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蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

4.5 星級住宿

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

高級的海濱住宿，設有免費水上樂園並鄰近卡巴薩德托羅海灘

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蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的相片集

客房景觀
大廳
露台/庭院
大廳
餐廳
蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式離卡巴薩德托羅海灘很近，只要開車 5 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。想找點樂子，可以善用 3 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己，還可以去做按摩、芳療和水療。您可以到餐廳滿足味蕾，再到酒吧/酒廊小酌一杯。此奢華住宿還有 2 間池畔酒吧、健身中心和兒童游泳池。旅客都對住宿的友善員工和親子服務設施讚不絕口。

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 健身房
  • 歡迎寵物入住
  • 免費早餐
  • 酒吧

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 餐廳和2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 全套 Spa
  • 3 座室外游泳池
  • 免費水上樂園
  • 健身中心
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 兒童游泳池

有家的溫度 (6)

  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 專用浴室
  • 電視
  • 花園
目前的價格是 NT$11,541
總價 NT$13,618
含稅金和其他費用
4 月 1 日 - 4 月 2 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 43 間客房 (共 43 間)

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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尊榮套房 | 迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

尊榮套房

特色

陽台
空調
可使用會員貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
獨立臥室
  • 78 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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露台/庭院

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張加大雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

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空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

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免費搖籃/嬰兒床
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私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台
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免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

奢華客房, 花園景觀

特色

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免費搖籃/嬰兒床
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私人浴室
吹風機
  • 50 平方公尺
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
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獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

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空調
免費搖籃/嬰兒床
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獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

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私人浴缸
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免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

陽台
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免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人浴缸
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免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

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65-吋平面電視、有線頻道、電視、足球台

奢華套房

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
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遮光窗簾
獨立臥室
私人浴室
  • 98 平方公尺
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台
私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
  • 91 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張特大雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Double Room Luxury With Garden View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Double Room Luxury With Garden View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Room Luxury的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Room Luxury

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Suite Luxury

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Triple Room Luxury

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Triple Suite Master With Pool View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Double Room Luxury With Private Pool

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Triple Room Luxury With Garden View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Triple Room Luxury With Pool View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Triple Room Luxury With Garden View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Double Suite Master With Pool View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Room Luxury With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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位於海灘上、白沙、海灘酒吧

Serenade All Suites - Adults Only Resort

  • 游泳池
  • Spa
  • 歡迎寵物入住
  • 免費停車
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，(2384)
現在價格為 NT$17,428
總價 NT$20,566
含稅金和其他費用
3 月 9 日 - 3 月 10 日
Serenade All Suites - Adults Only Resort
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鄰近地區資訊

地圖
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • Catalonia Caribe 高爾夫球俱樂部 - 步行 17 分鐘
  • 海豚探索公園 - 步行 18 分鐘
  • 卡巴薩德托羅海灘 - 步行 20 分鐘
  • 朋它坎那鎮中心 - 開車 11 分鐘
  • 巴瓦羅海灘 - 開車 21 分鐘

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 24 分鐘車程，16.2 公里/10.1 英里

餐廳

  • ‪The Cut - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Lobby Bar - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Yuca - ‬步行 18 分鐘
  • ‪Windows Restaurant - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Bar El Palmeral - ‬開車 5 分鐘

住宿介紹

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式離卡巴薩德托羅海灘很近，只要開車 5 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。想找點樂子，可以善用 3 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己，還可以去做按摩、芳療和水療。您可以到餐廳滿足味蕾，再到酒吧/酒廊小酌一杯。此奢華住宿還有 2 間池畔酒吧、健身中心和兒童游泳池。旅客都對住宿的友善員工和親子服務設施讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
限時提供客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
一或多個用餐場所在餐點供應方面有所限制

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

使用語言

英語、法語、德語、西班牙語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 603 間客房
    • 3 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
    • 延遲入住需視供應情況而定
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 提供零接觸退房服務
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 如果您計劃在 12:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限狗)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (有車棚的停車場)
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 10:00 供應免費吃到飽早餐
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 私人餐廳
  • 客房餐點服務 (有時間限制)

親子出遊

  • 水上樂園免費入場
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 現場有救生員

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 健身課
  • 瑜珈課
  • 沙灘排球
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂活動
  • 購物
  • 撞球台
  • 空氣曲棍球
  • 手足球
  • 乒乓球

遠距工作

  • 3 間會議室
  • 會議場地

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • 8 棟建築
  • 建於 2020
  • 花園
  • 露台
  • 公用客廳
  • 健身中心
  • 3 座室外游泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 精品店
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 按摩/療程室
  • 滑水道
  • 宴會廳
  • 大廳
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 電梯

客房設施服務

娛樂

  • 65 吋平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 提供床單

舒適生活

  • 陽台

衛浴

  • 專用浴室
  • 僅提供淋浴設備
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • LED 燈泡

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 5 間療程室及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括臉部療程、美體療程以及美甲與護足。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及水療。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸、蒸氣室以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Buffet Principal - 住宿內自助式餐廳.
Restaurante SteakHouse - 住宿內美式快餐店. 每日營業。
Restaurante Italiano - 住宿內主題餐廳. 每日營業。
Restaurante Japones - 住宿內主題餐廳. 每日營業。
Restaurante Mediterraneo - 住宿內主題餐廳. 每日營業。

