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孟買波维湖威斯汀飯店

5.0 星級住宿

The Westin Mumbai Powai Lake

奢華飯店，附設全套 Spa 服務，可直達會議中心，鄰近桑賈伊‧甘地國家公園

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目前月份為 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

孟買波维湖威斯汀飯店的相片集

室外游泳池，開放時間為 6:00 至 23:00，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
住宿設施服務
3 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，亞洲料理
雙人療程室、SPA 池、蒸氣室、美體療程、芳療、熱石按摩
住宿景觀

評論

8.6 分，滿分 10 分，

有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 機場接送
  • 禁煙
  • 酒吧
  • 可提供相連客房
  • 免費停車

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 3 間餐廳和酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室外游泳池
  • 可供應早餐
  • 健身中心
  • 蒸氣室
  • 兒童游泳池
  • Spa 池
  • 客房餐點服務
  • 咖啡廳
  • 會議中心

闔家歡樂 (6)

  • 兒童免費入住
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 提供相連/相通客房
  • 付費電視頻道
現在價格為 NT$4,787
總價 NT$5,649
含稅金和其他費用
1 月 17 日 - 1 月 18 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

顯示Westin, 俱樂部套房, 1 間臥室, 湖景的所有相片

湖景

Westin, 俱樂部套房, 1 間臥室, 湖景

特色

獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
  • 126 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 山景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 山景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 山景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 山景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 山景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 山景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 山景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 山景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 丘陵景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示俱樂部套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

俱樂部套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 71 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 32 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 26 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示俱樂部客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

俱樂部客房, 2 張標準雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 32 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示總統套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景的所有相片

總統套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景 | 高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

總統套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 湖景

特色

獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
  • 126 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

孟買里拉酒店

游泳池
Spa
機場接送
免費停車
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，(1003)
現在價格為 NT$4,980
總價 NT$5,877
含稅金和其他費用
1 月 12 日 - 1 月 13 日
孟買里拉酒店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
2 & 3B, Near Chinmayanand Ashram, Powai, Mumbai, Maharashtra, 400 087

附近景點

  • 寶瓦伊湖 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • Hiranandani 商業園區 - Powai - 開車 5 分鐘 - 4.5 公里
  • NESCO 展覽中心 - 開車 8 分鐘 - 7.3 公里
  • R 城市購物中心 - 開車 9 分鐘 - 7.1 公里
  • Juhu 海灘 - 開車 36 分鐘 - 10.9 公里

附近交通

  • 賈特拉帕蒂希瓦吉國際機場 (BOM) - 21 分鐘車程，6.7 公里/4.2 英里
  • 孟買康朱馬爾格站 - 7 分鐘車程，6.2 公里/3.9 英里
  • Jogeshwari East 車站 - 7 分鐘車程，6.6 公里/4.1 英里
  • Mogra 車站 - 8 分鐘車程，7.2 公里/4.5 英里
  • 機場接駁車 (付費)
  • 區域接駁車 (付費)
  • 火車站接客 (付費)

餐廳

  • ‪Absoulte Barbeque - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Lakeview Cafe - ‬步行 15 分鐘
  • ‪Campus Hub - ‬開車 8 分鐘
  • ‪A Bar - ‬步行 15 分鐘
  • ‪Renaissance Hotel Executive Lounge - ‬步行 2 分鐘

住宿介紹

孟買波维湖威斯汀飯店

孟買波维湖威斯汀飯店離機場僅 6.7 公里 (4.2 英里)，提供機場接駁服務 (24 小時)。住宿附設的 Spa 提供深層組織按摩、芳療和印度傳統養生療程。Mayouchi是這裡 3 間餐廳其中之一，提供亞洲料理，供應晚餐。此奢華飯店還有室外游泳池、酒吧/酒廊和健身中心。

使用語言

英語、印度語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 600 間客房
    • 7 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
    • 提供零接觸入住服務
    • 快速入住/退房
    • 提前入住需視供應情況而定
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 提供零接觸退房服務
    • 延遲退房需視供應情況而定
DONE

入住特別注意事項

    • 此住宿提供機場和火車站的接駁服務 (可能需付費)，如有需要，請在抵達前 24 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
    • 在抵達前 24 小時，旅客將收到內含入住相關指示的電子郵件；櫃台服務人員會接待旅客入住
    • 如要在此住宿登記，印度公民必須出示由印度政府簽發、且附有相片的有效身分證；非印度公民旅客則須出示有效的護照及簽證。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 1 位 10 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
DONE

寵物

    • 禁帶寵物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費有線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿提供免費代客停車服務
    • 住宿提供免費延時停車
    • 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位
    • 住宿停車位有高度限制
DONE

