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Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

5.0 星級住宿

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

高級的海濱度假村，設有高爾夫球場並鄰近卡納灣高爾夫俱樂部

選擇日期以查看價格

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的相片集

迷你高爾夫
大廳
賭場
室外婚禮場地
含每日吃到飽早餐
Punta Cana Hard Rock 全包式度假村離卡納灣高爾夫俱樂部很近，只要開車 15 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、排球和海灘酒吧。想找點樂子，可以善用 13 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己則可以去體驗按摩、敷體療程和臉部療程。這裡有 10 間餐廳可以用餐，想要小酌一杯的話，也有 4 間池畔酒吧可以選擇。此奢華度假村還有 3 間池中酒吧、附設高爾夫球場和附設夜店。旅客都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。
VIP Access

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • Spa
  • 游泳池
  • 歡迎寵物入住
  • 禁煙
  • 免費停車
  • 免費早餐

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 高爾夫球場
  • 10 間餐廳和4 間池畔酒吧
  • 20 間酒吧/酒廊和3 間池中酒吧
  • 全套 Spa
  • 13 座室外游泳池和漂漂河
  • 免費水上樂園
  • 夜店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費安親服務/活動
  • 健身俱樂部

有家的溫度 (6)

  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 專用浴室
  • 私人浴缸
目前的價格是 NT$13,447
總價 NT$13,447
含稅金和其他費用
11 月 16 日 - 11 月 17 日

這間旅宿的魅力所在

海濱幸福
沙灘吸引著這個私人海灘度假村的遊客。您可以在海灘酒吧享用免費毛巾、遮陽傘、躺椅、排球和飲料。
水上仙境
這個豪華度假村擁有 13 個室外游泳池、一個水上樂園和一條漂流河。兒童游泳池, 滑水道, 和泳池酒吧更增添了水上魔力。
私人海岸的奢華
探索這個位於私人海灘上的豪華度假村的花園。精心挑選的裝飾和設計師商店為這個優雅的海濱天堂增添了光彩。

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 19 間客房 (共 19 間)

顯示套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(48 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房 (Caribbean)的所有相片

電視

套房 (Caribbean)

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(32 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

顯示普通套房, 多張床 (Islander)的所有相片

獨立浴缸和淋浴設備、名牌盥洗用品、吹風機、浴袍

普通套房, 多張床 (Islander)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(27 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 76 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)的所有相片

普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | 房內用餐區

普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(11 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 76 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示套房, 多張床 (Caribbean Sand)的所有相片

套房, 多張床 (Caribbean Sand) | 房內用餐區

套房, 多張床 (Caribbean Sand)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房 (Caribbean Sand)的所有相片

套房 (Caribbean Sand) | 房內用餐區

套房 (Caribbean Sand)

7.2 分，滿分 10 分
不錯哦
(12 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)的所有相片

花園景

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(5 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示客房 (Caribbean Diamond)的所有相片

客房 (Caribbean Diamond) | 房內用餐區

客房 (Caribbean Diamond)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)的所有相片

皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand) | 房內用餐區

皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(4 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 73 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)的所有相片

電視

家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(10 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 159 平方公尺
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)的所有相片

電視

套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 159 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

顯示Suite Economy with Garden View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Suite Economy with Garden View

  • 72 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Luxury with Garden View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Suite Luxury with Garden View

  • 72 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

顯示套房, 多張床 (Carribean)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

套房, 多張床 (Carribean)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床的所有相片

豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床 | 迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
電視
遮光窗簾
沙發床
  • 73 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(7 則評論)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室外私人浴缸
空調
電視
遮光窗簾
吹風機
浴袍
  • 73 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Double Suite Economy with internal view的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、書桌

Double Suite Economy with internal view

  • 72 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

類似的住宿

水上樂園

洛佩桑巴瓦羅海岸 Spa 渡假村及賭場 - 全包式

  • 游泳池
  • 免費早餐
  • Spa
  • 免費停車
8.4 分，滿分 10 分，非常好，6,141 則評論
現在價格為 NT$11,174
總價 NT$14,303
含稅金和其他費用
11 月 23 日 - 11 月 24 日
洛佩桑巴瓦羅海岸 Spa 渡假村及賭場 - 全包式
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 步行 12 分鐘 - 1.0 公里
  • 蓬塔卡納高爾夫球場 - 開車 12 分鐘 - 3.4 公里
  • Arena Gorda 海灘 - 開車 13 分鐘 - 2.4 公里
  • 伊波羅之星高爾夫球場 - 開車 14 分鐘 - 7.5 公里
  • 馬卡歐海灘 - 開車 19 分鐘 - 12.3 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 25 分鐘車程，29.4 公里/18.2 英里

餐廳

  • ‪La Altagracia - ‬開車 14 分鐘
  • ‪Quisqueya - ‬開車 14 分鐘
  • ‪Sports Bar - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Marketplace Buffet - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Ipanema Restaurant - ‬開車 3 分鐘

