È stata la peggiore esperienza. L’hotel è vecchio e polveroso, lo staff per niente disponibile.
Siamo arrivati dopo un lungo viaggio e ci viene comunicato che la stanza sarebbe stata pronta alle 15;00 costringendoci ad aspettare fuori sotto la pioggia, visto che nell’hotel non c’è alcun ristorante. Abbiamo dovuto prendere uno shuttle bus per andare alla stazione di Toba alla ricerca di un ristorante.
Alla fine del soggiorno abbiamo trovato l’ennesima brutta sorpresa al check out: tassa aggiuntiva per l’onsen che non abbiamo utilizzato e tassa aggiuntiva per il futon per nostra figlia. Viaggiamo molto spesso e questa è la prima volta che ci capita di essere veramente, veramente delusi e arrabbiati.