El agua caliente es debil, la llave de la puerta se laquea mucho
OSVALDO
OSVALDO,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年10月27日
OSVALDO
OSVALDO,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月25日
Horrible
There was no hot water $200 for a quest to visit the bed was nasty with all types of stain
Jai
Jai,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月14日
Joseph
Joseph,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月4日
El servicio es excelente pero las instalaciones no están en condiciones.. tampoco la limpieza de la habitación no era adecuada.. además se me cobró un servicio extra que no fui informada.
Luz Melanny
Luz Melanny,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月25日
1- reservé dos habitaciones con dos camas queen y solo una habitación tenía,las dos cama,en mi habitación que era específicamente la 20335 el baño no bajaba,fui con mis dos hijas una de 2 años otra de 8 y nos dieron las habitaciones más lejos,la mayoría del front desk unas personas con un pésimo servicio al cliente,te hablan con actitud cómo que el hotel es de ellos y uno está pidiéndole.
Me hospedé por 5 noches y 6 días y ha sido mi peor experiencia en un resort.
Milagros
Milagros,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月25日
We were expecting our room to be ready upon arrival since we were a day late however we were told room wouldn’t be ready until 3pm which was a bit annoying after being delayed with travels and tired…
Room was clean but definitely make sure to go through the checklist they give you as there was some glassware missing that we would have been charged for had we not noticed. They did come knock and call a few times for the tour but told them not interested and they left us alone after that. The AC definitely a was not working properly. The last day our room was at 76 degrees.
As far as beaches the resort has several. We spent all of our time at NV beach. Joel aka Mr Fantastico is the best bartender and Brian aka Mr lover lover a was a great server! Joel was making us everything from Aperol spritz to espresso martinis! Best bar in the entire resort besides the one at the casino. Swim up bar at the pool was awful they only have a few types of liquor and don’t even blend the frozen drinks… I promise you the corner bar at NV beach with Joel and Brian is where you want to go! They also serve great food there!
Dinner.. We had to make reservations and before 10am. Asian restaurant was awful. Dominican restaurant service was great food was ok. Mexican restaurant was good and Brazilian steakhouse was good! Buffet at Cofresi Palm was good.
You can’t expect much for the price but I think what bothered us the most is how rude some people were… Most likely won’t go back..
Jennifer
Jennifer,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月22日
JENNY
JENNY,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月20日
For the most part, everything was good. I love all the different activities and pools. As well as all the restaurants. What I didn’t like was that Staff and services weren’t consistently good. Some staff did come off as rude. They also seem to treat you differently if you aren’t a big spender with a high end wrist band. For the price, worth every penny.
Steven
Steven,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月19日
Very good
Jose
Jose,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月16日
Nice customer service
Minelis
Minelis,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月13日
Excelente
Jose Cano
Jose Cano,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月11日
This place is big only good thing about it. The rooms smelled at times super humid in rooms. The service sucked. They dont appreciate when you tip niether. If u dont have vip ur limited to many things. Food was not good in the buffet. Enjoyed it one time. Usually ate at the vip bars. I will not return again
erica
erica,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月10日
Joshua
Joshua,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月10日
Cofresi property was beautiful within the complex but a few steps away was poverty and pollution. Air conditioning was broken 84 degrees in our room with AC unit on made it difficult to sleep. Television had very limited English channels and lines through the screen which made it difficult to watch. The staff were very helpful and friendly and attentive. American Airlines was horrible with our luggage all of our toiletries were ruined upon arrival m. America airlines handling of our luggage was terrible.
Natalie Denise
Natalie Denise,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月10日
Puedo volver
Marylin
Marylin,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月9日
Had a lot fun and rest, just couple of missed understanding, but other than that is was great.
LUIS
LUIS,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月7日
The property was excellent except from r the entertainment
RAFAEL
RAFAEL,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月7日
The employees are the best
Sergio
Sergio,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月6日
Ana
Ana,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月5日
There were exposed electrical wires several places near the pools. There was trash and cigarette butts in the pool areas. The whole property seemed to be dirty the upkeep was not good… this is an inclusive hotel but doesn’t offer servers at the pools or at the beach area. I paid and asked for an early check in at 11am and it took 40 minutes for the front desk to check us in. And we were the first in line. It was an absolutely awful experience I would never recommend this hotel to anyone.
effie
effie,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月5日
NO ME GUSTO QUE TODOS TENEMOS QUE PAGAR POR EL SERVICIO PARA LA INTERNET CUANDO DEVERIA SER GRATIS PARA LOS HUESPEDES. Y ALGUNOS EMPLEADOS MUY MAL EDUCADOS PARA HABLARLE A LOS CLIENTES. DEVERIAN EDUCAR A SUS EMPLEADOS COMO COMUNICARCE CON LOS CLIENTES YA QUE ALGUNOS NO SABEN HACERLO Y ESO LE QUITA PRESTIGIO AL RESORT
Minerva
Minerva,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月5日
Es un buen Resort pero no es muy accesible para personas mayores, el checkout es muy malo, el estacionamiento no es bueno, hay mucho lodo y mucha basura en el parqueo, el personal es muy eficiente, tuve que pagar 210 dólares por penalización, quiero volver luego pero por favor que los dueños de esa linea de Resort arreglen esas cosas tan malas que tienen porque hasta los mismos empleados dicen que esa compañía no invierte y tratan mal a los empleados.
José
José,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月4日
Jose
Jose,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月4日
No me gustó por que tuve que pagar 210 dólares a parte de lo que había pagado anterior por mi estadía de 7 días, es un muy buen Resort, pero todos los días no ponen en las habitaciones como son refrescos, cervezas ni agua para tomar en la neverita, en otros resores que he visitado siempre ponen de todo pero aquí no, en el Lobby trabajan bien pero al hacer el check out es terrible lo que se pasa por qué se acumula muchas personas y eso es un gran problema. Espero después volver y que hallan arreglado todas esas cosas que tienen que mejorar.