6/10 不錯哦
2025 年 8 月 30 日
Biraz hayal kırıklığı
Otelin konumu, odaları, denizi, yiyecek&içecek lezzetleri iyi fakat özellikle plaj kısmında çalışan arkadaşların çok büyük bir üslup problemi var. Müşteriyle iletişim “abla&abi” şeklinde olmamalı ve müşteriye karşı kibar olunmalıdır. Bunun dışında 2 günlük konaklamamızda hiçbir siparişimiz tam gelmedi, örneğin 2 kahve 1 su istediysek hep 1 kahve 1 su geldi ve siparişimiz bu değildi dediğimizde “siz 1 dediniz” diye karşılık aldık. Haliyle yanlış/eksik siparişler sonucunda hep beklemek zorunda kaldık. Diğer çalışanlar ile ilgili bir problem yaşamadık fakat naçizane tavsiyemiz plaj ekibinin eğitimden geçmesidir. Ek olarak; genel olarak güzel bir tatil geçirdik fakat 4 kişilik odaya sadece 2 su bırakılması ve odadaki buzdolabının çalışmaması biraz hayal kırıklığı oldu. Bu kadar güzel bir otelin çok daha iyi bir hizmet vermesi gerektiğini düşünüyoruz. Umarım dikkate alınan bir yorum olur, herkese iyi çalışmalar.

Burhan
Burhan,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語