聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店

5.0 星級住宿

Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

奢華亞歷山德利亞飯店,附設全套 Spa 服務,可直達購物中心

選擇日期,查看價格

目前月份為 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店的相片集

室內游泳池,開放時間為 8:00 至 20:00,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
室內游泳池,開放時間為 8:00 至 20:00,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
海灘/海景
室內游泳池,開放時間為 8:00 至 20:00,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
別墅, 1 間臥室, 私人泳池, 海景 | 陽台景觀

評論

9.6 分,滿分 10 分,
好極了

熱門設施服務

  • 酒吧
  • 機場接送
  • 可提供相連客房
  • 可停車
  • Spa
  • 游泳池
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 7 間餐廳和2 間池畔酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室內游泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費安親服務/活動
  • 2 座室外網球場
  • 24 小時健身俱樂部
  • 三溫暖
闔家歡樂
  • 兒童免費入住
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
現在價格為 NT$9,902
總價 NT$12,770
含稅金和其他費用
1 月 16 日 - 1 月 17 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 18 間客房 (共 18 間)

客房, 1 張特大雙人床, 露台

特色

露台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 46 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Four Seasons, 行政客房, 1 張特大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 90 平方公尺
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 露台

特色

露台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 146 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 露台

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

露台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 46 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華套房, 1 間臥室 (Beach)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
沙發床
  • 100 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

別墅, 1 間臥室, 私人泳池, 海景

特色

隔音客房
私人游泳池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
廚房
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 207 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

豪華套房, 2 間臥室 (Beach)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
2 間臥室
沙發床
  • 150 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床

別墅, 2 間臥室, 私人泳池, 海景

特色

隔音客房
私人游泳池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
廚房
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 429 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床

豪華套房, 2 間臥室

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
2 間臥室
  • 189 平方公尺
  • 城市景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 53 平方公尺
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室 (Beach)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
2 間臥室
沙發床
  • 128 平方公尺
  • 海灘景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

別墅, 3 間臥室, 私人泳池, 海景

特色

隔音客房
私人游泳池
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
3 間臥室
  • 466 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張單人床

尊榮套房, 1 間臥室 (Beach)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
沙發床
  • 127.9 平方公尺
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室 (Beach, King Bed)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
沙發床
  • 83 平方公尺
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

高級客房, 2 張單人床, 城市景觀

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 53 平方公尺
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

客房, 1 張特大雙人床, 海景

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(12 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 48 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 海景

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
沙發床
  • 96 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 海景

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 48 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
399 El Geish Road, San Stefano, Alexandria, 21599

附近景點

  • 斯坦利橋 - 步行 19 分鐘
  • San Stefano Grand Plaza - 開車 4 分鐘
  • 亞歷山大圖書館 - 開車 6 分鐘
  • 龐貝柱 - 開車 8 分鐘
  • 孟塔沙宮 - 開車 13 分鐘

附近交通

  • 亞歷山大國際機場 (ALY) - 7 分鐘車程,6.1 公里/3.8 英里
  • 伯格阿拉伯機場 (HBE) - 45 分鐘車程,55.8 公里/34.7 英里
  • 機場接駁車 (付費)

餐廳

  • ‪دجاج كنتاكى - ‬步行 10 分鐘
  • ‪هارديز - ‬步行 9 分鐘
  • ‪دومينوز بيتزا - ‬步行 10 分鐘
  • ‪البشبيشي - ‬步行 13 分鐘
  • ‪محسن كريم - ‬步行 4 分鐘

住宿介紹

聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店

聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店坐擁專屬海灘,提供海灘遮陽傘、排球和海灘酒吧。室內游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興,想要犒賞自己還可以去做泰式按摩、敷體療程和芳療。Beach Restaurant是住宿裡 7 間餐廳的其中一間,主打地中海料理,午餐和晚餐時段開放。此奢華飯店還有 2 間池畔酒吧、免費兒童俱樂部和 24 小時健身俱樂部。旅客都對住宿的友善員工讚不絕口。

使用語言

阿拉伯語、英語、法語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 118 間客房
    • 15 層樓
DONE

入住/退房

    • 辦理入住開始時間:15:00
    • 提供零接觸入住服務
    • 快速入住/退房
    • 辦理入住手續的最低年齡:21 歲
    • 退房時間:12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
    • 櫃台服務人員會接待旅客入住
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡以支付雜費
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 21 歲
DONE

兒童

    • 1 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床),無需支付額外住宿費
    • 托兒/兒童看護*
    • 免費安親服務/活動
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 寵物免費入住 (限貓和狗)
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 提供餐碗和水碗
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供自助停車 (每晚 USD6,有出入禮遇)
    • 住宿提供代客停車服務 (每晚 USD6,有出入禮遇)
    • 住宿設有無障礙停車位
DONE

