El servicio y atención al cliente es excelente te hacen sentir cómodo con sus atenciones, todas las amenidades están excelentes y cómodas, solo algunos detalles en la habitación que nos tocó algunos muebles en muy mal estado el resto de las instalaciones excelente, lo recomiendo ampliamente para descansar.
Jesus Nathaniel
2 晚旅行
6/10
Tried to charge my 15 yr old an adult rate. In the other room I rented was double occupancy for my parents and they tried to charge extra for my mother in that room. Customer service is terrible, with all the other options in Acapulco. I would definitely not stay here again
Pedro
3 晚家庭旅遊
10/10
Great place to stay
Maria
3 晚家庭旅遊
8/10
Confortable. Excelente service and friendly staff
Juan
1 晚家庭旅遊
8/10
Staff is super friendly and helpful. The services are great. Hotel needs more maintenance but I understand this was caused by the previous hurricane
Juan
6 晚旅行
8/10
Nebras
3 晚家庭旅遊
6/10
Ricardo
1 晚旅行
6/10
Cuarto viejo pero agradable. Estacionamiento para motos cobran como coche pero no dan un lugar completo. No se justifica el precio del Hotel para lo que es.
Alex
1 晚旅行
8/10
Gloria
2 晚家庭旅遊
8/10
El servicio es muy bueno, pero le hace falta mantenimiento a áreas como el gym, y la isla no me gustaron sus bebidas son muy pequeñas con poca presentación, necesitan mejorar. El servicio a la habitación impecable al igual que el servicio del restaurante, solo cabe mencionar deberían hacer un poquito más variedad en sus platillos.
Carlos Fernando
4 晚旅行
10/10
Pedro
2 晚旅行
8/10
Larissa
2 晚旅行
8/10
Gerard
2 晚旅行
10/10
Flores
3 晚家庭旅遊
10/10
Buena experiencia con bastantes amenidades que hacen de la estancia algo confortable, solo hubieron dos problemas, uno con la luz y otro con un inquilino que estaba al lado mío
Fernando
3 晚旅行
8/10
MIGUEL
2 晚旅行
10/10
Estuvo muy confortable y tranquila mi estancia en el hotel
真實旅客
2 晚旅行
10/10
Buena ubicación y excelente servicio
Luis
4 晚旅行
8/10
Hotel. y bien ubicado es limpio , se llena mucho l alberca con niños en general si es buena opción
Oscar
1 晚家庭旅遊
8/10
El
Área de alberca para niños estaba descuidado los toboganes , uno de ellos roto y podrían lastimarse los
Pequeños que estaban ahí
Raul
5 晚家庭旅遊
10/10
Jaime
1 晚商務旅行
8/10
Todo bien, el personal en general amable excepto el tipo que nos recibio (Guillermo) que segun no le aparecia la reseva en su computadora y solo bis hizo perder tienpo, llego otra persona y la encontro sin problemas, nefasto el tipo, cais fan ganas de nl volver soo ppr el...
Juan Daniel
2 晚旅行
10/10
Luz Maria
2 晚家庭旅遊
10/10
Muy buen hotel para pasarla muy bien, la alberca esta super bien y a un lado esta la playa. Todo muy bien. Recomendable.