我是否可以免費取消羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店的預訂並收到全額退款？

可以，羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住，每隻寵物的重量上限為 11 公斤。收取每次入住 USD75 的費用。服務性動物免費。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每晚 USD16.00。提供露營車/巴士/卡車停車位。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用。提供快速退房和零接觸入住和退房服務。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店和附近有什麼好看好玩的？

您可以好好享受腳踏車、健行和獨木舟等活動，或到附近的高爾夫球場揮揮桿。住宿附近還有其他娛樂活動，例如生態觀光。羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店還具備健身中心。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Crave提供美國料理。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店附近的環境怎麼樣？

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店位於羅徹斯特市中心，走路只要 17 分鐘就會到梅奧診所醫院-聖瑪麗分院，另外走路 2 分鐘還會到明尼蘇達大學-羅切斯特。旅客表示這裡步行方便，且適合想要購物的人。

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Crave提供美國料理。

8/10 非常好

2025 年 9 月 24 日

Daniel，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 22 日

larry，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 16 日

Centrally located, good value for money

helge，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 9 日

Renee，1 晚旅行

2025 年 7 月 5 日

Close to hospital.

Brian，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 3 日

Sharita，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 28 日

Becky，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 6 月 26 日

Our room had ants. In our beds, on the floor, and walls. Management did not care when we called front desk.

Michelle，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 22 日

Located downtown. Crave restaurant in hotel. Skyway to convention center Nearby other bars and restaurants

Missy，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 22 日

Jennifer，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 20 日

Very good value

Alli，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 6 月 18 日

Nice room, terrible service

I left an item in my hotel room. Here were the 3 failed attempts I made to retrieve it: 1. I called the front desk the next day. They asked me to leave a voicemail for housekeeping with the details. No return call. 2. A few days later, I called the front desk again and explained the situation. Ashley committed to follow up. No return call. 3. A few days later, I called the front desk and asked to speak to the General Manager. He was not available and I left my name/number. No return call. In addition, the parking lot is undergoing repair and there is only one handicapped parking space available on the level that connects to the lobby. Other spots could have easily been temporarily blocked off. This is critical for a hotel in the middle of a major medical destination. Finally, upon arrival and departure, the front desk people acted as if we were bothering them while they were busy scrolling their phones.

Bradley，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 6 月 18 日

Poorly trained, defensive reception staff. I’ve stayed several times at the Indigo, mostly because it’s super convenient, clean, updated, and an IHG property. The only downside I’ve ever experienced was the slightly less than enthused reception staff, which I usually shrug off. Meh. I’m ever only there briefly. This particular April stay though, was THE trigger for me. The young lady at the desk pointedly refused to provide a receipt as I booked through Expedia. She was condescending about it as I patiently explained that since I was paying at the hotel and not through Expedia, it is policy for the hotel to be able to provide a receipt. She had an attitude and doubled down on her stance without bothering to confirm if she was mistaken (ofc turns out she was and the property later issued a receipt via email after I had to take the time and inconvenience to chase up upon returning home). I wish I could have recorded the interaction, it was so shocking as a customer and IHG member. Plus, they ran my bill (which they would not let me see) through TWO credit cards, another item to chase up on. I see that the Indigo has had several complaints about the reception staff. Please, you are in the hospitality biz, train your peeps to be more amenable to resolving a problem instead of being so hard nosed and defensive? Coming back next week for another Rochester visit, but have Indigo Rochester PTSD.

Anita，2 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 17 日

My room was not serviced at all on the 2nd day of my stay and given that we were there for medical treatment at Mayo it was uncomfortable to return to a disorganized, "dirty" room with no clean towels after literally 16 hours of medical treatment. It was also too late to receive housekeeping and all the front desk was able to do was provide us towels and coffee pods/cups

Lisa，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

羅徹斯特英迪格飯店 – 梅奧診所區 IHG 旗下飯店

Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG

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