我是否可以免費取消普吉秘密懸崖度假村的預訂並收到全額退款？

可以，普吉秘密懸崖度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

普吉秘密懸崖度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供2 座室外游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 07:00 至 19:00。

普吉秘密懸崖度假村是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。收取每晚每隻寵物 THB400 的費用。提供寵物狗自由活動區。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

普吉秘密懸崖度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車和延時停車服務。提供免費露營車/巴士/卡車停車位。

普吉秘密懸崖度假村是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 THB2。

普吉秘密懸崖度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供零接觸入住和退房服務。

普吉秘密懸崖度假村和附近有什麼好看好玩的？

您可以好好享受帆船、趴板衝浪和風浪板等活動，或到附近的高爾夫球場揮揮桿。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 2 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。普吉秘密懸崖度假村也有2 間池畔酒吧、3 間酒吧和蒸氣室，以及野餐區和花園。

普吉秘密懸崖度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有義大利料理。

普吉秘密懸崖度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

普吉秘密懸崖度假村附近的環境怎麼樣？

普吉秘密懸崖度假村的位置很好，只要走 9 分鐘就可以到卡隆海灘。

普吉秘密懸崖度假村住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 普吉秘密懸崖度假村是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。 收取每晚每隻寵物 THB400 的費用。提供寵物狗自由活動區。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

Q: 普吉秘密懸崖度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

8/10 非常好

2018 年 8 月 7 日

book 2 rooms and the CS willing to help to change 1 bed into 2 beds room.

Kwok Shing，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2018 年 5 月 29 日

酒店員工服務態度一般, 房間非常殘舊, 特別是洗手間浴室, 殘破的沒法說了! 酒店主打圖片是懸崖邊泳池, 到了說泳池不能用!!! 哎.....那根本什麼也沒有, 免費也不會再去!

Charles，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2017 年 10 月 30 日

泰国的耻辱！不要住！

住过很多次，越来越差！帮朋友定的山下花园房，硬是给“升级”到山上的公寓房，我注明有孕妇，你让一个行动不便的孕妇来回折腾真的好吗？打电话联系泰国朋友用泰语跟前台交流后也是坚持不给换回来！这是我最后一次在这个酒店预定了！以后绝对不会再推荐任何人住这个酒店！服务人员冷漠到让我心寒！简直就是泰国人的耻辱！

hui，3 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2017 年 9 月 13 日

垃圾級别酒店(同胞們不要入住）

1.住三天都不換床單及被單,要投訴才更换. 2.露台灯燒了,投訴两日才更換 3.職員对華人不禮貌,可能經常有大陸團光僱. 4.設施太舊. 5.食物不潔.因肚呵.

3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2017 年 9 月 7 日

订这家酒店是冲着泳池去的结果泳池超小……房间还没热水……开始订的海景房因为卫生间的浴头是坏的换了山上的房结果没热水好无语就应该检查好房间的设施

SHIHUA，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 6 月 9 日

有點舊，離海灘遠及交通不方便。酒店接送班次過於少

裝修有點舊，離海灘遠及交通不方便。酒店接送班次過於少一天只有三班，而自付交通費十分貴，泳池過於細而且住宿是分開兩邊，過馬路時十分危險。圖片與實景不乎。唯一是員工服務態度不錯！

Cherry，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2016 年 10 月 4 日

服务0分，打劫式的服务！！！

凌晨入住时，要求加一条被子，结果下午出门回来发现送来一张弹簧床，立刻要求退掉，却被强行收了一晚加床费。打了三天hotels电话，hotels同意赔钱给我，酒店方面竟然无耻地说是我要加床。(试问，我要加床，怎么可能见床立马联系前台拿走)与酒店方交涉时，对方态度也极其嚣张，说让我去投诉好了，但不能使用他们电话。这家酒店还是别住了，除非想毁假期。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 11 月 9 日

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2015 年 11 月 4 日

满足30平米？可以看见海就是豪华海景房？算了，也是我点背，赶上旅游团同住这酒店了，非常不满意！各种投诉之后，居然是各种理由拖到12点以后，根本退不了。第二天又被耗死在这酒店，哦不对，小旅馆

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2015 年 10 月 23 日

A disappointed exp.

