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蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式

5.0 星級住宿

W Punta Cana, Adult All-Inclusive

高級的海濱住宿，設有Spa並鄰近Sirenis Aquagames 水上樂園

選擇日期以查看價格

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式提供海灘小屋、海灘遮陽傘和瑜珈等設施服務，想去Sirenis Aquagames 水上樂園的話開車 15 分鐘就會到。喜歡玩水的人可以到這裡附設的 2 座室外游泳池盡情享受，想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、敷體療程和美甲/足部護理。這裡有 6 間餐廳可以用餐，想要小酌一杯的話，也有 5 間酒吧/酒廊可以選擇。此奢華住宿還有屋頂露台、海灘酒吧和24 小時健身中心。

評論

8.8 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 免費早餐
  • Spa
  • 免費停車
  • 免費無線上網
  • 餐廳

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 6 間餐廳和5 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 2 座室外游泳池
  • 頂樓露台
  • 24 小時健身中心
  • 附設免費海灘俱樂部
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾

有家的溫度 (6)

  • 提供相連/相通客房
  • 私人浴缸
  • 花園
  • 每日客房清潔服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 遮光布/窗簾

這間旅宿的魅力所在

海灘幸福在等著你
在這個全包式臨海寶石中體驗白色沙灘的奢華。免費進入海灘俱樂部、參加瑜珈課程和風帆衝浪，打造完美的海濱度假體驗。
商務海灘幸福
在配備適合筆記型電腦使用的工作站的八間會議室中處理專案。隨後，您可以盡情享受全方位服務的 Spa 或做做海灘瑜伽、喝喝雞尾酒，放鬆一下。
多樣的用餐區天堂
美食探險家會發現這家飯店有 7 間餐廳、6 間酒吧和咖啡館。情侶可以享受私人用餐區，品嚐當地食材和素食。

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 16 間客房 (共 16 間)

顯示極品客房, 1 張特大雙人床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

極品客房, 1 張特大雙人床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)
  • 花園景
  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示極品客房, 1 張特大雙人床, 海景 (All-Inclusive Adults Only, Guest)的所有相片

客房景觀

極品客房, 1 張特大雙人床, 海景 (All-Inclusive Adults Only, Guest)

  • 海景
  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示極品客房, 海景 (All-Incl. Adults Only, Guest, 2 King)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

極品客房, 海景 (All-Incl. Adults Only, Guest, 2 King)

  • 海景
  • 79 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示極品客房, 多張床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)的所有相片

極品客房, 多張床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical) | 高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

極品客房, 多張床 (All-Incl. Adults Only, Guest Tropical)

  • 花園景
  • 79 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示豪華客房, 多張床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有相片

豪華客房, 多張��床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest) | 客房景觀

豪華客房, 多張床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 度假村景
  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示極品客房, 多張床, 私人泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

極品客房, 多張床, 私人泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)

  • 海灘景
  • 79 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Swim-up, All-Incl. Adults Only, Guest)

  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 多張床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 多張床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)

  • 79 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 張特大雙人床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical)的所有相片

套房, 1 張特大雙人床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical) | 高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床 (W, All-Incl. Adults Only, Tropical)

  • 82 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 張特大雙人床, 私人泳池 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床, 私人泳池 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)

  • 97 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示極品客房, 1 張特大雙人床, 私人泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

極品客房, 1 張特大雙人床, 私人泳池 (Deluxe, All-Incl. Adults Only, Guest)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Supreme, All-Inclusive Adults Only)

  • 97 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 1 張特大雙人床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)的所有相片

套房, 1 張特大雙人床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only) | 高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床 (W, Swim-up, All-Incl. Adults Only)

  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示頂樓客房, 3 間臥室, 私人泳池 (Larimar Suite, All-Incl. Adults Only)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

頂樓客房, 3 間臥室, 私人泳池 (Larimar Suite, All-Incl. Adults Only)

  • 海景
  • 435 平方公尺
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 2 間臥室, 私人泳池, 海濱 (Oasis, All-Incl. Adults Only)的所有相片

高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 2 間臥室, 私人泳池, 海濱 (Oasis, All-Incl. Adults Only)

  • 花園景
  • 235 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

顯示套房, 2 間臥室, 私人泳池, 海濱 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only)的所有相片

套房, 2 間臥室, 私人泳池, 海濱 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only) | 高級寢具、舒適加層、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 2 間臥室, 私人泳池, 海濱 (Oasis Mega, All-Incl. Adults Only)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 花園景
  • 291 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床
  • 免費無線上網

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Punta Cana Hard Rock 全包式度假村
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  • 游泳池
  • 免費早餐
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  • 寵物友善
8.2 分，滿分 10 分，非常好，2,644 則評論
現在價格為 NT$17,638
總價 NT$17,638
含稅金和其他費用
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Punta Cana Hard Rock 全包式度假村
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鄰近地區資訊

