Zweckmäßige Unterkunft Essen in Ordnung Balkon war ein liebloser Raum für Raucher .
Manuela
Manuela,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月25日
Man sieht dem Hotel an, dass es mal sehr schön gewesen ist. Leider ist alles sehr verwohnt und der Garten ist nicht mehr vollständig begehbar. Wir haben Kakerlaken in unserem Zimmer entdeckt. Eklig. Die Betten von meinem Mann und mir waren unterschiedlich hoch. Auf dem Balkon gib es lose Fliesen. Eine Matratze war eine alte Federkernmatratze auf der Mann beim liegen jede Feder spürte. Das Personal ist teilweise freundlich. Es gibt einen Shuttlebus vom Hotel in die Stadt und wieder zurück. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Corvin Maria
Corvin Maria,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月6日
It's too old. Poor food, little attention to the guest and little space for the numbers of guest specially in the swimmingpool
Monica
Monica,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月25日
Établissement très correct, ainsi que les repas. Personnel, très accueillant.
Sébastien
Sébastien,11 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年6月14日
Susana
Susana,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月10日
Bästa personalen
Jonas
Jonas,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年6月5日
Choisissez un autre hôtel !
Hôtel très moyen, le spa est fermé depuis longtemps et nous ne sommes pas prévenus à l’avance, le restaurant est médiocre (plats décongelés, sucrés et trop gras, aucune variété) et on ne prévient pas que les boissons sont payantes (prix non affichés).
L’hôtel est bruyant à cause des colonies d’enfants qui viennent là-bas presque chaque jour de la semaine, cela fait du bruit qui résonne dans les couloirs.
Clément
Clément,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月7日
Room was a little tired and could use updating other than that very good
Ella
Ella,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年4月24日
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, vielfältiges Freizeitprgramm. Wunderschön ruhig und toller Blick auf den Teide
Sabine
Sabine,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年3月24日
Relaxing break
Had a very relaxing stay at costa jardin and spa - most of staff very friendly rooms cleaned every day and towels changed when requested
Location on the outskirts of Puerto de La Cruz the hotel provided a shuttle bus about five or six times a day to the shopping centre/centre of Puerto de La Cruz and back again which was very helpful as a very steep walk back to hotel
Outside pool - pool table - snooker table all very good
Food was okay always found something to eat - dissapointed that one day chicken was pink (from show cooking) so check it’s all cooked but rest of times was good
Met some lovely people all trying to make the most of the sun at this time of year being close to volcano and height of hotel from sea level I think affected cloud level but it never stopped us having a great time
Plenty of choice of drinks at the all inclusive bar and fruit and sandwich outside of meal times which was helpful if you had been out and missed a meal
Only disappointment was we booked this hotel as it had indoor facilities - indoor pool jacuzzi and spa but it was out of action being refurbished which would have been nice when weather wasn’t nice enough to sit by outdoor pool - I feel we should have been informed about this before our stay and we never received the facilities we payed for and was offered
Michelle
Michelle,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年3月16日
Habitación 119 le falta una reforma mas moderna. Mobiliario anticuado. Se ve cambiaron la cabezera de la cama y se ven los agujeros en la pared de la anterior... esto se arregla con un poco de masilla...falta cuidar detalles. Hay un taburete en el escritorio pero mejor no sentarse ya que sus patas se mueven todas...Eso no lo ven? Supongo que tendran habitaciones mas modernas pero esta no..
Toni Joan
Toni Joan,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年3月10日
Notre chambre n 123, vu sur les évacuations de cuisson avec odeur et impossibilité de laisser ouvert sinon odeur horrible, coq qui chante à partir de 2h du mat et porte communicante avec la chambre d’à côté sans aucune isolation acoustique ou l’on a pu participer à la vie des voisins, demande de changement de chambre mais apparemment hôtel complet. On entend des bruits de machines qui fonctionnent une bonne partie de la nuit sûrement dans la cuisine située au dessous.
Cependant personnel d’accueil très à l’écoute et au niveau du self, certaines serveuses ne sont pas serviables. Expérience très médiocre pour un 4 étoiles.
Valerie
Valerie,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年3月9日
Absolutely horrendous, definitely not four star! Maybe one or two, the staff no polite, they don’t care about customers.
Roberto
Roberto,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年3月1日
Anne
Anne,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月25日
It was nice and chilled
Elizabeth
Elizabeth,21 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年2月4日
Niina
Niina,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年1月6日
Not a 4 star hotell. Food was good but hotel need repairing quikly.
Kaj
Kaj,7 晚旅行
Ebookers 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年1月4日
Dana
Dana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年1月1日
Hotel muy normalito
Juan García
Juan García,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年12月31日
Ingen nattpersonal, högljutt sent på natten vid poolen, dålig städning. Dåligt utrustade rum, bidén funkade inte.
Iain
Iain,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年12月28日
-
Behnam
Behnam,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年12月28日
Perus hotelli!
huone oli takapihalle,ja sinne ei paistanu aurinko koskaan,joten huone oli erittäin kylmä.Allasbaarin tarjoilu oli erittäin hidasta,pitkät jonot kokoajan,respakaan ei ollut kovin palvelutaan aurikoista.Ruoka oli ihan syötävää,ei mitään kovin erikoista.
Seppo
Seppo,15 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年12月25日
The hotel stay is good. Staff are nice and friendly. However the food options were very limited with negligible vegetarian, international or local options. Food was recycled over multiple days. Leftovers from one night were recycled into a different dish the next day. Dissappointed with food in this hotel.
Sreekanth
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月12日
Decor of room old furniture no usb ports just one single socket near bed, like the free bus to beach and shops
Buffet food was always good. we choose all inclusive when we booked.