Our second time staying at this hotel. It is truly remarkable! The staff are beyond doubt amazing! The rooms are spotless and modern. Evening entertainment is of a high standard and there is a Heurzeler cycle rental shop next to the hotel.
Robert
Robert,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月21日
Rasa
Rasa,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月15日
Saque con cena y aunque nos adaptamos al horario que era muy temprano para nosotros no reponían la comida. Si ibas tarde te perdías algunos platos. No recomiendo ir con cena si queres conocer la isla
LILIANA
LILIANA,7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月14日
Terrible! Very rude front desk staff especially female staffers who visibly enjoyed upsetting guests. Hotel manager is very arrogant and rude man as well and should not be in supervisory position. We reserved room with living room, sea view and requested high floor. When we arrived we were given accommodation outside of main building with very steep stairs without rails which is not safe for anybody. My wife has difficulty climbing stairs due to balance issues and needs to use elevator. When we made a reservation it was not clear that accommodation we reserved will be outside of main building. After very prolong exchange with front desk staff we finally got room on the 2nd floor of the main building facing parking lot. We paid a lot of money for a sea view, so next day we inquired if we can get sea view room. The front desk female staffer told us that we are “lucky” that we got parking lot view room and this is the best they can do for us. No apogees or discount offered instead they told us that we can go to different hotel if we are not happy. Additionally, hotel is very dated, there is a terrible smell in the lobby, the breakfast was awful. There is no parking that belongs to the hotel just a street parking. The A/C in the room was not working well, beds were hard and uncomfortable. The door between bedroom and living room was difficult to open. We absolutely agree with other reviews. This is not 4* star hotel and not 4* service. Not even 1*. Very bad experience!
YURY
YURY,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月13日
Marlon
Marlon,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月3日
This is a little gem of a hotel set in the most amazing area in Playa de Muro.
Everything about this place is easy.
Right on the amazing beach with everything you need in a short walk.
We stayed in an apartment which had everything we needed for self catering which we loved.
Would highly recommend for families looking for a chilled holiday with no rules
Gary
Gary,8 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月31日
Me gusto la ubicacion
Norberto
Norberto,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月30日
Julia Katharina
Julia Katharina,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月27日
Good!
Daniela
Daniela,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月17日
Seb
Seb,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月16日
Noreddine
Noreddine,10 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月15日
真實旅客
6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月13日
Markus
Markus,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月11日
Overall a nice and well placed hotel. The balcony was really nice as was the shower and bed. The buffet breakfast and dinner was really good with a nice choice of options. The dessert cakes weren't that great but the choice of fruit and ice cream made up for it.
It does lack even basic room services as we couldn't even get drinks to our room. The air conditioning was lacking as well.
piotr
piotr,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月1日
Katrine
Katrine,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月1日
Suveränt!
För sjätte året i rad återvände vi till detta fantastiska hotell. Läget precis vid den långa vita sandstranden är underbart och hotellmiljön är mysig och familjär. Frukost- och middagsbufféerna håller absolut högsta klass med utsökta rätter och med något för alla. Ska man nu hitta något att anmärka på så är luftkonditioneringen lite klen. Sällan lyckas den kyla rummet till under 21 grader, trots att termostaten står på 19 grader. Överlag märks det att hotellet är mycket populärt då slitage och skavanker börjar synas såväl på rummen som på hotellet i stort. Man kan också tycka att åtmistone en flaska vatten kan ingå i middagsbuffén med tanke på vad man betalar. All dryck kostar extra och man tar bra betalt för det.
Städningen är utmärkt, utan anmärkning.
Stefan
Stefan,16 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月28日
Gutes Hotel. Aber "Kostenloses Parken ohne Service" bedeutet dass man sein Auto irgendwo im Ort abstellen kann und dann halt laufen muss. Da es vor dem Hotel auch keine gute Haltemoeglichkeit gibt, wenn man nicht den Verkehr blockieren moechte, muss man halt mit seinem Koffer durch die Hitze laufen. Ich war schon um 12 Uhr angekommen da ich einen Morgenflug hatte. Keinerlei Flexibilitaet, das Zimmer schon vorher fertig zu haben. Ansonsten aber ein gutes Hotel mit schoenen Zimmern und einem schoenen Strand.
Joerg
Joerg,10 晚旅行
Ebookers 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月22日
Tania Josefina
Tania Josefina,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月15日
Maravilhoso
Lugar incrível. Praia maravilhosa. Próximo a restaurantes e mercados. Café da manhã e jantar com muita variedade.
SARAH K
SARAH K,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月14日
Bom hotel, lençóis manchados/sujo
Paulo
Paulo,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月8日
Struttura ottima, comodissima per la spiaggia, locali nei dintorni un po' troppo omologati sul turismo tedesco anche come prezzi purtroppo
alberto
alberto,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月23日
Amabilidad
Lo mejor de nuestra estadia ha sido el trato de todo el personal del hotel. Un 10
Alejandro
Alejandro,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月19日
Sympathique
Très bon accueil de Ana Mari & Valentino &Almudena . Nous avons été surclassé en suite vu mer. Hôtel propre et calme. Spectacle le soir au bord de la piscine pour une ambiance sympathique. Le personnel est très agréable surtout Ana-Mari.
Il y a une salle de sport assez bien équipé et un spa pour se détendre
nouria
nouria,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月18日
Anbefales
Veldig fine rom, og veldig hyggelig service! Ikke minst kjempefin beliggenhet. Vil absolutt anbefale :)