according to night shift manager explanation "Hilton" online booking system has fail so there is no way to checking in and verify people has already booked the room.
We wait 3~ 4 hours in the lobby till 1am morning. Magically bus driver helps him fixed the server at hotel end~ we really wonder the night shift manager's capability...
Yi ru
Yi ru,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月24日
Suttle bus sometimes skips P4. I'm not sure if it needs reservation.
An Chi
An Chi,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月26日
clean and quiet
Bing
Bing,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年3月16日
its ok soso
Anda
Anda,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年1月26日
This is the worst hotel among the more than 20 I have stayed in this year. The environment is very poor, no one clears the snow, the wires are hanging down, and the parking fee is very expensive.
JIANBIN
JIANBIN,1 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年11月15日
PEIFENG
PEIFENG,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年9月16日
停車場不的車位不夠
Kam kuen
Kam kuen,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年8月5日
Free parking, very near to EWR, big mall is right beside and reasonable price. Will come bk again
Jeng Teck
Jeng Teck,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月4日
Jonatan
Jonatan,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月4日
Sara
Sara,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月4日
takesha
takesha,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月3日
Fire alarm went off for over a half hour straight at 1am. Woke up to no water in whole hotel. Waited at front desk for 30 minutes to check out while clerk was on the phone
Ricky
Ricky,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月3日
Rude staff and doesnt feel safe!
Staff is horrible! Crazy person was screaming in my hallway at 2:00 am one night, it took forever for security to come.
Sara-Michèle
Sara-Michèle,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月2日
Excelente
Servicio excelente transferencia al hotel desde el aeropuerto un poco demorado pero confortable
PATRICIA
PATRICIA,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月2日
Camilo Andres
Camilo Andres,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月1日
It’s a great hotel. Clean, quiet, and comfortable. Our only complain would be the line to the breakfast room - up to a 1/2 hour. I understand it was a busy time but they should adjust. Maybe have two serving stations. Food was good when we actually did eat there.
Cathy
Cathy,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月1日
Mallory
Mallory,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月1日
SANJUANA
SANJUANA,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月1日
Inkludert frokost. Gode parkeringsmuligheter. Kort vei til Jersey Mall.
真實旅客
3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月30日
Cesar alberto
Cesar alberto,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年12月30日
Run don’t book here
Terrible and will NOT be booking with this hotel EVER again. They NEVER answer the phone, they don get back to you, our car got broken into and they had no sympathy even though we pay 20 a day for parking. Staff clearly are not in the hospitality field.
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月29日
Good front desk welcome
Friendly welcoming from desk and enjoyed the hot breakfast
Calvin
Calvin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月28日
Decent 1 night stay
Easy check in. Easy access to room/elevators. Breakfast was very basic and hectic. $20 parking rip off. Should be included.