Cookie 政策

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在 Hotels.com,我們希望能確保您可順暢快速的瀏覽我們的網站,而且網站功能服務穩定、實用。我們使用 Cookie 來協助我們達成這個目標。

 

什麼是 Cookie?

Cookie 是一種小型的資訊,幾乎所有網站都會在您瀏覽時將此檔案存放在您的電腦或行動裝置中。Cookie 並不會辨識您的個人資料,並且對您的電腦或行動裝置也不會造成損害。Cookie 是一種網站用來改善的工具,讓您瀏覽網站可以更快速、更順暢。

舉例來說,我們會在網站上使用 Cookie 來方便您登入,這樣您就不需要每次都輸入登入資料。其他種類的 Cookie 可以讓我們了解您喜歡和不喜歡我們網站的哪些內容,這樣我們才能在您下次再度造訪時,為您提供更相關、更實用的功能。我們和一些合作夥伴也會在網站中使用 Cookie 來了解網站中所刊登的廣告是否有效,以及了解訪客如何使用我們的網站。

除了一些我們自行設定的 Cookie (也就是所謂的「第一方 Cookie」) 以外,我們也會與一些合作夥伴合作,方便您在我們的網站中使用更多方便實用的功能。這些合作夥伴會設定「第三方 Cookie」,這樣一來他們提供的功能 (例如廣告或影片) 才能在我們的網站上 (或是透過我們的網站) 提供使用。第三方 Cookie 並不會辨識您的個人資料,但是當您瀏覽 Hotels.com 和其他網站時,這種 Cookie 可以辨識您的電腦。如此一來,您才能順暢、快速地瀏覽這些網站。

有些名稱為「工作階段 Cookie」(Session Cookie) 的 Cookie 只有在開啟瀏覽器時才會儲存在您的電腦中,當您關閉瀏覽器時,這些 Cookie 就會自動刪除。其他稱為「永久性 Cookie」(Permanent Cookie) 的 Cookie 則會保留在您的電腦或行動裝置中,就算是關閉瀏覽器也是如此。這個功能可以讓網站在您之後重新開啟瀏覽器時辨識您的電腦,讓您可以更快速、更順暢地瀏覽網站。

 

我們使用哪些類型的 Cookie?

必要的 Cookie

這些 Cookie 可以協助您在我們的網站中進行瀏覽,並且使用所有網站中必要的功能。如果沒有這些 Cookie,我們的網站就會無法正常運作,而您也會無法使用例如購物籃或是客戶帳號安全網頁等功能。

效能和分析 Cookie

在 Hotels.com,我們希望能讓您以最順暢的方式使用瀏覽我們的網站。效能和分析 Cookie 可以協助我們了解使用者如何使用我們網站,以及如何改善網站。

這些 Cookie 並不會辨識您的個人資料;它們的作用就是以匿名的方式為我們提供資訊,協助我們了解訪客喜歡我們網站的哪一個部分,以及網站是否有出現任何錯誤。我們會使用這些 Cookie 來測試網站的不同設計和功能,並且也會使用這些 Cookie 來協助我們監控訪客是如何連至我們的網站,以及我們廣告的成效。

功能性 Cookie

我們會使用功能性 Cookie 在網站中儲存您的設定,例如:您使用的語言以及您過去向我們訂房時曾使用的訂房資訊。我們也會使用功能性 Cookie 來記住像是您上次搜尋過的飯店等資訊,這樣當您下次再度瀏覽我們的網站時,就可以輕鬆地找到這些資訊。

如果您想要在我們的網站上檢視影片和地圖,就必須要使用一些功能性 Cookie。我們也會在部分動畫內容中使用「Flash Cookie」,而且這些 Cookie 也會記住例如音量設定等喜好設定。

廣告 Cookie

廣告 Cookie 可以確保我們網站上刊登顯示與您有關聯性的廣告。例如,有些廣告 Cookie 可以根據您的興趣喜好來選擇廣告,而其他廣告 Cookie 則可以避免不斷重複刊登顯示相同的廣告。

我們的一些合作夥伴可能也會使用 Cookie 或 Web 指標 (一種單一像素圖像檔),讓您在瀏覽其他網站時顯示刊登更具有關聯性的廣告。

除非由您自己選擇提供,否則由這些 Cookie 和 Web 指標所收集的資訊並無法提供我們或第三方辨識您的姓名、詳細聯絡資料,或是其他可供辨識個人身分的詳細資料。

社交網路 Cookie

我們也希望可以讓您以最輕鬆的方式,透過您最喜歡的社交網路,與您的朋友分享 Hotels.com 的內容。而使用社交網路 Cookie (通常是由社交網路提供商設定),這些就通通都可以簡單做到。

如何管理 Cookie?

您可以設定或新增網路瀏覽器的控制選項來刪除或停用 Cookie。不過,如果您選擇在電腦或行動裝置上停用 Cookie,可能就會受到存取限制,或無法存取我們網站上的一些功能與服務。www.allaboutcookies.org 網站提供有實用簡單的說明,告訴您如何管理不同網路瀏覽器的 Cookie。http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ 也提供有如何管理 Flash Cookie 的概要說明。

大多數的廣告網路都會提供您不儲存使用網路 Cookie 的選擇。www.aboutads.info/choices/ 及 www.youronlinechoices.com 都提供有這種操作方式的實用資訊。

 

哪裡有更詳細的資訊?

如果您對於我們的 Cookie 使用或其他技術有任何疑問,請使用我們的客戶服務和意見表,以電子郵件方式與我們聯絡,我們將盡可能為您提供協助。