住宿介紹

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村離卡納灣高爾夫俱樂部很近，只要開車 15 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、排球和海灘酒吧。想找點樂子，可以善用 13 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己則可以去體驗按摩、敷體療程和臉部療程。這裡有 10 間餐廳可以用餐，想要小酌一杯的話，也有 4 間池畔酒吧可以選擇。此奢華度假村還有 3 間池中酒吧、附設高爾夫球場和附設夜店。旅客都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

全包

此度假村提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

腳踏車
健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
主題派對

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 1775 個住宿單位
    • 4 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 延遲退房需視供應情況而定
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡以支付雜費
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 托兒/兒童看護*
    • 免費安親服務/活動
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限貓和狗)*
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (有保全的停車場)
    • 住宿設有無障礙停車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00 - 11:30 供應免費吃到飽早餐
  • 10 間餐廳
  • 20 間酒吧/酒廊
  • 4 間池畔酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 海灘酒吧
  • 咖啡廳
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 水上樂園免費入場
  • 兒童游泳池
  • 漂漂河
  • 遊樂場
  • 免費安親服務/活動
  • 雜貨店/便利商店
  • 現場救生員

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 健身課
  • 皮拉提斯課
  • 瑜珈課
  • 沙灘排球
  • 高爾夫球
  • 水肺潛水
  • 購物
  • 撞球台

遠距工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心 (65000 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費腳踏車租借
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 16 棟建築
  • 建於 2009
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 公共區域提供電視
  • 健身俱樂部
  • 高爾夫球場
  • 13 座室外游泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 精品店
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 漂漂河
  • 夜店
  • 浴缸
  • 按摩/療程室
  • 滑水道
  • 大廳

無障礙設施

  • 無障礙通道
  • 電梯
  • 輪椅通道
  • 方便輪椅通行的車位

客房設施服務

娛樂

  • 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務

舒適生活

  • 室外私人浴缸
  • 附家具的陽台
  • 獨特設計風格

衛浴

  • 專用浴室
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • 從外部走廊進出
  • LED 燈泡

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有按摩室/療程室。服務項目包括臉部療程、敷體療程、身體去角質以及美體療程。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱以及土耳其浴。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及水療。Spa 設施每日開放。

餐飲

Toro - 住宿內主題餐廳.
Gallos - 住宿內主題餐廳. 每日營業。
Ciao - 此家主題餐廳專門提供義大利料理，並供應早餐、午餐以及晚餐。每日營業。
Ipanema - 此家主題餐廳專門提供巴西料理，只供應晚餐。每日營業。
Isla - 此主題餐廳專門提供加勒比海料理，並供應早餐、午餐以及晚餐。每日營業。

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

費用和規定

可退款保證金

  • 保證金：每間住宿每晚需付 USD100

可選設施服務

  • 可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

兒童和加床

  • 提供托兒服務 (費用另計)

寵物

  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每次入住 USD150

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題。
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。
客房只允許已登記的房客進入。
住宿有煙霧探測器，旅客可以安心入住。
此住宿接受以信用卡付款。恕不接受現金。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡

其他名稱

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

常見問題

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供13 座室外游泳池和兒童游泳池。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住。 收取每次入住每隻寵物 USD150 的費用。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否附設賭場？

此度假村沒有賭場，但阿瓦隆公主賭場 (開車 12 分鐘) 就在附近。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村和附近有什麼好看好玩的？

盡享住宿提供的活動，包含排球、騎腳踏車和水肺潛水，另外還可以到高爾夫球場上盡情揮桿。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程、皮拉提斯課程和排球。做個 Spa 犒賞自己、在浴缸泡澡放鬆身心，或到 13 座室外游泳池中的任一個游上幾圈、重振精神。Punta Cana Hard Rock 全包式度假村也具備3 間池中酒吧、4 間池畔酒吧和夜店，以及私人海灘、土耳其浴和遊戲間。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 10 間餐廳，具有義大利料理。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有室外私人浴缸。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有附家具的陽台。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村附近的環境怎麼樣？

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村位於巴瓦洛。熱門景點包含馬卡歐海灘，開車只要 23 分鐘。

評論

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的評論

8.0

非常好

8.6

整潔度

7.2

地點

8.2

員工素質

8.4

環保程度

8.4

住宿環境和硬體

評論

10/10 好極了

It would be nice if there were more seafood
Xiaoqiong，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

喜欢这家度假村的多样性，无论是吃的，玩的，住的都很好。设计方面也很特别，大堂去到房间的路上也设计得很好，路上有很多餐馆和上商店。不好的在于高峰期的时候等车要等很久，里面太大了，没车走路真的又累又热。不过条件允许的话租个高尔夫小车出行还是很方便的。
mingzhi，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

有点失望

作为一个全包的服务性酒店。海边很漂亮的酒店 位置也很好。可惜设施比较久，方便性体验不好。餐厅食物选择也不多，最无法理解的是房间尽然没有烧水壶，叫酒店拿也没有.每次要喝茶都要打电话叫送热水至少30分钟。服务设施跟付的钱不成比例。
hailing，8 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

