Hotel FATAL, comida HORRIBLE, cucarachas por todos lados, atención de meseros pésima, a mi me salieron cucarachas en la cama y además se taparon las tuberías y se salió toda el agua sucia e inundó la recámara.
Salvador
Salvador,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月7日
Cinthya
Cinthya,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月26日
Good facilities
Average food and few options
Poor service by not allowing private drivers into the lobby and making you go out to the street to board
Poor availability in their themed restaurants
Carlos
Carlos,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月25日
La comida es de muy mala calidad.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月21日
AZUCENA
AZUCENA,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月9日
Mario
Mario,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月2日
Para ser un hotel todo incluido, hacen falta amenidades
JORGE ERNESTO
JORGE ERNESTO,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月1日
David
David,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月31日
Aaron
Aaron,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月31日
Lo Primero que no nos gusta es que apenas entras y te atosigan con tanta insistencia de venderte tiempo compartido etc, 2.- la comida esta terriblemente mal, específicamente la de comida y cena, la carne no se podía ni cortar de tan dura y correosa, el desayuno esta mejor, tampoco había suficiente para tanta gente, llegabas una hora más tarde y ya no tenían de esto de aquello etc
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月30日
We love the people who works there very specia and treat us very nice
Favio A
Favio A,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月28日
Ginette
Ginette,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月28日
No me gusto que como pueden entrar socios, ellos tengan mas preferencias que los que se hospedan como vacacion, habia areas cerradas, solo un mesero en la alberca para llevar y traer bebidas (muy lento el servicio), en 4 días no logramos hacer una reservación para restaurante de especialidad (por el tema de los socios), limitada la comida en los buffets, pocos meseros atendiendo mesas en los restaurantes, no había ni nieve para los niños, no hay salvavidas y los shows nocturnos no hubo y cuando hubo no nos dejaron participar porque ya habia socios participando
Deyanira
Deyanira,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月27日
Overall, the resort experience was positive. The pool and restaurant experience was good.
The reception desk staff had a poor attitude.
Tara
Tara,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月26日
I would not be surprise that regular guest get club member leftovers … members are top for waiters .. staff ,, food … regular guest are treated different
jose
jose,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月26日
everything was wonderful,
they only serve tecate and indio types of beers,
i needede to leave the premises to buy my beer
Ernest E
Ernest E,3 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月26日
Mayela anabell
Mayela anabell,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月25日
Sonika
Sonika,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月25日
Mayor atención al servicio y a los huéspedes
Al momento de realizar el ingreso no te comentan que tienes que bajar la app del hotel para poder reservar en los restaurantes, no cuentan con valet parking por lo cual uno debe estacionar su vehículo, demoraron 30 minutos en subir el equipaje a la habitación después de hacer el ingreso, la reservacion de los restaurantes debe ser a las 3:00 pm a más tardar, no me dieron una explicación de los servicios del hotel.
jonathan japh
jonathan japh,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月24日
Excelente
DIANA CRISTINA SILVA DE
DIANA CRISTINA SILVA DE,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月24日
The Bad
1. When we got inside of room we found leftover food.
2. Dirty room floor.
3. Water down drinks.
4. Unwelcome sales pitch.
5. Close to impossible to book a reservation for restaurants.
The Good
1. All inclusive is convenient.
2. Nice beach.
3. Separate adult pool.
4. Night entertainment.
5. Most of the staff were friendly and helpful.