El hotel muy bien, buena comida, divertido el servicio iba bien hasta que se desaparecio un Ipad de la habitacion, descuido mio no ponerla en la caja fuerte pero aun asi no es motivo para que la tomen, depsues de eso todo fue muy irregular, nadie queria levantar el incidente, despues de varias horas el gerente nos apoyo, igual no aparecio el Ipad de mis hijas, que lastima que alguien con acceso a mi habitacion decidio llevarsela y darle un toque amargo a nuestra estadia.
MARCO
MARCO,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 22 日
Espectacular!
Carlos Fernando
Carlos Fernando,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 19 日
Excelente
La mejor cadena de Mexico sin duda y este hotel es de los mejores de la cadena
RAFAEL
RAFAEL,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 18 日
Jose
Jose,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 18 日
Como siempre excelente atención en el hotel, no pudimos por falta de tiempo nuestras cortesías de bebidas. Quedaron de comunicarse conmigo para la renovación de mi plan Kivac que ya cambió, sólo nos interesa saber el costo y los beneficios ya sin perder tanto tiempo como en un principío de la primer plática cuando lo adquirimos.
Marcela
Marcela,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 13 日
Beatriz Adanely
Beatriz Adanely,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 12 日
Bueno por la ubicación
Las habitaciones ya son viejas sobre todo los baños son ya muy pero muy viejos
VICTOR
VICTOR,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 11 日
No volveré en un tiempo.
Ya nos habíamos hospedado ahí anteriormente, pero en esta ocasión tuvimos una pésima experiencia con el personal y la gerencia del hotel.
Omar
Omar,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 10 日
Vanessa
Vanessa,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 9 日
Excelente servicio. Lo único malo fue que existía una fuga en el baño y nunca lo arreglaron.
Aurora
Aurora,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 8 日
Alejandro
Alejandro,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 7 日
Cómodo, personal muy amable y eficiente, excelente servicio.
Alfredo
Alfredo,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 6 日
La Comida
La comida deben de tener cuidado y no contaminarla con los mismo productos o utensilios de cocina
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 4 日
Ing. Fernando
Ing. Fernando,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 30 日
Estancia a negocios o turismo en Bocal del Rio
La experiencia de estar en el Hotel es satisfactoria porque muchas de las necesidades son atendidas por los servicios del Hotel como boutiques de ropa y restaurantes. Las opciones de comida, entretanto, son limitadas, y la calidad de las mismas es en todo caso sufrible...no condicentes con un Hotel de esa categoria.
GUSTAVO
GUSTAVO,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 30 日
Cuidado en la preparación de alimentos!
Nos intoxicamos con su bufet de mariscos. Deben ser cuidadosos. Los meseros muy lentos y distraídos, tanto en albercas como en restaurante.
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 28 日
Rafael
Rafael,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 27 日
Jose
Jose,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 19 日
Hermila
Hermila,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 17 日
Excelente hotel
Excelente hotel! Muy buena atención y el personal super amable y comida rica
Miguel
Miguel,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 14 日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 11 日
Benito
Benito,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 10 日
Juan Pedro
Juan Pedro,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 6 日
katrina
katrina,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 4 日
Where hospitality truly stands out
I’ve been staying at Fiesta Americana Veracruz for a long time, and every time, they find a way to make the experience even better. It’s not just a hotel—it genuinely feels like home.
The staff is amazing across the board. From the front desk to room service to the incredibly kind cleaning team, everyone goes out of their way to make you feel comfortable. The rooms are always clean, the beds are super comfortable, and the whole place has a warm, welcoming vibe.
Special thanks to Jose Catan and Carlos Pastelin, the heads of the concierge team, who always make me feel welcomed and appreciated. They truly go the extra mile every time.
It’s the kind of place you look forward to coming back to—every single time.
Thank you guys . .