普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店

Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有附家具的陽台。

Pullman Phuket Karon Beach Resort

奢華的飯店，設有Spa並鄰近卡隆海灘

選擇日期以查看價格

想要去哪裡？

日期

2025年11月

4

2025年12月

總統套房, 1 張特大雙人床 | 餐廳 | 4 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，國際料理

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的位置不錯，開車 10 分鐘內就可以到卡隆海灘和卡塔海灘。住宿附設的 Spa 提供熱石按摩、芳療和美甲/足部護理。Sails Restaurant是這裡 4 間餐廳其中之一，提供國際料理，供應早餐。此奢華飯店還有 5 座室外游泳池、海灘酒吧和 24 小時健身俱樂部。住過的人都對住宿的友善員工和海灘位置讚不絕口。

有夠讚

這間旅宿的魅力所在

海灘幸福

這家海濱飯店擁有一片純淨的白色沙灘。客人可以享受免費毛巾和海灘俱樂部，還可以在臨海酒吧品嚐飲料。

幸福的逃離

這家飯店提供全方位服務 Spa，包括每日芳香療法和按摩。三溫暖、熱水浴缸和花園完善了這個健康聖地。

設計與海景的邂逅

您可以在這家豪華飯店中一邊欣賞清澈的海景，一邊欣賞鬱鬱蔥蔥的花園景色，一邊用餐。當地的藝術品和精心挑選的家具完善了海濱別緻的設計。

客房選項

查看這些日期的供應情況

今晚

11月 4 - 11月 5

明天

11月 5 - 11月 6

所有客房

1 張床

2 張床

顯示 18 間客房 (共 18 間)

豪華客房, 1 張標準雙人床, 花園景觀

非常好

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

豪華客房, 1 張標準雙人床, 海景

好極了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

豪華雙床房, 2 張單人床, 花園景觀

非常好

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

豪華雙床房, 2 張標準雙人床, 海景

不錯哦

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

普通套房, 1 張標準雙人床, 花園景觀

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

62 平方公尺
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

普通套房, 1 張標準雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

62 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

普通套房, 2 張單人床, 花園景觀

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

62 平方公尺
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

普通套房, 2 張單人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

62 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

高級客房, 2 張加大雙人床, 花園景觀

好極了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

43 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

有夠讚

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級雙床房, 2 張單人床, 花園景觀

太棒了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

高級雙床房, 2 張單人床, 海景

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

43 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

行政套房

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

84 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

44 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級套房

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

84 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

高級套房, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

84 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

138 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

170 平方公尺
1 間臥室
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

類似的住宿

游泳池
Spa
機場接送
免費停車

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登入免費註冊

鄰近地區資訊

333 Patak Road, Karon Beach, Karon, Phuket, 83100

附近景點

卡隆海灘 - 步行 9 分鐘 - 0.8 公里
卡塔海灘 - 開車 2 分鐘 - 2.0 公里
小卡塔海灘 - 開車 5 分鐘 - 3.9 公里
芭東海灘 - 開車 10 分鐘 - 8.8 公里
大佛 - 開車 10 分鐘 - 8.8 公里

附近交通

普吉島國際機場 (HKT) - 72 分鐘車程，41.1 公里/25.6 英里
機場接駁車 (付費)

餐廳

‪Ocean Beach Club - ‬步行 9 分鐘
‪Sails - ‬步行 7 分鐘
‪Subway - ‬步行 8 分鐘
‪coffee talk - ‬步行 11 分鐘
‪อีสานร้อยซาว Esan Roysoaw Oranginal Thai Food. - ‬步行 7 分鐘

住宿介紹

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的位置不錯，開車 10 分鐘內就可以到卡隆海灘和卡塔海灘。住宿附設的 Spa 提供熱石按摩、芳療和美甲/足部護理。Sails Restaurant是這裡 4 間餐廳其中之一，提供國際料理，供應早餐。此奢華飯店還有 5 座室外游泳池、海灘酒吧和 24 小時健身俱樂部。住過的人都對住宿的友善員工和海灘位置讚不絕口。

住宿摘要

飯店規模

- 662 間客房
- 40 層樓

入住/退房

- 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
- 快速入住/退房
- 提前入住需視供應情況而定
- 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
- 退房時間：12:00
- 提供零接觸退房服務
- 延遲退房需視供應情況而定