交通

    • 機場接駁車 (24 小時，應要求提供)*
    • 火車站載客服務 (24 小時)*
DONE

交通接駁

    • 區域接駁*
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:00 - 11:00供應吃到飽早餐 (付費)
  • 3 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡廳
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人餐廳
  • 私人野餐區
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店
  • 飲水機

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 跳跳床
  • 兒童餐

活動資訊

  • 購物
  • 附近可免費租借腳踏車
  • 鄰近高爾夫球場

遠距工作

  • 商務中心
  • 15 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心 (13000 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 2 棟建築
  • 建於 2001
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 空中花園
  • 花園
  • 露台
  • 鋼琴
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 全套 Spa 服務
  • Spa 池
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 供應純素餐點
  • 供應素食餐點
  • 雙層玻璃窗
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的廚餘規定
  • 完善的回收規定
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 寄物櫃
  • 宴會廳
  • 大廳
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 電梯
  • 輪椅通道
  • 方便輪椅通行的車位
  • 助聽裝置
  • 方便輪椅通行的公共洗手間
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅通行的廂型車停車位
  • 可承載輪椅的車輛代客停車服務
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的 Spa
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的商務中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 走廊有警報閃燈
  • 隱藏字幕電視
  • 浴室插座較低
  • 可調整高度的花灑
  • 馬桶安全抓桿
  • 客房內局部鋪設地毯
  • 客房內鋪設光滑地板
  • 客房內鋪設薄地毯
  • 客房內鋪設磁磚地板
  • 客房內鋪設硬木地板

客房設施服務

娛樂

  • 42 吋LCD 電視
  • 付費衛星電視頻道
  • CD 播放器

居家配備

  • 恆溫空調和暖氣
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 高級寢具
  • 記憶床墊
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)

舒適生活

  • 獨特裝潢和設計風格

衛浴

  • 浴缸或淋浴設備
  • 坐浴桶
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費報紙
  • 免費有線上網
  • 電話
  • 辦公椅

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • 提供相連/相通客房
  • 從外部走廊進出
  • 節電座
  • LED 燈泡
  • 資源回收
  • 僅提供節水淋浴設備

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 4 間療程室，其中包括雙人療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、瑞典式按摩以及泰式按摩。住宿提供各式療程，其中包括芳療、印度傳統養生療程以及腳底按摩。SPA 設施服務包括SPA 池以及蒸氣室。

Spa 設施每日開放。16 歲以下兒童必須有成人陪同方可進入 SPA 池。16 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Mayouchi - 此家餐廳眺望游泳池，專門提供亞洲料理，並且供應早午餐、晚餐以及輕食。房客可於酒吧點用飲料。必須先預約。
Nawab Saheb - 此高級餐廳專門提供印度料理，只供應晚餐。房客可於酒吧點用飲料。必須先預約。每日營業。
Lake View Cafe - 此家游泳池畔咖啡廳專門提供國際料理，並且供應早餐、早午餐、午餐、晚餐。房客可至酒吧點用飲料，或享受露天用餐 (視天氣情況開放)。有兒童餐可點用。必須先預約。每日營業。
Mumbai Express - 此熟食店專門提供創意料理，並供應早餐、午餐、晚餐以及輕食。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

  • 吃到飽早餐需額外收費，每人費用約為 INR1400
  • 機場接送的費用為每人 INR2156 (單程)

    • 提供火車站載客服務 (費用另計)

  • 可提供區域接駁車服務 (費用另計)
  • 可安排提前入住，需支付額外費用 (視供應情況而定)

兒童和加床

  • 可提供折疊床，費用為每晚 INR2500.0
  • 18 歲以下兒童的機場接送費用為 INR2156 (單程)

停車

  • 停車場有車輛高度限制

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 游泳池開放時間：6:00 - 23:00
  • 18 歲以下房客禁止使用游泳池和健身設施；18 歲以下房客須有成人陪同才可以使用游泳池和健身設施
  • 16 歲以下房客禁止使用 Spa 池，16 歲以下房客須有成人陪同才可以使用
  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
客房只允許已登記的房客進入。
某些設施有使用限制。若需詳細資訊，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件。
住宿有滅火器、保全系統和窗戶護欄，旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
提供無現金交易。
住宿確認會遵循Commitment to Clean (萬豪)的清潔與消毒措施。
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。

其他名稱

Renaissance Mumbai Convention Centre
Renaissance Mumbai Convention Centre Hotel
Renaissance Mumbai Hotel
Renaissance Convention Centre Hotel
Renaissance Convention Centre
The Westin Mumbai Powai Mumbai
The Westin Mumbai Powai Lake Hotel
The Westin Mumbai Powai Lake Mumbai
The Westin Mumbai Powai Lake Hotel Mumbai
Renaissance Mumbai Convention Centre Hotel

