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波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿

5.0 星級住宿

Excelsior Palace Portofino Coast

拉帕洛海濱飯店，設有 2 間餐廳和室外游泳池

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波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿的相片集

室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
美體療程、芳療、熱石按摩、深層組織按摩、運動按摩、海灘按摩
私人海灘、躺椅、遮陽傘、海灘浴巾
美體療程、芳療、熱石按摩、深層組織按摩、運動按摩、海灘按摩
普通套房 | 羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特
波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿離菲諾港小艇碼頭很近，只要開車 10 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和海灘躺椅。想要好好放鬆一下，可以去體驗深層組織按摩、臉部療程和芳療；室外游泳池則可以讓大人小孩都玩得盡興。Ristorante Lord Byron是住宿裡 2 間餐廳的其中一間，主打地中海料理，早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華飯店還有 2 間酒吧/酒廊、屋頂露台和池畔酒吧。旅客都對住宿的友善員工和地點讚不絕口。

評論

9.4 分，滿分 10 分，
好極了

熱門設施服務

  • 免費早餐
  • 可提供相連客房
  • 可停車
  • 酒吧
  • 游泳池
  • Spa

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 2 間餐廳和2 間酒吧/酒廊
  • 室外游泳池
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 附設免費海灘俱樂部
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 代客停車
  • 室外游泳池 (季節性)

闔家歡樂 (6)

  • 兒童免費入住
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 提供相連/相通客房
  • 專用浴室
  • 電視
  • 每日客房清潔服務

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

顯示尊爵雙人房, 海景的所有相片

尊爵雙人房, 海景 | 羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

尊爵雙人房, 海景

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(26 則評論)

特色

陽台
隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
  • 28 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床

顯示普通套房的所有相片

普通套房 | 羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

普通套房

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
  • 50 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

顯示高級雙人房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

高級雙人房

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(16 則評論)

特色

隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 22 平方公尺
  • 海港景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

顯示經典雙人房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

經典雙人房

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(24 則評論)

特色

隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 22 平方公尺
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

顯示Superior Queen的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

Superior Queen

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 22 平方公尺
  • 海港景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張加大雙人床

顯示套房, 海景的所有相片

套房, 海景 | 客房設施服務

套房, 海景

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
  • 50 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床

顯示Classic Queen的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

Classic Queen

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(13 則評論)

特色

隔音客房
獨特家具
空調
暖氣
提供相連房型
液晶電視
於 2023 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 22 平方公尺
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張加大雙人床

顯示經典雙人房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

經典雙人房

  • 最多可入住 2 人

顯示高級雙人房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

高級雙人房

  • 最多可入住 3 人

顯示豪華套房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

豪華套房

  • 最多可入住 2 人

顯示經典套房的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

經典套房

  • 最多可入住 3 人

顯示專屬雙人間的所有相片

羽絨被、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

專屬雙人間

  • 最多可入住 2 人

顯示精緻套房的所有相片

用餐區 | 2 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，地中海料理

精緻套房

  • 最多可入住 3 人

類似的住宿

外觀

布里斯托爾大飯店 Spa 度假村 - R 精選飯店

  • 游泳池
  • 免費早餐
  • Spa
  • 機場接送
9.0 分，滿分 10 分，太棒了，903 則評論
現在價格為 NT$17,352
總價 NT$19,444
含稅金和其他費用
9 月 14 日 - 9 月 15 日
布里斯托爾大飯店 Spa 度假村 - R 精選飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Via San Michele Di Pagana 8, Rapallo, GE, 16035

附近景點

  • 拉帕洛碼頭 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 聖米歇爾迪帕加納海灘 - 步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 特拉維羅公共海灘 - 步行 10 分鐘 - 0.8 公里
  • 拉帕洛城堡 - 步行 14 分鐘 - 1.2 公里
  • 帕拉吉海灘 - 開車 6 分鐘 - 5.7 公里