交通

    • 機場接駁車 (24 小時)*
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:30 - 11:30供應吃到飽早餐 (付費)
  • 7 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間咖啡廳
  • 海灘酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人餐廳
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 免費安親服務/活動
  • 兒童餐

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 沙灘排球
  • 壁球
  • 購物
  • 釣魚
  • 鄰近健行步道/腳踏車道

遠距工作

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 租車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 24 小時健身俱樂部
  • 室內游泳池
  • 畫廊
  • 購物中心
  • 全套 Spa 服務
  • 2 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳
  • 地中海風格建築

無障礙設施

  • 電梯
  • 方便輪椅通行的車位
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 輪椅

客房設施服務

娛樂

  • DVD 播放機
  • 32 吋LED 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調和暖氣
  • 迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋
  • 兒童拖鞋
  • 熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光布/窗簾
  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 高級寢具
  • 免費提供搖籃/嬰兒床

舒適生活

  • 地暖系統

衛浴

  • 專用浴室
  • 全浸式浴缸
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 坐浴桶
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏 (應要求提供)

掌握世界大小事

  • 免費報紙
  • 免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)
  • 免費市內電話
  • 轉接頭/充電器

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房

住宿特色

Spa

SPA提供 14 間療程室,其中包括雙人療程室。服務項目包括泰式按摩、臉部療程、敷體療程以及身體去角質。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱以及蒸氣室。住宿提供各式療程,其中包括芳療、印度傳統養生療程以及腳底按摩。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可進入 SPA 池。12 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Beach Restaurant - 此家海濱餐廳專門提供地中海料理,並且供應午餐、晚餐以及輕食。房客可於酒吧點用飲料。有兒童餐可點用。
Kala Restaurant - 此自助式餐廳專門提供國際料理,並且供應早餐以及早午餐。每日營業。
Stefano's - 此家高級餐廳專門提供義大利料理,只供應晚餐。必須先預約。特定日期營業。
Byblos - 此家高級餐廳專門提供中東料理,只供應晚餐。必須先預約。每日營業。
Pool Bar and Grill - 此游泳池畔 餐廳專門提供國際料理,並供應午餐以及輕食。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

  • 吃到飽早餐需額外收費,成人約為 USD35,兒童約為 USD35
  • 機場接送的費用為每輛車 USD120 (單程)

兒童和加床

  • 提供托兒服務 (費用另計)

停車

  • 自助停車的費用為每晚 USD6,可自由進出
  • 提供代客停車服務,費用為每晚 USD6,可自由進出

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 游泳池開放時間:8:00 - 20:00
  • 12 歲以下房客禁止使用 Spa 池,18 歲以下房客須有成人陪同才可以使用
  • 按摩服務和Spa 療程需預約,請聯絡住宿以便事先安排,電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡。
客房只允許已登記的房客進入。
住宿有滅火器、保全系統和急救箱,旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
住宿確認會遵循Lead with Care (四季)的清潔與消毒措施。

其他名稱

Alexandria San Stefano
Four Seasons Alexandria San Stefano
Four Seasons Hotel Alexandria San Stefano
Four Seasons Hotel Stefano
Four Seasons Stefano
Four Seasons Hotel San Stefano
Four Seasons San Stefano
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Alexandria
Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel Alexandria

常見問題

我是否可以免費取消聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店的預訂並收到全額退款?
可以,聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店是否有游泳池?
是的,住宿提供室內游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池,開放時間為 8:00 至 20:00。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店是否允許攜帶寵物?
可以,貓和狗可免費入住。提供餐碗和水碗。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店是否提供停車位?
是的。自助停車的費用為每晚 USD6。代客停車的費用為每晚 USD6。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店是否提供機場接駁車服務?
是的,住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 USD120。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店入住登記和退房的時間為?
您可自 15:00 起辦理入住。退房時間為 12:00。快速入住和退房以及零接觸入住服務。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店和附近有什麼好看好玩的?
住宿有提供釣魚和排球等趣味活動,您也可以到附設的網球場精進球技。住宿還有提供其他娛樂活動,例如壁球。去附設的 Spa 放鬆一下,或者到室內泳池游上幾圈。聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店也具備2 間池畔酒吧、2 間酒吧和私人海灘,以及 24 小時健身俱樂部、三溫暖和野餐區。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店內部或附近是否有餐廳?
是的,此住宿附設 7 間餐廳,具有海濱用餐環境和地中海料理。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店有客房附設私人 Spa 池嗎?
是,每間客房都有全浸式浴缸。
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店附近的環境怎麼樣?
聖斯特凡諾亞歷山大四季飯店位於西迪雅比爾,走路只要 19 分鐘就會到斯坦利橋,另外走路 12 分鐘還會到斯坦利海灘。

Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano的評論

評論

9.6

好極了

9.6/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.6/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

10/10 好極了

6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Abeezar,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Shota,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

It’s a beautiful and nice huge hotel next to a mall. The staff are polite and friendly. The steam room needs a bit of upgrading.
2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

This place is the best!!!!!
Service, location,. facilities and food were all excellent..we ended up not leaving the resort the entire time. The easy safe beach access was really fun for the kids. The mall access from the hotel was a fun surprise!
Insiya,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excellence par non
The beach villa was wonderful. Beautifully decorated and very comfortable. The view was directly on the beach and the lovely gardens leading to it. The service was a little slower than in the tower. Love the Fiur Seasons! My hotel of choice!
Sara,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Ricki,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Top-Adresse mit eigenem Strand mitten in der Stadt. FourSeasons eben.
Christoph,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

abdullah,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Great place for family great view ocean
nassar,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

I enjoyed my stay in the hotel exilent choice clean rooms, delicious breakfast, evening coffee shops, very secure and lots of things to do swim in beach or swim in one of the 3 swimming pools, play squash, use the fully equipped gym, sauna, jacuzzi and much more. The hotel has access to nice three floors mall.
Alaa,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Very nice and relaxing stay
tamer,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Yusuf,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Service staff were amazing, just as example, Islam and Abdrl Tawab @ the beach restaurant, were just pure joy and cheer.
Elhamy,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Safe
Shafik,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Picturesque property: lobby, hallways, rooms, the grounds, beach area and pools. Awesome ocean view, along with private, comfortable & well served beach area. Well spaced outdoor dining..along with attentive staff & accomodative staff, within their capacities, from front desk, to dining/restaurant manager when couple of snags occured but were quickly addressed.
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

This place was truly amazing. Aside from the top notch luxury of the hotel, it’s wonderful to be right in the middle of the city while having a completely quiet private beach and different pools to choose from. Mall right in the hotel for shopping, Food was great and so was the staff at the fish restaurant, Moustafa, Malala, Yara, and Nivine. Also the bar by the salt water pool by the beach was such a nice place to hang out at with great service, Ramy Zaky, Ibrahim and Martina and all the staff there made us feel so welcome, comfortable, and having the best time while there. Their kindness, professionalism, and pleasant demeanor really made us fall in love with the hotel even more. My family and I decided after this trip that this spot will be our yearly summer vacation spot. It surpassed our expectations and anywhere we went to before. Keep up the great work
Fady,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Beyond spectacular 😍
Best hotel in Alexandria Egypt true 5 plus stars
JOSEPH,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Great service and nice staff
AMR,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

overall experience was good
Hessa,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Clean
mary,2 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

I have been to San Stefano 4 Seasons multiple times within the last few years. It's pretty much the only choice if you are visiting Alexandria. Location, Amenities, Hospitality of staff, food...etc are all excellent. The view is just charming. Very well maintained. Highly recommended.
George,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

This is is our thid time here.
Amazing hotel. Great staff and very welcoming. Great location. Walk in to shoping mall. You will find every thing there. Sea view room very nice. We were 3 person. Breakfast was yummy and nice view .
FAHAD,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

As soon as I arrived and got out the car a child from the street grabbed my arm the staff did nothing but luckily the driver I was with spoke to the child. We went into the hotel the receptionist informed us breakfast in dollars. No one asked to take our luggage to the room and so we were about to take it our self’s then noticed there was stairs so we asked someone to do it for us. Our room was fine even though the technology was outdated in terms of the tv being blurry and no usb plugs. We tried the Spa which I wish we hadn’t my mom got burnt in the steam The staff gave her cream and said they would follow up with a call to see how she was but they didn’t. I did speak to reception about this situation he also asked how was our stay. I explained that no one called to see how my mom was like they said and that the tv in my room does not work and I said technology was outdated. A electrician came he was not able to do anything because the Tv was ancient he said he would get a new one but he didn’t come in the morning. We had someone playing music in the room above at 2am in the morning I called room services and no one resolved it then had to call three other times for it to be resolved. There was no apology from the staff again. We did however go on there restaurants boat which I would highly recommend to have dinner as the staff are lovely there and a car will pick you from the hotel. All in all this hotel does not reflect the four season standard so I would avoid.
Anisa,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Loved this hotel. Staff was excellent especially Mirna at the front desk. Good variety and view at breakfast. Great view from room.
Nudrat,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語