常見問題

我是否可以免費取消孟買波维湖威斯汀飯店的預訂並收到全額退款？
可以，孟買波维湖威斯汀飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
孟買波维湖威斯汀飯店是否有游泳池？
是的，住宿提供室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 6:00 至 23:00。
孟買波维湖威斯汀飯店是否允許攜帶寵物？
很抱歉，恕不允許攜帶寵物。
孟買波维湖威斯汀飯店是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車、代客停車和延時停車服務。
孟買波维湖威斯汀飯店是否提供機場接駁車服務？
是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每人 INR2156。
孟買波维湖威斯汀飯店入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。提供快速入住和退房，以及零接觸入住和退房服務。
孟買波维湖威斯汀飯店和附近有什麼好看好玩的？
您可以在附近體驗騎腳踏車等活動，或到鄰近的高爾夫球場上練習揮桿。 您可以在 Spa 池裡享受療程、徹底放鬆。孟買波维湖威斯汀飯店還具備室外游泳池、蒸氣室以及花園。
孟買波维湖威斯汀飯店內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 3 間餐廳，具有露天用餐環境、亞洲料理和泳池景觀。
孟買波维湖威斯汀飯店附近的環境怎麼樣？
孟買波维湖威斯汀飯店位於波威的海濱步道區，走路只要短短 15 分鐘就會到寶瓦伊湖，另外走路 18 分鐘也可以到桑賈伊‧甘地國家公園。

The Westin Mumbai Powai Lake的評論

評論

8.6

有夠讚

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 好極了

3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Cheng-Hui，3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

安静的地方
位置方便，早餐丰盛。
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excellent
Large spacious room with a stunning view of the Powai lake. A well stocked bathroom with all amenities.
SRIRUPA，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Great room with great view!
Great room with great lake-view! However, we ordered a sandwich late night (room service) and were required to pay in cash/card. We were not allowed to put it on the room. My wife and I were extremely tired and were inconvenienced by this. Nonetheless, it was a great room, and I wish we had had more time here. Really good breakfast!
Abhijit，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Chintan，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

친구도 좋구 뷰도 좋구 시설도 좋구 음식도 좋구 넘 편안한 하루였어요
joong-seob，1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Ivan，5 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

HyunSoo，2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Views blocked...Partially
Overall it was great. My room was upgraded. Front desk staff seem stressed and need a few more folks to help out. My lake view was blocked partially by the side of another building. The expedia/hotel.com rooms arent the same as the other rooms. Not sure why. Most people book on hotel.com/expedia nowadays. You really need to keep these folks happy! For a 5 star hotel the front desk can do better!!!
2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Dirk-Jan，1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Florian，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Good stay
Simran，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Argentino of employees at all leveñs is Excellent . The hotel is outstanding it worth every single penny payed for my stay. Definetely will be back
Sergio，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Great service. Room cleanliness can be improved
Nirosha，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Amazing place to stay
Amazing stay with amazing staff! Would like to personally thank Mr Maharshi, Mr Gurvinder and Mr Sathish for making our stay wonderful and memorable. They were so accommodating and the place is beautiful! Will surely visit again.
Amritpal，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Kerry，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Shailesh，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Misplaced my wallet
You should immediately fire your front desk, lost&found, reception and entire operations team. I am having a terrible timewith your management. I had visited Westin to meet my uncle Venkat Raman who stayed with you in room#2322. I stayed in room #2215 from 29th June-30th June. Unfortunately I had forgotten my wallet(with very very important business cards) and was fortunately found by Mr. Raman. Before checking-out(on 2nd or 3rd july) Mr.Raman gave it to your front-desk/reception and informed that I will make an arrangement to collect the wallet. Your front desk has put it an envelope and marked it room#2215. Today(5th July), I had arranged a porter to collect my wallet and this is when my ordeal starts: Point#1: Your phone number that is mentioned on website, gets connected and drops in less than 2 minutes. So next time I call I need to start the entire conversation and only to realie the phone gets dropped Point#2: When the item is found by us and given to your reception, your team misplaced it and are unable to find my wallet. Point#3: I had sent a porter to collect after speaking to your team who mentioned it to collect it from front desk, however when my person reached he was made to wait outside and my wallet was never found by your team. How one earth can you misplace my item when we had given it to you. Even if it is there somewhere there is no process of retriving it easily and people are running helter skelter to find info. Pathethic operations
Vishal，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Hakan，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Sangmin，1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

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BIBISH，1 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

Venugopal，2 晚旅行
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8/10 非常好

Hasan，2 晚旅行
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8/10 非常好

Ivan，5 晚商務旅行
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