附近交通

  • 克里斯多福哥倫布機場 (GOA) - 33 分鐘車程，40.1 公里/24.9 英里
  • 聖馬爾蓋里塔利古雷-菲諾港站 - 步行 19 分鐘，1.6 公里/1 英里
  • 拉帕洛站 - 步行 15 分鐘，1.2 公里/0.8 英里
  • 雷科慕林尼蒂站 - 14 分鐘車程，12.7 公里/7.9 英里

餐廳

  • ‪Ristorante Pizzeria Nettuno - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Gran Caffè Rapallo - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Hostaria Vecchia Rapallo - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Bella Napoli - ‬步行 9 分鐘
  • ‪Bar albatros - ‬步行 12 分鐘

住宿介紹

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿離菲諾港小艇碼頭很近，只要開車 10 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和海灘躺椅。想要好好放鬆一下，可以去體驗深層組織按摩、臉部療程和芳療；室外游泳池則可以讓大人小孩都玩得盡興。Ristorante Lord Byron是住宿裡 2 間餐廳的其中一間，主打地中海料理，早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華飯店還有 2 間酒吧/酒廊、屋頂露台和池畔酒吧。旅客都對住宿的友善員工和地點讚不絕口。

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 119 間客房
    • 7 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：0:00
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
    • 如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡以支付雜費
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 1 位 3 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
    • 托兒/兒童看護*
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限貓和狗，最多共 1 隻，每隻限重 8 公斤)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 僅限特定房間，有條件限制*
    • 請自行看管寵物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 如有停車需求，請事先告知住宿
    • 住宿提供代客停車服務 (有車棚的停車場)，每晚 EUR20，有出入禮遇
    • 住宿設有電動車充電站
    • 住宿停車位有高度限制
    • 住宿提供車庫

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:30 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 2 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 客房餐點服務 (有時間限制)
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 客房托兒服務 (付費)
  • 兒童餐
  • 現場救生員

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 免費海灘俱樂部
  • 皮拉提斯課
  • 瑜珈課
  • 高爾夫球課 (專人指導教學)
  • 機車租借
  • 撞球台
  • 可使用附近的室外游泳池
  • 可使用附近的室內游泳池
  • 附近可租借腳踏車
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 附近可以上高爾夫球課
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 附近可以騎馬
  • 附近可以划皮艇
  • 附近可以潛水

遠距工作

  • 商務中心
  • 9 間會議室
  • 會議中心 (6458 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 球僮
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球棒
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 2 棟建築
  • 建於 1901
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 室外游泳池
  • Spa 服務
  • 高爾夫球俱樂部
  • 按摩/療程室
  • 傳統風格建築

無障礙設施

  • 電梯
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 公共區域局部鋪設地毯
  • 公共區域鋪設磁磚地板

客房設施服務

娛樂

  • LCD 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調和暖氣
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

  • 羽絨被
  • 遮光布/窗簾
  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 提供床單

舒適生活

  • 獨特裝潢風格

衛浴

  • 專用浴室
  • 淋浴/浴缸二合一
  • 坐浴桶
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏 (應要求提供)
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 免費無線上網
  • 電話

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房

住宿特色

Spa

旅客可至附設的 Spa 放鬆身心，寵愛呵護自己，現場提供 5 間療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及臉部療程。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及腳底按摩。

餐飲

Ristorante Lord Byron - 此家海鮮餐廳眺望海洋，專門提供地中海料理，並且供應早餐、午餐以及晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。
EdenRoc Lounge&Restaurant - 此家海濱的海鮮餐廳專門提供海鮮，而且供應午餐、晚餐以及輕食。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。供應減價時段優惠。必須先預約。特定日期營業。
Yachting Bar - 此大廳酒吧供應早餐以及輕食。供應減價時段優惠。每日營業。
Sporting Bar - 此家酒吧就在游泳池畔，供應輕食。特定日期營業。

獎項與聯盟

此住宿為璞富騰飯店及度假村成員。

明細如下，沒有隱藏性費用

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：
  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 EUR5.00，最多收取 10 晚；未滿 15 歲的遊客免稅。

