Stayed here twice previously since 2021 and now not as good. Stained carpets. Stained towels. Grubby in places. Stained seats in restaurant. Generally short staffed in bar and restaurant with average food and service not good enough for the price charged. Needs Hilton to freshen things up and get the standards back.
Andrea
Andrea,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 14 日
A Perfect Stay -Comfort, Luxury, and Great Service
Had an amazing stay at Hilton. The family rooms were spotless, the staff was incredibly welcoming. The breakfast spread was delightful, Definitely coming back!
V
V,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 12 日
Katie
Katie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 9 日
Doug
Doug,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 5 日
Katie
Katie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 31 日
Wendy
Wendy,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 30 日
Leanne
Leanne,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 3 月 23 日
Nathan
Nathan,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 19 日
Juan
Juan,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 12 日
Moses
Moses,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 21 日
Fab hotel and fab staff!!!
Sian
Sian,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 20 日
Sian
Sian,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 10 日
great
Stayed here before going to Alton Towers and it was perfect
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 2 日
Margaret
Margaret,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 30 日
Will stay again
Booking and follow-up contact was excellent. Modern, clean and welcoming. Very pleasant staff. The food we had was good with the exception of the croissant on 1 morning which weren't as flaky as expected.