我是否可以免費取消JB 城市購物中心公寓飯店的預訂並收到全額退款？

可以，JB 城市購物中心公寓飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

JB 城市購物中心公寓飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 09:00 至 19:00。

JB 城市購物中心公寓飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

JB 城市購物中心公寓飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

JB 城市購物中心公寓飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：21:00。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供快速退房服務。

JB 城市購物中心公寓飯店和附近有什麼好看好玩的？

JB 城市購物中心公寓飯店有室外游泳池和蒸氣室以及花園。

JB 城市購物中心公寓飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳：Secret recipe。

JB 城市購物中心公寓飯店有附設廚房、可以自己開伙的客房嗎？

每間客房都有一個小廚房，其中提供爐台、冰箱和微波爐。

JB 城市購物中心公寓飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

JB 城市購物中心公寓飯店附近的環境怎麼樣？

從JB 城市購物中心公寓飯店走路只要 3 分鐘就可以到KSL 購物中心，另外走 10 分鐘還可以到彩虹廣場。

JB 城市購物中心公寓飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: JB 城市購物中心公寓飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: JB 城市購物中心公寓飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: JB 城市購物中心公寓飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

8/10 非常好

2025 年 9 月 4 日

It was just acceptable

General cleanliness of the room was just acceptable. I can feel the dustiness under my feet. Toilet was well cleaned and maintained though. However, I don't know why staying few times at such apartment type accomodation and got into arguments with the Security guards. For this stay, I forgot to return the apartment plague which was in my car, and I had exited. Trying to get the Security guard on duty to let me into the mailbox area to return but was met twice with the comments "you should get your car out first". I had no choice but to rebut in a unfriendly tone " the car is already out and don't keep talking when you don't understand".

Chin Hock，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 2 日

Mabelene，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 28 日

Patrick，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 25 日

Good option for a couple of nights / weekend

I stayed here 1 night in July 2025. My apartment was on the 27th floor. PROS: Quite spacious. TV with satellite. Good fridge/freezer. Air con + fan on ceiling. Wi-fi. Balcony with nice view. The bed was comfy enough, although I found the bed linen to be of medium quality. The block of flats is next door to the KSL Shopping Centre, so there are quite a few dining options within a stone’s throw + shops. I tried to extend my stay by one more night but they were fully booked. It was overall a very decent option for 1 night and at a very good price. CONS: Slightly fiddly to deal with the check-in procedure, it’s all automated, you receive instructions & pics via WhatsApp, you collect the key pass via a post box. Same on check-out. I personally had no problems but it might be a bit tricky for someone else About 20 mins’ by bus (or more with traffic) from JB city centre. Some of the wall paint by the sofa was in bad condition/crusting off and should be sorted out. There were also some damp patches on the wall. The bathtub was not fitted properly as it was wobbling. Also, there was no curtain, why? You need to crouch to avoid splashing everywhere whilst having a shower. Very dusty under the bed / sofa / carpet, and behind the washing machine, do the cleaners actually clean?

Marco，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 22 日

Andrew，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 18 日

Check in is quite late, they specify is at 3pm. Location is excellent for shopping and food

Patrick，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 8 月 16 日

管理不十分の部屋

KSLショッピングモール側で立地は最高で便利。Wi-Fiも良好。今回、2回目の滞在だったが、今回はチェックインして部屋に入ると、ルームクリーニングが終わっていなかった。連絡した後クリーニングスタッフが来て掃除した。バルコニーはしばらく掃除していないくらい埃だらけだった。清掃の間、待たなければならず、1時間、時間を損した。更に、シャワー後の水はけが悪かった。一日経っても一部に水が溜まっていた。ヘアドライヤーはあった。台所の引き出しには、前の人が使って汚れたままのお皿があって気分が悪かった。確認をきちんとしてほしい。洗濯機はあったが、物干しラックは無かった(他のオーナーの部屋にはあった)。アイロン、アイロン台よりも、物干しラックがあった方が便利だと思った。次に利用する時は、事前に物干しラックがあるかどうか確認して、物干しラックがあるオーナーの部屋に宿泊したい。台所には鍋があり、袋ラーメンを作ろうとしたところ、電気オーブンが点いたり消えたりで、故障しており、作ることができなかった。このオーナーの部屋の管理は不十分。宿泊費をきちんと払っているのだから、きちんと管理した部屋を提供して欲しい。電気コンロの故障を知らせても無視され、返答なし。初っ端から未清掃の部屋にチェックインさせたり、確認や管理が十分でない部屋を提供され、気分の悪い滞在になった。一部宿泊料金の返金をして欲しかったが無視された。立地条件はとてもよいので、次回は別のオーナーの部屋を利用したい。

5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 4 日

chia

Good location with many eateries, lot of shopping, very easy to get Grab to visit other places. Fast check in and out. Simple with video guide given for check in was great help. My first choice for future visit to Johor Bahru.

Chia，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 2 日

Lim，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 26 日

An off day break

The check is from Whatsapp instruction, although reading through it may seem confused but there are videos to guide through..it is very easy.

Patrick，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 21 日

anna，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 14 日

Check in easy and fast. Good service

Lim，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 9 日

There is a major problem with the lift. It took more than 30 minutes to get to our room. The room was comfortable, but the apartment building structure had some issues, which was disappointing.

Kazuhiro，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 5 日

Goh，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 2 日

I enjoyed the stay. Will be back again for sure!

Ayeann，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 5 月 23 日

Very bad !!!!

IL，3 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 14 日

Damien，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 4 月 29 日

Won't stay here again

Out of 4 lifts to our block, only 2 were working. At times, only one lift was working. The wait for the lifts is easily at least 20 mins. On one occasion, it was so packed that we climbed up the stairs to our unit at level 25. The place was very run down as well, and the photos looked completely different fro where we stayed.

Choo Wai，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 4 月 24 日

Above Average

The apartment location is very good, room size is consider ok and clean.

2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 23 日

Muhd，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 15 日

Joey，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 4 月 7 日

Would have had a better stay if

Apartment was clean and convenient, beds were comfortable but the sofas were not. Tv size a bit small but came with Netflix we can log into our own account. We stayed for 4 nights requested for extension so we can have lunch first without lugging all our luggages around but was able told even an hour extension is subject to charge. Not a pleasant experience to end an otherwise comfortable stay.

4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 24 日

LIM，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 2 月 9 日

Derek，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 2 月 2 日

Simple stay, Spacious and clean. Good security. Personal lift to the unit.

LIM，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

JB 城市購物中心公寓飯店

JB City Shopping Mall Apartment

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家庭公寓, 3 間臥室, 浴缸, 泳池景觀

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經濟開放式客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房, 浴缸

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特色公寓, 2 間臥室, 城市景觀, 邊間

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