整修與關閉

下列設施服務會季節性關閉，每年 1 月 1 日至 4 月 24 日期間暫停服務：
  • 飯店其中一家餐廳
  • 海灘
  • 游泳池

兒童和加床

  • 提供客房托兒服務 (費用另計)
  • 可提供搖籃/嬰兒床，費用為每晚 EUR120.0
  • 可提供折疊床，費用為每晚 EUR120.0
  • 旅客須事先聯絡住宿業者預留高腳椅
  • 所有旅客 (包括兒童) 必須在辦理入住時出示由政府核發之附相片的身份證或護照

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每天 EUR15

停車

  • 提供有車棚的停車場代客停車服務，費用為每晚 EUR20，可自由進出
  • 旅客須事先聯絡住宿業者預留住宿附設停車位
  • 停車場有車輛高度限制

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 季節性泳池於 6 月至 9 月開放
  • 18 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池和健身設施
  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。
根據國家/地方的法律規定，住宿在 10 月 01 日至 4 月 30 日期間只會在部分時段提供空調。
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
客房只允許已登記的房客進入。
歡迎長租
住宿有二氧化碳探測器，旅客可以安心入住。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、大來卡、JCB 卡
由於國家法規的限制，在此住宿所進行的現金交易不得超過 EUR5000。如需進一步資訊，請利用預訂確認電子郵件上的電話向住宿查詢。
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。
請注意：攜帶寵物入住海灘俱樂部需另外付費 (最多 4 隻)。
住宿登記編號 IT010046A17PKKRS3I

全國評分

此住宿的官方星級評等是來自the local rating authority。

其他名稱

Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel
Excelsior Palace Hotel Rapallo
Excelsior Palace Rapallo
Hotel Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel
Excelsior Portofino Coast
Excelsior Palace Portofino Coast Hotel
Excelsior Palace Portofino Coast Rapallo
Excelsior Palace Portofino Coast Hotel Rapallo

常見問題

我是否可以免費取消波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿的預訂並收到全額退款？

可以，波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住，最多共 1 隻，每隻寵物的重量上限為 8 公斤。收取每天每隻寵物 EUR15 的費用。服務性動物免費。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿是否提供停車位？

是的。代客停車的費用為每晚 EUR20。提供電動車充電站。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：0:00。退房時間為 12:00。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿和附近有什麼好看好玩的？

您可以好好享受腳踏車、遊船觀光和健行等活動，或到附近的高爾夫球場揮揮桿。住宿還有提供其他娛樂活動，例如皮拉提斯課程和瑜珈。您可以在室外泳池游上幾圈，或享受這間飯店的其他設施，例如2 間酒吧和私人海灘。波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿還有具備室外游泳池和健身中心，以及Spa 服務和附近室外游泳池的使用權。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有露天用餐環境、地中海料理和海景。

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿附近的環境怎麼樣？

波托菲諾海岸愛克賽希爾宮殿位於海濱步道區，只要走路 3 分鐘就可以抵達拉帕洛碼頭，另外走 7 分鐘還會到聖米歇爾迪帕加納海灘。 大家都說這間飯店的位置非常方便。

Excelsior Palace Portofino Coast的評論

評論

9.4

好極了

9.4/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.2/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Great hotel

可能是因為淡季，免費升級套屋，喜出望外；完全合乎五星級酒店的服務和細節。
Wing Lun，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Unforgettable memories of Portofino Coast

To be honest, everything is absolutely perfect. All staff provides a very high quality of service that I truly have enjoyed my stay. I highly recommend anyone who would travel around the Portofino Coast should have chosen this hotel to enjoy your stay and enhance your enjoyment and experience.
CHUN YAT，5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excelsior Palace Hotel

3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Staffan，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Fabio，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Fiyat/performans olarak pahalı

