Llegamos al hotel pensando que iba a tener el estándar y calidad de otros Barcelo .. de hecho como nos nos gustó nada las instalaciones del hotel y habitaciones.. nos fuimos al día siguiente con check out anticipado el día 11 de febrero, sería bueno nos regresaran parte del valor pagado
Cristian
Cristian,8 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月7日
La estancia muy bien, todo excelente, sin embargo en esta ocasión la falta de interés y escasa atención de los empleados del bar de la alberca muy mal, si no eres extranjero y les dejas sus dolaritos nomas no te atienden como se debe. De lo demás sin queja.
Juan Pablo
Juan Pablo,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月4日
Horacio
Horacio,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月4日
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月29日
The only positive thing is the staff they are nice but everything else is terrible .
HEDIA
HEDIA,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月20日
Armando
Armando,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月19日
Ernesto
Ernesto,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月9日
Pineda
Pineda,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月3日
Isaac
Isaac,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月3日
Rodolfo
Rodolfo,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月2日
Miguel
Miguel,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月31日
Jesús Oswaldo
Jesús Oswaldo,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月14日
Not great
Pros: Beach was clean and gorgeous. The pool area was nice. Some staff were great. Cons: This resort was very dated. The food was not great and was not even served during the time we eat dinner (5/5/30) also we normally eat lunch at noon and all restaurants were closed from 12-1!
Our safe was broken. The shower was awful. It was difficult to find staff who spoke English. We couldn’t leave our son at the kids club because the staff member spoke zero English. I understand we are in Mexico but when there is a high amount of English speaking tourists you would expect there to be more people who could speak some English
Shannon
Shannon,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月30日
Fernando
Fernando,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月27日
Fernando Octavio
Fernando Octavio,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月26日
La estancia fue muy placentera, alimentos ricos y variados
en general todo muy ameno.
Lo único que podría observar es que se haga valer la etiqueta para ingresar al área de alimentos.
Enrique
Enrique,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月25日
Overall good experience. Nice room, good gym, great beach and much to do nearby. Only consideration is that it's more family friendly that may not suit those looking for adult only.
Thomas
Thomas,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月22日
Excelente
mauro
mauro,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月20日
Great service by the professional staff.
Juan
Juan,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月20日
Martha
Martha,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月19日
Angelica
Angelica,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月19日
Se inundó la habitación el drenaje de la habitación sacó aguas negras en dos días consecutivos y supuestamente fueron a reparar y limpiar no fue así y mi familia no pudo entrar al baño durante horas
Jose manuel
Jose manuel,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月17日
Barceló es lo mejor en Ixtapa
Fue increíble al llegar por haber reservado la habitación por medio de expedia me subieron de categoría me dieron habitación vista al mar ,me dieron otro horario de salida en lugar de salir a las 12:00 hasta las 3:00pm .