入住特別注意事項

- 此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費)，如有需要，請在抵達前 24 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
- 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
- 如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
- 4 至 12 歲兒童如與家長共用現有寢具，須支付額外早餐費用 THB383。費用由住宿收取。

入住須知

- 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
- 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
- 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

- 最多 2 位 12 歲或的以下的兒童可與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
- 3 歲 (含) 以下兒童可免費享用早餐
- 安親服務/活動*

寵物

- 禁帶寵物或服務性動物

網路

- 公共區域提供免費無線上網
- 客房提供免費無線上網

停車

- 住宿提供免費自助停車 (有保全、露天的停車場)
- 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位

交通

- 機場接駁車 (24 小時，應要求提供)*

其他資訊

- 指定吸煙區 (有罰款規定)

住宿設施服務

餐飲

每日 07:00 - 11:00供應吃到飽早餐 (付費)
4 間餐廳
2 間酒吧/酒廊
3 間池畔酒吧
海灘酒吧
咖啡廳
公共區域提供咖啡/茶
私人餐廳
私人野餐區
客房餐點服務 (有時間限制)
點心吧/輕食店

親子出遊

兒童免費入住 (見詳情)
兒童游泳池
滑水道
遊樂場
安親服務/活動 (付費)
雜貨店/便利商店
兒童餐
兒童遊戲
玩具

活動資訊

免費海灘俱樂部
網球課
購物
撞球台
腳踏車觀光資訊
鄰近海灘
附近可以上高爾夫球課
附近可以划皮艇
附近可以潛水

遠距工作

24 小時商務中心
11 間會議室
電腦工作站
會議中心 (25833 平方英尺)

服務項目

24 小時櫃台服務
禮賓服務
旅遊諮詢/購票
禮車/豪華轎車
乾洗/洗衣
美髮沙龍
行李寄放
婚宴
多語服務人員
行李服務員
腳踏車租借
免費池畔遮陽小屋
海灘浴巾
腳踏車寄放
泳池躺椅
泳池遮陽傘
水上運動裝備

綜合設施

7 棟建築
建於 1986
ATM/金融服務
櫃台保險箱
花園
野餐區
露台
24 小時健身俱樂部
5 座室外游泳池
腳踏車停放
全套 Spa 服務
3 座室外網球場
蒸氣室
滑水道
至少 80% 當地食材製成的食品
至少 80% 有機食品
供應純素餐點
供應素食餐點
以人道方式照顧野生動物
當地旅行團和活動
提供當地藝術家展示作品的空間
至少 10% 營收投入永續發展/社區再投資
提供當地文化和生態系統教育
100% 可再生能源
雙層玻璃窗
至少 80% LED 照明
完善的廚餘規定
不提供塑膠汽水瓶
不提供塑膠攪拌棒
不提供塑膠吸管
不提供塑膠水瓶
僅提供可重複使用的杯子
僅提供可重複使用的餐具
宴會廳

無障礙設施

電梯
電梯門寬度 (公分)： 90
輪椅通道
方便輪椅通行的車位
4 無障礙停車位數量
方便輪椅通行的公共洗手間
方便輪椅出入的櫃台
方便輪椅通行的廂型車停車位
可承載輪椅的車輛代客停車服務
方便輪椅進出的註冊櫃台
方便輪椅進出的註冊櫃台高度 (公分)： 75
方便輪椅通行的游泳池
方便輪椅通行的健身中心
方便輪椅通行的商務中心
方便輪椅通行的餐廳
方便輪椅通行的酒廊
入口通道光線充足
入口通道沒有階梯
醫療電動病床

客房設施服務

娛樂

43 吋LCD 電視
付費有線電視頻道

居家配備

空調
迷你吧
咖啡機/沖茶器
電熱水壺
浴袍和拖鞋
熨斗/熨衣板

一夜好眠

低過敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
隔音設施
高級寢具
免費提供搖籃/嬰兒床
折疊床/加床 (付費)

