2/10 不太好
2025 年 9 月 14 日
親子不友善
標明是親子飯店,但對親子不友善的飯店. 不推薦帶小孩子來!
1. 房間浴室排水不佳,洗澡水非常容易溢出來,容易滑倒,小孩因而摔倒嘴角流血. 謝謝房務即時處理. 跟
2. 用餐地方,卻沒有小孩餐具杯子可自行取用,湯匙和叉子還要要求才有…不是都有準備,服務人員還要去尋找才勉強找到幾隻. 杯子就只有玻璃杯.
3. 室外空間,因為是抿石子路與草地有高低差,小孩因而跌倒受傷,小腿整片被劃傷…謝謝幫忙處理傷口的小姐姐,態度很好. 謝謝
4. 服務態度不佳,櫃檯台服務有待加強,昨天check in詢問有什麼設施及活動,說沒有,也沒介紹環境設施,今天去到2樓才知道有孩子遊戲室及DIY手作,空間小小不大. 要玩互動遊戲需要預約,預約櫃檯有個男生也是臉色不太好.
5. 停車有限時間,可能是跟商場綁在一起,只能到中午12點,超過時間需要繳費,半小時60元!重點是昨天報到及今天退房都沒有提前告知. 住那麼多飯店第一次被收停車費. ㄧ晚7000-8000元的酒店,停車被限時也沒告知,還第一次發生.
6.整體而言,酒店服務態度不佳也不友善. 應再多一些用心及教育訓練. 不會再訪了,滿滿的失望😞
LING-HUI
LING-HUI,1 晚家庭旅遊
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