The property is very lovely but the check in procedure was not pleasant
Maria
Maria,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月1日
Fuimos en familia y nos la pasamos muy bien, tiene muy bonitas vistas a los viñedos, lo único desagradable fue que los muebles del patio de la habitación estaban sucios
Samuel Olan
Samuel Olan,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月21日
La alberca sin toallas limpias y sucia en general.
Ramon
Ramon,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月24日
La habitación excelente, muy amplia.
Carlos
Carlos,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月22日
Jesus
Jesus,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年5月17日
Daniel
Daniel,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年4月5日
Beautiful grounds. Staff is very friendly and accommodating. Room was 45 min late, but received 2 complimentary drinks as we waited.
Fuego restaurant was delicious, kid friendly as well. We went horseback riding for an additional charge, I believe 50 usd per person. Overall everything was great. Only one minor thing. The shower was slow to drain so it made quite a mess in the restroom floor. Overall I give this place an A-
Would def go back for the restaurant and pleasant staff.
Side note the road to the hotel is bumpy and when it rains can have some flooding. A SUV is recommended.
Cynthia
Cynthia,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年4月3日
Ines
Ines,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年3月9日
Excellent. Very good views and place.
Mahara
Mahara,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年3月6日
Feo y sucio
yazmin
yazmin,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月22日
Brian
Brian,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年11月30日
Socorro
Socorro,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年10月11日
luis fernando alonso
luis fernando alonso,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年9月20日
Newly renovated room.
Geoffrey
Geoffrey,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年8月24日
El servicio de una de las recepcionistas es muy malo, incluso poco amable.
El room service a las suites y alberca de las suites es lento y hay que estarlos buscando.
Agua de la alberca fría
Agua del jacuzzi extremadamente caliente
Ana
Ana,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年8月3日
Staff was very friendly love there decorations. All it needs is for the fountain to be on but we loved it
Erika
Erika,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年8月3日
A very nice and peaceful place.
Susana
Susana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年7月1日
Maria
Maria,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年6月30日
Judith
Judith,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年6月20日
Mucho ruido en otra habitación
Oscar
Oscar,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年6月15日
hector
hector,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2022年7月21日
heriberto
heriberto,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年7月17日
Yesica
Yesica,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年2月22日
Very beautiful hotel, nice employees. Loved the hotel. Lots of things to do. Only complaint was the toilet did not flush. We didn’t put any toilet paper in it but it would just not flush. We called to get it fixed multiple times but they never came.
Areli
Areli,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2022年1月4日
When we arrived like 10 minutes before check-in, the staff refused to let us even into the lobby area. They directed us to "go get a drink at Fuego." Even after check-in time, they still tried to stall us. I had to gently remind them that I had a reservation to eat at a restaurant. They have a lot of stray dogs on the property who leave their excrement there. Our room's floor was sticky. There were cobwebs in the bathrooms. You are limited in which pool that you can use. Only spa guests can use the indoor jacuzzi. Overall, this place has potential but it is a very expensive letdown.