費用和規定

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每晚 DOP6000

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 游泳池開放時間：8:00 - 18:30
  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

某些設施有使用限制。若需詳細資訊，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件。
此住宿使用灰水回收系統。
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統、急救箱和窗戶護欄，旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡
提供無現金交易。

其他名稱

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常見問題

我是否可以免費取消蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的預訂並收到全額退款？

可以，蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供3 座室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 8:00 至 18:30。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住。 收取每晚每隻寵物 DOP6000 的費用。服務性動物免費。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。退房時間為 12:00。提供零接觸退房服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否附設賭場？

此住宿沒有賭場，但阿瓦隆公主賭場 (開車 17 分鐘) 就在附近。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式和附近有什麼好看好玩的？

例如排球等等都是住宿內可體驗到的活動，您可以好好來玩個過癮。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 3 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。 蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式也具備2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧和私人海灘，以及土耳其浴、遊戲間和花園。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳：Buffet Principal。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式附近的環境怎麼樣？

從蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式走路只要 20 分鐘就可以到卡巴薩德托羅海灘，另外走 12 分鐘還可以到巴瓦羅湖。

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive的評論

評論

8.0

非常好

8.8/10

整潔度

8.0/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

6/10 不錯哦

MengMeng，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

The buffet was not the best, the buffet manager the hotel staff communication was horrible
4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Shawn，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Kevin，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Service
Service was not up to my expectations . Little to know servers at the pool.
Kevin，5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio
El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian，4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Rafael，5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Christian，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Janiel，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Relax
My husband and I went for four nights and we had a lovely time we went with another couple. Unfortunately, the other couple had problems with their hot water, and the only complaint that we could come up with is that the food was not great. Other than that, it was excellent all the way around very very relaxing.
Cara，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Dirty underwear in my bed run down; seaweed beach
The bed was never changed and a dirty pair of underwear was in the bed. I told the desk about this and they never sent the cleaners to change the bedding. Every restauant we wanted to go to was filled uo. You have to make dinner reservations days in advance and I was not informed of this before our arrival. The hotel is old and a little dirty. The breakfast buffet was not good. Its a long walk to the beach and the beach was full of seaweed. I have heard this is not a good beach area. I would never stay here again.
not my underwear this was under the covers beding never changed
dirty sheets so gross they never fixed it
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Food was 7/10, room was 10/10, staff was very nice and service was amazing
Ashley，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Keep looking
Disappointing for an all-inclusive resort, definitely did not feel like a 5 stars. The most annoying thing was the fact you can only go to the restaurants 5 times, no matter how long your stay. And good luck booking them without agreeing to go through a selling session for hotel membership. There are better beaches in the region. I would not go back.
ivan，7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Quick 4 days stay
Great place everyone was a delight a lot of activities to do and shows at night. Good music from the dj in the club. Recommend to anyone to go. Will return to stay soon.
Martha，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

En general fue genial, el hotel muy bonito, elegante, edificios nuevos, la gente que atiende en el hotel súper buenos y amables, la comida deliciosa, en cuanto a detallitos como sugerencias que hacíamos en la administración para arreglar el dispensador del acondicionador que nunca funcionó y otro fue que el aire acondicionado nunca quiso prender y nunca nos lo arreglaron pero eso son cosas menores para un hotel tan maravilloso
jorge alejandro，5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Property was very well maintained, both on the beach area and around the pools. Lots of activities daily. Very friendly staff.
DavidMary，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Everything overall was fantastic! The best spa facilities I have seen compared to other resorts. The beach, however, is very small and they do something to stop the waves, no fun for teenagers who want to catch the waves. Also at the teen club you had to pay for everything, have not seen anything like this before. So for grown kids it’s quite boring.
Anna，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

The clerk at the front desk was not helpful. We were very confused about the check in process and our room was not ready upon check-in. He did not explain how the electronic keys were supposed to be use, i.e., one to get in the room and another to run the electricity. The linen was limited; no wash cloths given and not enough towels. The bed linen was stained and the complimentary bath robes were not something I would let my dog sleep on. The food was 6 out of 10.
William，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Don’t waste your money. We left after 1 day. This place is seriously in disrepair. Poor food quality and terrible customer service. Horrible experience and we weren’t the only ones in our group of 20. Never again. We left and went to Paradisius Palm Real. We will be back there for sure.
David，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Dinning staff were hospitable
folarin，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

The rooms, pool, beach and food were all great!
Jessica，5 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

The design of the property is beautiful. The food overall was horrendous, at one of the restaurant I ordered a ribeye and it was not a ribeye. The fries were cold and soggy. The all day buffet dessert was stale. Worst experience of my life. Oh I forgot to mention the coffee was terrible. Went with friends for girls trip
Jelian，3 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Overall improvement in quality of mixology and entertainment
Erwin，4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Kozeta，7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語