My stay at this resort in the Dominican Republic was generally enjoyable. The room was very clean and comfortable, though the air vents needed maintenance — I experienced some sneezing until I covered them myself. Room service was excellent: fast, courteous, and consistent. The hotel shops and casino were also outstanding and added great value to the stay. However, I was disappointed with the resort credit policy, as I was not able to use it at the spa as I had planned. I was also celebrating a birthday and requested a cake, but the staff was not accommodating. In addition, making a spa appointment was frustrating — staff even asked for a tip to check availability, which was unprofessional. Overall, it was a good stay, but not an excellent one. With better staff training, clearer policies, and improved maintenance, this could easily be a five-star experience.
Erica，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Tudo de bom! Aproveitamos bastante mesmo com chuva
Silvio c，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Me gusto
johan，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Rude staff. Hard to accommodate gluten diet (they literally served frozen bread). It’s not all inclusive - you have to pay for bowling and many other activities. Had to change rooms day one because of a leak. We had two rooms as a family and they put us 3 buildings apart. A good chunk of the beach and bars is reserved for club partners. Food disappears from restaurants and stalls, for example, Ipanema, one of the steakhouses, was not serving steaks. Terrible, terrible experience.
Henrique，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Walace，6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Pool Service was the best
akash，7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Tudo perfeito.
Lucio，7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Yoshiro Alonso，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Já foi um bom hotel

A experiência foi péssima. A excessão de alguns colaboradores (recepção e área da praia) todo o demais foi um fiasco! Já havíamos ficado no hard rock antes inclusive em outros países mas o nível do hotel caiu muito! Simplesmente tudo no hotel eh pago a parte, todas as atividades tem um cobro extra, até restaurante pago a parte eles tem! O serviço de quarto não funciona, não haviam nem toalhas suficientes para a família no quarto, várias instalações estavam sujas com lixo jogado pela propriedade, várias coisas quebradas ou não funcionando… pedimos room service 2x em nenhuma delas o pedido chegou! Não se iluda com o all inclusive pois chegando lá vai ter que pagar tudo à parte ou enfrentar filas e longas demoras pra qualquer coisa. Estávamos comemorando um aniversário que avisamos e encomendamos um bolo com antecedência, nunca chegou. Staff mal preparado instalações sujas e barulho. Isso é garantido.
julia，3 晚家庭旅遊
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4/10 一般般

There weren’t variety of restaurants for lunch and breakfast
Julio，1 晚商務旅行
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10/10 好極了

Maravilloso

Increíble hotel, la comida, las instalaciones, las actividades, totalmente vale la pena. Solo piensen si vale la pena tomar la sesión de tiempo compartido, el incentivo es muy bueno (sesión de hidroterapia y masaje) pero es excesivo el tiempo que tienes que invertir.
Hector Eduardo，3 晚旅行
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10/10 好極了

Necesito me ayude me cobraron un depósito de 408 dólares y no me lo han devuelto No me dieron ningún papel
gabriel，4 晚旅行
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4/10 一般般

Food and drinks were medicore. Outside tub/jacuzzi was stained black. Shower had mold in the corner.
Jermaine，4 晚旅行
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10/10 好極了

vitor，4 晚旅行
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4/10 一般般

Not worth the hype

Room was Okey cleaned. Staff was friendly Pool was fun. Food was the worst and mediocre. For the price i was not impressed. I had to eat out. It lack entertainment
Marisela，1 晚旅行
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6/10 不錯哦

Viaje de amigos

No me gustó que al llegar al hotel te quiten mucho tiempo para ofrecerte su tiempo compartido, y el servicio en general no es tan bueno los empleados no tienen buena cara. La playa está muy bien y el casino me gustó mucho.
Octavio，4 晚好友同遊
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10/10 好極了

MARCIA，3 晚旅行
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2/10 不太好

Bad Hotel

it was so bad, everything so bad too many problems
Célia，15 晚旅行
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2/10 不太好

nestor，3 晚旅行
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10/10 好極了

Adriano，6 晚家庭旅遊
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8/10 非常好

Média

Gostei muito do hotel num geral, porém algumas coisas poderiam ser melhores. Não achei que eles tratam bem os brasileiros, poderiam ser mais simpaticos. A limpeza dos quartos também deixou a desejar
Everton L，6 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

Tudo perfeito, menos....

Tudo perfeito. Só levar em consideração que a área do resort é muito grande e os deslocamentos entre blocos, com o clima quente e excessivamente úmido, são penosos. Há carrinhos elétricos fazendo linha, mas são poucos e não dão conta da demanda. Em minha estada de 5 dias não consegui fazer reserva no Toro Steakhouse: o aplicativo das reservas sempre retornava a mensagem de não haver horários para a data escolhida....
LUIZ FERNANDO P，5 晚商務旅行
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