Excelente hotel, localização. Porém uma crítica é que um hotel deste nível deveria ter o estacionamento incluído na diária.
Laercio
3 晚旅行
10/10
atendimento diferenciado.
Paulo Thadeu
2 晚商務旅行
10/10
djalma f
1 晚旅行
10/10
Fernando
2 晚旅行
10/10
Otavio
2 晚旅行
4/10
Hotel caiu MUITO de qualidade, os móveis estão claramente sem manutenção e com aparência de velhos. Os telefones não atendem… liguei diversas vezes (antes de fechar a reserva) sem sucesso.
Outro ponto de atenção: pedi um simples garfo e precisei descer para buscar no restaurante, mediante assinatura de um termo de responsabilidade… era muito mais simples alguém levar até o quarto e eu assinar o tal papel. Os atendentes não tem simpatia ou proatividade… claramente trabalham sem interesse. É um atendimento de hotel zero estrelas, móveis de 2 estrelas e preço de 4 estrelas.
Ana Carolina
1 晚好友同遊
6/10
Maria T
2 晚旅行
10/10
Ricardo
2 晚旅行
10/10
Andressa
1 晚旅行
10/10
Fernando
3 晚旅行
10/10
Michel
1 晚旅行
8/10
Luiz Carlos
3 晚旅行
8/10
Euler
4 晚商務旅行
6/10
Reception area was very unhelpful.
No one spoke English.
I have stayed at other Novotel in other non English speaking countries— not a problem.
Here in Belo was a problem.
Not enough towels and towels were not very good.
Hotel needs to replace them with new ones.
Breakfast was good.
NOT STAYING AT THIS NOVOTEL AGAIN.
真實旅客
3 晚商務旅行
10/10
IVENS
2 晚商務旅行
10/10
Carlos
1 晚家庭旅遊
8/10
Walter
2 晚商務旅行
10/10
MARCO
3 晚旅行
10/10
Maria
3 晚旅行
8/10
Leo
4 晚旅行
8/10
Razoável. Tivemos alguns problemas com a limpeza do quarto e demais serviços como toalha. O espaço era bem confortável. Academia satisfatória. Café da manhã ótimo!
Roberto
3 晚旅行
8/10
Hotel ok, cafe da manhã bom, quarto bom. Mas a camareira entrou no nosso quarto as 8:50 da manhã para limpar o quarto (ainda bem que estavamos dormindo) e recepcionista foi rude ao dizer que nossa chave foi desativada automaticamente porque ela faz isso ao meio dia no dia do chdck - out (e ela desativou as 11:45h).