4/10 一般般2016 年 3 月 27 日很爛的酒店,不能入住的!非常不愉快! 1.我訂了2間客房入住3晚,並提供了訂房打印本,前台跟我說沒有記錄但先安排入住之後才查清楚,前台那位小姐值得一讚。第二天一早並把我們2間房都吵醒,再説沒有訂房記錄要我們立刻付款,我再出示訂房打印本但被拒絕。我要打長途電話回香港到expedia客服求助,客服了解後並確認我已訂房並付費,馬上叫我在線等候並同時致電這酒店,但酒店訂房部竟然回應她在忙叫我晚點再致電,同時酒店職員要我們再付費,如同盜賊一樣。我在電話裏著expedia客服處理這事情並把電話掛掉,因為我是從expedia訂購是有責任處理的。經過約20分鐘跟酒店的理論,expedia客服致電給我並說已再傳真訂房及付款資料給酒店,也跟他們通了電話處理好,叫我放心入住,這時酒店職員也再拍我房門說已查明我早已訂房及付款。我跟另一房間的朋友已氣得半死,浪費了很多時間及長途電話費用,酒店亦沒有作出任何表示,太過份了! 2.房間清潔如同沒有清潔,只把廢紙箱的垃圾掉去,床單被套枕頭等非常不潔,發現了很多毛髪藏在被窩及枕頭下,3個晚上都是這樣,都不知道白天外出的時候他們怎用我們的房間,投訴亦沒有用,他們只會説已打掃過,真的太嘔心了!PangExpedia 真實旅客評語
8/10 非常好2015 年 7 月 22 日吃早餐要预約,房客都無面俾!吃早餐要早一天到前台預約,才能拿到房客折扣,否则按照原价,是房客都無用!有点那个!MEI HUNGHotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2015 年 7 月 21 日还不错1、市中心,下高速之后走民族大道直走就到,容易找。但是民族大道巨堵车,又多红灯位,没走几米又一个红灯,一条路华丽丽得走了1个小时,车也多。 2、酒店的餐厅消费便宜,住店早茶5折,原价也不贵。点菜也不贵。 3、每房送一份早餐,是一份,2人住只有1份。赠送的早餐自助,开始还挺多。 4、江边,但是江景房较贵,没住,反正江也没多特别。住在5楼,一层都是吸烟房,观景就是露台,没东西看。 5、5星级,但是有点旧,不过价钱就摆在那,要求别太高。 6、后面就是中山路美食街,步行可至,吃货不可错过。 7、总的来说还不错,路过歇一歇。第二天一早就赶路。YINJIANHotels.com 真實旅客評語