我是否可以免費取消皇后鎮諾富特花園飯店的預訂並收到全額退款？

可以，皇后鎮諾富特花園飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

皇后鎮諾富特花園飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

皇后鎮諾富特花園飯店是否提供停車位？

是的。代客停車的費用為每晚 NZD50。車位有限。提供電動車充電站。

皇后鎮諾富特花園飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:30。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 11:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。快速入住和退房以及零接觸退房服務。

皇后鎮諾富特花園飯店是否附設賭場？

此飯店沒有賭場，但天空之城皇后鎮賭場 (走路 4 分鐘) 和天空城碼頭賭場 (走路 6 分鐘) 就在附近。

皇后鎮諾富特花園飯店和附近有什麼好看好玩的？

盡情體驗住宿附近的冬季活動，包括越野滑雪、滑雪板和雪地摩托車，氣候暖和之後則可使用附近的高爾夫球場練一下揮桿。住宿附近還有其他娛樂活動，例如賭場、生態觀光和賽格威租借服務。在浴缸泡澡放鬆身心，或享用其他設施服務，例如健身中心和野餐區。皇后鎮諾富特花園飯店還具備花園。

皇后鎮諾富特花園飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳：Elements。

皇后鎮諾富特花園飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

皇后鎮諾富特花園飯店附近的環境怎麼樣？

皇后鎮諾富特花園飯店的位置鄰近皇后鎮市中心的昆士頓海灘，走路短短 1 分鐘就會到瓦卡蒂普湖，另外走路 3 分鐘也可以抵達皇后鎮購物中心。旅客表示這裡步行方便，且適合滑雪。

皇后鎮諾富特花園飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 皇后鎮諾富特花園飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

Q: 皇后鎮諾富特花園飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

10/10 好極了

2025 年 10 月 4 日

SHIH HAO，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 12 日

2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 7 月 10 日

家庭房的床太小了

SHUWEN，5 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 4 月 24 日

Double charge and unauthorised credit card transac

I paid to Hotels.com in full when I booked this hotel. The credit card transaction went through and I received the receipt. I was told that my payment has been settled in full during check in and check out. However, after i returned home, I found that they charged the credit card I gave them to authorise incidental expenses the whole stay again. I emailed them. They don’t care to find out if it is their mistake and just tell me to ask Hotels.com. But it were your staffs that told me my stay had been paid in full during check in and check out. I did not authorise you to double charge me. The credit card authorisation was meant for additional expenses! Why won’t they charge Hotels.com instead? And Hotels.com has not replied to my enquiry either. The whole experience is very bad. I urge you to be careful and avoid having similar nightmares ever.

Kathy，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 3 日

CHECHEN，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 12 月 21 日

Shieh，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 2 月 16 日

nice stay

the rooms were spacious and beds were comfortable. most of the staff were helpful. we did encounter one staff at the reception who seemed more cool and did not bother to smile. otherwise, the staff at the activities counter were all very helpful in booking various activities.

4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 1 月 20 日

JIAYI，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 10 月 10 日

Very nice

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 7 月 31 日

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2023 年 4 月 24 日

Oi Ling，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 3 月 3 日

Bin，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2023 年 2 月 27 日

Oi Ling，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2022 年 8 月 8 日

Location good , service good

I was surprised druing school holiday and after covid ,there are staff shortage everywhere, but their service was good and efficient ,especially thanks to the concierge, they helped a lot ,receptionist were quick to response to our quiery as well , hotel location is good , but the hotel is quite old , need to be renovated.

Henry，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 28 日

3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 9 月 17 日

交通方便。鄰近便是皇后鎮公園，湖邊和到皇后鎮最熱鬧中央處也很近。附近有餐廳。房間設備完善，早餐亦非常豐富，

Ms.Kan，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 30 日

Owen，8 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

Everything nice and the room a bit small

Siu Wang，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 9 日

Ricardo，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 7 日

JOSE，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 4 日

Christine，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 1 日

Eulogio，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 28 日

2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 11 日

Great location but worn down.

Lovely convenient location but the property is very dated and could do with a refresh and some additional sound proofing. The beds were really comfortable and great water pressure in the showers. However every day our key cards do our room stopped working, sometimes twice a day and we had to keep going back to reception to get new ones - this was so frustrating when we were tired, or carrying shopping or it was late at night. We were never offered any remedy or compensation for the repeated inconvenience either.

Candice，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 10 日

Great location and breakfast

7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

皇后鎮諾富特花園飯店

Novotel Queenstown Lakeside

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