Harika bir manzarası var, çalışanlar profesyonel. Denize giriş imkanı sunması iyiydi. Bulunduğu köy güzel. Ama eski bir hotel
Mehmet Korkut，1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Aase Karin，2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Not 5 star and not on par with what they charge

Hi. We are frequent travelers in Italy. I always try to book 5 star facilities to be safe on service, standard and cleaning. As long as rooms feel updated, good ventilated and clean, then I am happy. We had a suite high up in the facility so I did not book bad rooms - this is a 8 story facility - best rooms are from floor 4 - 8. This resort was probably 5 star once upon ancient history. Not now. Max 3-4 star. Bathroom was in my view in really very very bad condition. I almost preferred not to shower. This is an extremely worn down facility, bad smell in all corridors with carpets that feel 50 years old. Smell of mould. Ventilation did not work well. This facility is in urgent urgent need of renovation. This hotel and staff (not least their outfits) feels like a hotel from the 50th century. Location and views is good but this Hotels does not feel 5 star at all and not worth the price they charge. If you stay here to visit portofino, then choose another closer hotel that offer shuttle service. Beach club is cool but not even close to similarly priced hotels such as miramalfi that have similar beach club (were you really feel 5 star). They do a "disent" job to make you feel good and taken care of but sorry to say - next time in this region I will go for another Hotel. Breakfast is okey but not on 5 star level.
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Gjert åge，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Best in Liguria

Maria Beatrice and the team, all great
Henrik，1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Jens Håkon，6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Kristofer，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Emma，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Sebastian，7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Thomas，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Morten，6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Great hotel but great irresponsibility

The nature and sea view of the hotel is simply magnificent. But unfortunately, it is full of rude employees that do not suit this hotel. While the waiters in the restaurants are very friendly and love their jobs, the reception and reception staff are equally indifferent. Although I could not find the door of the hotel that I came to for the first time in my life, their careless expressions on this issue made me wait for 40 minutes in 35 degrees heat. This is not an Airbnb house, it is a 5-star hotel and they think they deserve not to help me, unbelievable! Their rudeness and condescending attitude is really incredibly bad. The room they upgraded afterwards unfortunately does not compensate for what they made me experience. When I checked out, they added 500 Euros of the person who stayed in the room before me to the extras on the date of my stay and they would have made me pay that if I did not check the list .. It is a terrible attitude. This is the first time I am writing a bad review about a place because I will never forget the victimization they made me experience that day. I cannot believe that you ruined this hotel with such wrong employee attitudes!
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Barbara，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Michael，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Very Disappointed!

Hotel was in a great location, but upon entering our junior suite room for a "5" star hotel we were extremely disappointed! The room had a horrible perfume smell, was very dated, and felt more like a 2 star hotel. Maybe it was a 5 star hotel 50 years ago, but i wouldnt consider it one now. After reaching out to management about the smell, they looked at us like we were crazy and said there is nothing sprayed in the room. The hotel sent up housekeeping to check the room, and they confirmend that they indeed do spray a perfume in the room daily!!! For the amount we spent on this 5 star hotel room we much rather have stayed somewhere else for cheaper. Save your money and stay somewhere else! Id rate this hotel a 3 star Max!
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Fantastic kind service

Fantastic service and breakfast
Bente，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Cosas que funcionan mal

En mi habitación 201 malo el telefono para llamar a recepción , no funciona la caja de seguridad ! Se bloqueó , TV no funcionaba , todos los días un problema Una lástima deberían revisar más esas cosas
silvana，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

It was amazing
yelena，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

We really enjoyed our stay at the excelsior palace. Beautiful hotel. Staff were so friendly and helpful and always on hand. We arrived and were showed to our rooms with a gift waiting for us on arrival. Breakfast was great aswell. I wouldn’t say the rooms were soundproof. We could hear our neighbour on the phone and the people above but thankfully I already were ear plugs at night. The only thing I would suggest changing would be the paper cups in the room with the kettle. For a 5 star hotel I would really expect ceramic mugs. we would definitely reccomend staying here and would stay again.
Shannon，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語