地圖
Carretera Uvero Alto Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 靠近烏維羅阿爾托海灘 - 開車 14 分鐘 - 6.0 公里
  • Sirenis Aquagames 水上樂園 - 開車 15 分鐘 - 6.9 公里
  • 馬卡歐海灘 - 開車 31 分鐘 - 18.6 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 開車 39 分鐘 - 26.2 公里
  • 巴瓦羅海灘 - 開車 60 分鐘 - 41.1 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 53 分鐘車程，47.2 公里/29.3 英里

餐廳

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Lobby Bar - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Mare Nostrum Sirenis - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Nuevo México - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Buffet Macao - ‬開車 13 分鐘

住宿介紹

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式

  • 蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式提供海灘小屋、海灘遮陽傘和瑜珈等設施服務，想去Sirenis Aquagames 水上樂園的話開車 15 分鐘就會到。喜歡玩水的人可以到這裡附設的 2 座室外游泳池盡情享受，想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、敷體療程和美甲/足部護理。這裡有 6 間餐廳可以用餐，想要小酌一杯的話，也有 5 間酒吧/酒廊可以選擇。此奢華住宿還有屋頂露台、海灘酒吧和24 小時健身中心。

全包式服務詳情

  • 此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

  • 已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

    • 所有單點餐飲、點心和飲料都包含在內
    • 全天候客房餐飲服務
    • 客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

  • 健身設施

課程/活動/遊戲

    • 有氧舞蹈課
    • 調酒課
    • 烹飪課
    • 瑜珈課

娛樂活動

    • 住宿內娛樂活動
    • 可進入住宿內的夜店
    • 住宿內現場表演

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 340 間客房
    • 4 層樓
DONE

入住/退房

    • 辦理入住開始時間：16:00
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：11:00
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
    • 住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 兒童 (18 歲以下) 不得入住
    • 不提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 禁帶寵物或服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網 (網速 50 Mbps 以上)
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (有保全、露天的停車場)
    • 住宿設有電動車充電站
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:00 - 11:00 供應免費全套早餐
  • 6 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡廳
  • 公共區域供應咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

活動資訊

  • 位於海灘
  • 免費海灘俱樂部
  • 海灘瑜珈
  • 健身課
  • 沙灘排球
  • 衝浪/趴板衝浪
  • 風浪板
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂活動
  • 購物
  • 烹飪課程
  • 附近可租借腳踏車
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 附近可以騎馬
  • 附近可以體驗帆船活動
  • 附近可以潛水
  • 附近可以玩高空跳傘
  • 附近可以玩溜索

遠距工作

  • 7 間會議室
  • 會議場地 (5378 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 海灘小屋 (付費)
  • 池畔遮陽小屋 (付費)
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 腳踏車寄放
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • 建於 2024
  • ATM/金融服務
  • 頂樓露台
  • 花園
  • 24 小時健身中心
  • 2 座室外游泳池
  • 附設精品店
  • 全套 Spa 服務
  • 按摩/療程室
  • 優先採用當地食材
  • 供應純素餐點
  • 供應素食餐點
  • 當地業者擁有並規劃的行程和活動
  • 提供當地藝術家展示作品的空間
  • 提供當地文化和生態系統教育
  • 雙層玻璃窗
  • 使用部分 LED 照明
  • 接待大廳
  • 火堆
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具
  • 地中海風格建築

無障礙設施

  • 點字/浮凸字體標示
  • 電梯
  • 電梯門寬度 (公分)： 109
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 無障礙接駁車
  • 走廊有警報閃燈
  • 放大化妝鏡
  • 入口通道沒有階梯
  • 公共區域鋪設磁磚地板
  • 公共區域鋪設硬木地板

客房設施服務

娛樂

  • LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 免費迷你吧招待品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊

舒適生活

  • 室內私人浴缸
  • 獨特裝潢風格

衛浴

  • 浴缸或淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 肥皂和洗髮精
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 筆電工作空間
  • 免費無線上網 (網速 50 Mbps 以上)
  • 電話
  • 轉接頭/充電器

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房
  • 節能開關
  • 使用部分 LED 照明

住宿特色

Spa

AWAY Spa提供 10 間療程室，其中包括雙人療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、臉部療程以及敷體療程。SPA 設施服務包括浴缸以及蒸氣室。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

費用和規定

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • Spa 療程須預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
部分水資源會透過灰水回收系統重複使用。
住宿有滅火器，旅客可以安心入住。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式。恕不接受現金。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡

其他名稱

W Punta Cana Adult All Inclusive
W Punta Cana, Adult All-Inclusive Punta Cana
W Punta Cana, Adult All-Inclusive All-inclusive property

常見問題

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供2 座室外游泳池。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。提供電動車充電站。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式入住登記和退房的時間為？

您可自 16:00 起辦理入住。退房時間為 11:00。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式和附近有什麼好看好玩的？

好好享受住宿提供的活動，例如風浪板、衝浪和排球。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 2 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。 蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式也有5 間酒吧、24 小時健身中心和海灘小屋，以及室內私人浴缸和花園。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 6 間餐廳。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有室內私人浴缸。

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式附近的環境怎麼樣？

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式位於烏韋羅阿圖。熱門景點包含馬卡歐海灘，開車只要 25 分鐘。