舒適生活

附家具的陽台
獨特裝潢風格
獨立客廳

衛浴

專用浴室
全浸式浴缸
獨立浴缸和淋浴設備
淋浴花灑
環保盥洗用品
吹風機
毛巾
牙刷和牙膏
衛生紙

掌握世界大小事

辦公桌
免費無線上網
電話
辦公椅

餐飲

免費瓶裝水

其他

每日客房清潔服務
客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
提供相連/相通客房
環保盥洗用品
提供大瓶裝盥洗用品
提供環保清潔產品
LED 燈泡
資源回收
僅提供節水淋浴設備

住宿特色

Spa

旅客可在此飯店享受全套 Spa 服務，寵愛呵護自己。服務項目包括熱石按摩、運動按摩、瑞典式按摩以及泰式按摩。住宿提供各式療程，其中包括芳療。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱以及浴缸。

Spa 設施每日開放。12 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Sails Restaurant - 此家游泳池畔餐廳專門提供國際料理，只供應早餐。

Thai Thai Restaurant - 擁有游泳池和花園的高級餐廳，專門提供泰國料理，並且供應午餐以及晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。每日營業。

Ocean Beach Club - 此家海灘餐廳專門提供國際料理，並且供應午餐、晚餐。房客可於酒吧點用飲料。供應減價時段優惠。每日營業。

Cafe' Cino - 此家游泳池畔咖啡廳專門提供國際料理，並且供應早餐以及午餐。每日營業。

Sand Court BBQ & Lounge - 此家牛排館可眺望海洋及花園。供應減價時段優惠。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

公共區域可提供有線上網，費用為每 24 小時 THB300 (價格可能會變動)
吃到飽早餐需額外收費，成人約為 THB650，兒童約為 THB325
機場接送的費用為每輛車 THB1450 (單程，共 2 個座位)
可安排提前入住，需支付額外費用 (視供應情況而定)
可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

整修與關閉

下列設施或服務將在 2025 年 7 月 29 日至 2025 年 11 月 30 日期間關閉 (日期可能有變)：

其中 1 間酒吧/酒廊
其中 1 座游泳池

住宿預計於 2025 年 9 月 1 日至 2025 年 11 月 30 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：

住宿其中一個游泳池
酒吧/酒廊

住宿在整修期間，將另為房客提供下列服務設施：

室外游泳池

在裝潢整修期間，飯店會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

兒童和加床

提供安親服務/活動 (費用另計)
可提供折疊床，費用為每晚 THB1900.0

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

18 歲以下兒童必須有成人陪同方可進入游泳池、健身中心或健身設施
12 歲以下房客禁止使用 Spa 池
按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。

客房只允許已登記的房客進入。

此住宿使用灰水回收系統。

住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱，旅客可以安心入住。

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。

入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符。

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。

接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、JCB 卡、銀聯卡

提供無現金交易。

住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔與消毒措施。

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。

此住宿禁止 16 歲以下兒童於 17:30 後進入 Panorama Lounge。

住宿登記編號 08355270000245

其他名稱

Hilton Phuket Arcadia Resort Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort

Hilton Phuket Arcadia Karon

Hilton Phuket Arcadia

Hotel Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Karon

Karon Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Hotel

Hotel Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort Spa

Hilton Phuket Arcadia Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort And Spa

常見問題

我是否可以免費取消普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的預訂並收到全額退款？

可以，普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供5 座室外游泳池和兒童游泳池。其中一座游泳池將在 2025 年 7 月 29 日至 2025 年 11 月 30 日期間關閉 (日期可能有變)。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 THB1450。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。快速入住和退房以及零接觸退房服務。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店和附近有什麼好看好玩的？

您可以在住宿附設的高爾夫球場上練習揮桿技巧。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 5 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店也有3 間池畔酒吧、2 間酒吧和 24 小時健身俱樂部，以及野餐區和花園。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 4 間餐廳，具有露天用餐環境、國際料理和花園景觀。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有附家具的陽台。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店附近的環境怎麼樣？

從普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店走路只要 11 分鐘就可以到卡隆海灘，另外走 17 分鐘還可以到卡隆寺。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的評論