Compare with my first time here, I am a bit disappointed this time. Service is not as good as last time. No smile at all, but 1 or 2 staff still have warm smile and very helpful especially a guy always drive my parents to their room. The twin bed room my parents got was good, as it was in new wing. The grand ocean view room we had was in the old wing, which is under the restaurant. It is noise when they move chair upstairs. The airconditioning was not working, very hot to sleep tight at night. Smelly room. We called front desk to change the room at late night and moved to a twin room next to it. The twin room wasn't so good. It seems smaller and the condition is worse. The same thing is, the air conditioner still didn't work. However, the night duty front desk is very gelpful and considerate. Finally he upgrade our room in the new wing near my parents' one. We really appreciate that.

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 8 月 26 日

位置稍偏，但环境绝对值得一住，服务态度很好，唯一缺点吹风机坏掉一直没帮忙更换

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 6 月 25 日

整体不错

吃饭停贵的，环境不错，就在悬崖上，但是位置不好，想走路去哪个沙滩都不方便。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 4 月 18 日

还可以

不错，环境很好，服务也不错，早餐挺好吃的。就是位置太偏了，旁边啥都没有，要是不会骑摩托车不推荐

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 4 月 17 日

海景房，性价比不错

总体感觉不错，房间虽然比较小，但是很整洁，设施简简单单很朴素的装修，能看到海景，但视野不是很开阔，餐厅的VIEW就很好了，吃饭的时候很享受，服务员态度也还不错，不像其他人评价的态度很差，客房和前台中间隔个马路，但是酒店的电瓶车会不定时的在客房巡视，把客人带到前台或者餐厅。无边泳池的景色也很好了，总之想体验海景房的可以选择，这个价格住海景房不错了。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 4 月 11 日

还行

环境不错，就是交通极度不便

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 4 月 11 日

性价比很高的酒店

很棒性价比超高而且价格比agoda低

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 3 月 15 日

除了位置什么都好。。

这家酒店从服务到设施都算不错，餐厅就面朝大海，非常漂亮，唯一的缺点是地理位置，周围几乎没有步行可到的商店。。。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 3 月 6 日

静谧

环境优美静谧，交通有点不便

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2015 年 2 月 24 日

强行要求我们更换酒店

酒店非常糟糕！我们在网上付好了费，订好了房。到了酒店告诉我们没房了，强行把我们弄到他们酒店集团旗下另一家酒店。另外一家酒店档次不高，正在建设中。我们要求投诉等所有问题都得不到解决。这种对顾客不负责的做法不知道订房的网站要不要负责？

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 1 月 13 日

很适合两人世界的酒店

1、整体还不错，但是房间的wifi信号实在太差了，我住的118房间基本就没有信号。 2、另外，房间的地板我建议酒店翻新下，太多划痕了。 3、建议酒店重新考虑下空调的安装位置，不要直接对着床，可以放在侧面。其余都还不错，算性价比不错的酒店了。

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2014 年 10 月 26 日

交通不方便

不是一般的不方便太偏僻了房间楼上是餐厅 7点开始就吵的不行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 7 月 25 日

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2014 年 7 月 7 日

近海灘但太多蚊蟲。

酒店位置較偏僻。自駕遊比較好。因為我冇車成日每去一個地方都要 call taxi較煩。毎番一次酒店由於近海都要行比較長的路先番到房間，，行到人都暈。酒店早餐還可以。但餐桌都幾多蟻令人身都痕。同酒店沒有沐浴露請自備。

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2014 年 5 月 16 日

大露台睇日落一流

本人夫婦慶祝結婚周年紀念, 選擇此酒店因為環境清淨, 露台很大面對無敵海景, 觀看日落一流, 但是要改善花灑水壓!

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2014 年 5 月 2 日

酒店景观不错，但是离海滩太远，性价比不高

酒店的景观不错，餐厅很美，早餐也不错，但是离海滩太远，很不方便，也是最大的缺点和遗憾。

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普吉秘密懸崖度假村

Secret Cliff Resort Phuket

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