Infelizmente, minha estadia neste hotel foi muito abaixo das expectativas. As fotos divulgadas não condizem com a realidade — o local aparenta ser bem mais confortável e limpo do que realmente é.
O dormitório estava sujo, com cheiro desagradável e manutenção visivelmente negligenciada. As toalhas são ásperas, não são trocadas diariamente e o papel higiênico é de folha simples, algo que não condiz com o valor cobrado pela diária. Além disso, não há shampoo nem condicionador disponíveis, o que demonstra falta de atenção aos detalhes básicos de hospitalidade.
Os elevadores estavam fora de funcionamento, causando transtornos, principalmente para quem carrega bagagens. O pior, porém, foi a falta de água quente, que já dura mais de 18 horas, sem qualquer previsão de retorno ou comunicação clara da administração.
A sensação é de descuidado e desrespeito com o hóspede. Considerando o conjunto de falhas, não recomendo a hospedagem e não voltaria ao local.