8.6

有夠讚

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

10/10 好極了

2025 年 4 月 9 日

早餐难吃，综合不错

房间有点阴冷和潮湿，早餐是真的难吃，糕点尤其差，热菜还可以，可以自己榨果汁，有点点旧，总的来说还可以，园区非常大，五个游泳池，离海边也近，过马路就是。

LIWEI，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 20 日

Hai，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 6 月 18 日

chien chia，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 1 月 4 日

5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 19 日

酒店環境優美，地理位置優越，服務人員既友善又細心，尤其是整理房間方面，兒童遊戲室設施多種多樣，早餐味道好。

3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 10 月 29 日

Great seaview

booked a room with king size bed and seaview plus, it really deserved this price

3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 9 月 28 日

jianlong，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 7 月 19 日

很不错的酒店

非常不错的酒店房间干净整洁整个酒店很大出去吃饭不太方便下雨时服务人员较少

Yi，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2019 年 7 月 2 日

I booked deluxe room see view plus for 3nights,but I get the view in front of the room is of trees.

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 4 月 8 日

早餐没有！

xiaohua，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 2 月 23 日

jiaxian，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 1 月 30 日

CHENG HSIEN，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 10 月 15 日

不錯，整體感覺

Man Wai，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 4 月 28 日

靠近海灘

多年來酒店設施如泳池和房間保養不錯，及增設泰國式湯粉麵檔價錢合理值得讚賞方便客人，由其是泳池邊的客人，但是好像變成中國村國内人有點不禮貌如升降機(吸煙)小孩在餐廳(小便)請加強中文警告標語。

Tim ，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 3 月 27 日

酒店是一家很好家庭旅遊的地方，適合一家大小

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2017 年 12 月 21 日

Very unprofessional service

We travelled with my sister in law's family and booked two rooms, one for 3 days and the other for 4 days, both with breakfast. I explicitly mentioned this to on check-in but they still messed it up. On day 4 after my sister in law's family checked out someone called asking me to check out as well and I told him that I booked 4 days and will check out tmr. Then half an hour later another lady knocked the door and I had to repeat the same words again. Later I found that my key card was not functioning and had to go to reception to re-activate it...next morning when we went for breakfast buffet I was told that breakfast not included in the booking, so I had to go to reception again. I showed the reception lady my Expedia booking on her request and she insisted that it's not in the hotel system and asked me to contact the "travel agent", excuse me??!! After over half an hour back and forth negotiations I finally got breakfast sorted but it completely ruined our last day in Phuket, and we almost missed the van to the airport due to the extra delay. A few other problems: reception originally allocated two rooms in two different buildings for us which is ridiculous; not very responsive on call, I made 5 calls in total and 2 of them not answered; the cleanup staff not professional, forgot to refill the toothpaste once, and broke my wife's eyebrow pencil. This is certainly the most terrible 5-star hotel that I have ever stayed!

Wei，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 10 月 17 日

整體ok,但飯店位置交通不便

位置不方便

Ju-Yao，4 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 7 月 10 日

2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 5 月 27 日

Nice hotel

Overal is good. But it is too much mainlanders in hotel. And they were disturbing during your stay in hotel.

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2017 年 2 月 15 日

非常适合全家出游的度假型酒店。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2017 年 2 月 12 日

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2017 年 1 月 24 日

感觉挺好

酒店风景非常好，住宿比较舒适，早餐也都不错。酒店最好能够在主街上开一个口子，开车的话绕行太远了。

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 1 月 10 日

not honest with room size

Hilton at Karon has nice mountain view and lovely garden. Staff are helpful and friendly in general. However, the room size really, really bothers me. I booked a junior suite for 2 nights with USD 250 per night given the information shows its size is 62 sqm which is big enough to accommodate 3 people. When we arrived the room and found its size is just slightly bigger than a regular room. Hotel claims “62” sqm actually includes the balcony (I think it is still smaller). They need to move the sofa to balcony in order to put another single bed, which shows the room is not big. Hotel does have the courtesy offering to refund the full amount. But how can I accept given I have limited options at that time? In the same trip, I stayed 2 nights at Swissotel, Patong. The room (studio suite with 48 sqm) is actually bigger than the one (claims to be 62 sqm) at Hilton, Karon. To sum up, “junior suite” at Hilton, Karon is definitely NOT qualified as a suite in its size and it is overpriced compared to others. Those people traveling with kids must think twice before you make a decision.

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