評論

蓬塔卡納 W 飯店，成人全包式的評論

8.8

有夠讚

9.2

整潔度

9.2

設施服務

9.0

員工素質

9.0

住宿環境和硬體

評論

已驗證

10/10 好極了

The room was amazing and the staff made sure everything we wanted was taken care of
Pharra，10 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

The staff, the food, overall experience was top of the line.
Anne Marie，5 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Great service, clean rooms, hotel opened in July 2025 so very new, many restaurants, 2 pools, great service at the beach
Natalia，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Rooms amazing, staff very friendly and top notch amenities. I had a great time!!
Roberto，3 晚旅行
已驗證

6/10 不錯哦

Nice pool
Maggie，3 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

I loved everything about this resort. Not too many restaurant options but
Taliah，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Quarto bom Atividades boas Comidas e bebidas do all inclusive eram muito boas para um serviço all inclusive
Jean Paulo，6 晚旅行
已驗證

8/10 非常好

Muy buena propiedad
ROBERTO，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Excellent
Carlos，2 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Brand new and very good service
yoon，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Very good
Zhonghao，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Vale la pena

Personal muy amables y atentos a nuestras necesidades, el hotel espectacular, lo que se espera de un W y con el todo incluido
Juan Carlos，3 晚旅行
已驗證

8/10 非常好

Went here for a quick solo getaway, and it was completely relaxing. The staff was really nice, and they did everything to make my stay even better. The spa is incredible, definitely book an appointment and enjoy the facilities. The food in the restaurants was pretty good (sushi restaurant was the best). Only bad thing was that my shower had a bad smell, but it didn’t ruin the experience overall. Shout out to Nova (entertainment), super cool guy! Would definitely go back.
Louis A，3 晚旅行
已驗證

4/10 一般般

W is a kind of action party vibe brand with music speakers and noise everywhere, even at the “quiet” pool. Not somewhere if you want tranquil relaxation. Building is a deep. V to the sea so ocean view is a side view. Non ocean view rooms look on to neighbouring vegetation. Chef is a highlight - food high standard in all restaurants though perhaps would become limited after a while. Some really great members of staff - others still learning.
Edward James A，4 晚旅行
已驗證

4/10 一般般

This place has too many mosquito. We got bit so many place on the legs arm even my ear and head 😅😭😭
Edwin，3 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Oui
Alexandre，7 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Great property overall! It is a brand NEW resort, still in their soft opening so there is room for improvement on their food service ( not all restaurants were open at the same time) and entertainment. But overall, beautiful place. Food taste was amazing!
Alex，7 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Really good experience, service was top notch. Resort still fairly new so not a lot of people and 2 restaurants still under construction but if you’re looking for a fairly quiet luxury getaway this is a good place.
Aayush，5 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

I had an incredible experience at W Punta Cana during our babymoon! The facility is absolutely amazing, and the staff is fenomenal—truly going above and beyond to make our stay unforgettable. They perfectly embody their motto of “whatever, whenever,” and I was especially touched when they made my craving for a Dominican dessert happen the very day I arrived. Their kindness and exceptional service made our trip so special, and I will be forever grateful. Highly recommend for anyone looking for a luxurious and heartfelt getaway!
Geovanna，2 晚旅行
已驗證

4/10 一般般

Resort is beautiful, but the food is less to desired. Nothing was flavorful. Also I believe I was sick because of this. I have stayed at many W hotels across the world and be far the worse one. Staff was friendly and helpful.
J.a.，2 晚旅行
已驗證

2/10 不太好

There is nothing good in this Hotel. Unfortunately My trip was a nightmare
SEBASTIAN，4 晚旅行
已驗證

6/10 不錯哦

Service; Environment; Never available deck chairs at the pool
Dmitri，4 晚旅行
已驗證

6/10 不錯哦

The property was very clean and the place has a few activities to do but I felt like the staff wasn’t very knowledgeable on any recommendations if you wanted to step off the resort. They don’t have a taxi service either where to call. Sometimes you ask a staff a question and 5 other staff get involved to figure things out. They almost charged double for my sister small stay. Better and propped hospitality training needs to happened here. Also there was a bartender that seemed bother or spaced out whenever I would ask for a drink. I’m not sure if I would come back here.
Milli，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

Staff went above and
Anilda C，4 晚旅行
已驗證

10/10 好極了

We've stayed, now, in a handful of hotels in the DR or Cancun areas and agree that this is our favorite so far. Well run, very helpful staff, attention to detail, clean, great food, great beach, great rooms. Not crowded, very relaxing, which is what we were after! One flaw for me is that the restaurants, while serving great food, focus very heavily on seafood, so if you love seafood - great! If not, you'll need to pick and choose carefully. But other than that, any issues we had were dealt with quickly (eg items not replenished in the room) and the staff went out of their way to help. Each restaurant has its own list of specialty cocktails which is fun! The buffet restaurant has good variety and good food. The variety and choice of recliners on the beach or by the pools was great (more umbrellas on the beach would I think help though!). I used the gym repeatedly and it was well stocked. My wife used the spa and said the massage was extremely well done (though of course expensive!).
Adrian，10 晚旅行