O hotel não é ruim, é lindo, confortável, mas o atendimento interno deixa a desejar em alguns aspectos. Logo no início percebemos que estávamos fazendo algo errado pois todos que nos atendiam nos restaurantes e bares do hotel nos tratavam com má vontade e de forma desagradável, mas não era algo simples ou singelo, era maltratar mesmo, bufar quando pedíamos um drink ou mesmo ser grosseiro ao responder sobre o cardápio e opções dos restaurantes. Então, observando as pessoas, percebemos uma cultura insaturada sobre o recebimento de gorjetas. Estávamos no sistema All Inclusive mais caro que já estivemos pq não bastava um oi dois dólares para pedir um drink, notas menores que 5 dólares não mudavam a cena. É indiscutível! Ou vc paga o que eles chamam de propina ou vc terá que vencer o mal humor de todos os funcionários. E isso não é culpa deles, isso é culpa de um sistema que remunera muito mal as pessoas e faz com que dependam dessa outra renda para sua própria subsistência. O hotel tem uma estrutura linda, num lugar muito afastado da cidade (e tudo bem) porém bastante perigoso, por isso só saia do hotel se for realmente necessário. Na cidade ocorre o mesmo que no hotel (sem propina vc terá péssima experiência ao transitar por qualquer lugar).
Se quiser sair do hotel, vá de Uber até um grande shopping. Passeios culturais, passeios solo para comprar lembranças devem ser evitados. Tudo é uma grande pegadinha e vc irá gastar muito mais do que gostaria.