El servicio al cliente muy malo lo siento mucho el servicio de internet no es bueno no funciona bien
Ramon
Ramon,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 28 日
It was very peaceful and relaxing, I didn't like the extra charges for the food and services
Jose
Jose,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 25 日
Love it!
Jose Miguel Reynoso
Jose Miguel Reynoso,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 23 日
Un espacio bello con mucha paz
Rafael
Rafael,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 8 月 19 日
Not to happy
I was disappointed with the registration team at the front desk. My room was not what I expected don’t go based on there picture it’s not what they show on there website . Please look at there water fall view .
Nicole
Nicole,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 14 日
Anthony
Anthony,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 28 日
Excellent customer service
anthony
anthony,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 22 日
Endroit excellent pour le repos seul en couple ou en famille.
Piscine très propre et bien entretenue.
Les repos sont excellents et frais.
L’internet fonctionne en tout temps, donc idéal pour travailler en ligne.
Le personnel est très sympathique et professionnel.
Le choix du décor est exceptionnel.
Le lit est de qualité hôtel de luxe, très confortable.
JESSIE
JESSIE,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 6 月 28 日
Rami
Rami,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 29 日
Henry
Henry,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 31 日
el menu muy variado y bueno , pero el desayuno no estuvo para nada bueno , el omelette muy picante y poco cocido. el personal que nos atendio si fue amable . el proceso de remodelación si se comprende . volveria por el lugar , muy bello y la playa buenísima . solo deben mejorar el desayuno porque lo sirven a la carta cuando hay pocos clientes hospedados por eso no había variedad. la habitación excelente y la cama me encantó .
Sugeiry
Sugeiry,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 24 日
Erika
Erika,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 3 月 1 日
When we got there, a staff member offered to show us around and wanted us to leave our bags in an unattended area where there were construction workers around. My husband told him that he didn’t want to leave our personal belongings there so he assumed that we had a fire arm in our luggage. He warned us that fire arms weren’t permitted, that there were cameras everywhere and that the owner was on the property. He was very suspicious of us and didn’t let up until I offered to let him search one of our bags. That was very unpleasant for us.
The prices at the restaurant are excessively high and some of the portions are very small. Also, there was no hot water in the room bathroom. We let the staff know but nothing was done. Finally, the ambiance music is horrible and doesn’t feel like you’re in a tropical country. I do want to give a shoutout to Kelvin. He was very nice and took very good care of us. However, we will not be returning to this hotel.