El lugar es muy bonito, todo muy limpio, solamente que no tiene un lugar adecuado para guardar y colgar ropa, el espacio que hay es demasiado pequeño. Por lo demás todo estuvo muy bien.
Maynor
3 晚浪漫之旅
8/10
Bacalar: mini croisière guidée sur la lagune: incroyable de beauté ; los rapidos + sympa pour les photos que pour les sensations aquatiques
FLORENCE
2 晚旅行
4/10
Contexto: Viajé 3 días con mi esposa y mi hija de 5 años del 1 al 4 de enero de 2024. Habitación # 7.
Cosas buenas del hotel
- Excelente ubicación, frente a la laguna y a unos 10 min de caminata al centro.
- El diseño del hotel como tal es acogedor y bonito.
- Los recepcionistas son amables y serviciales.
- El desayuno está rico, no inolvidable pero bien.
- Tiene un mirador, terraza y mesa de ping-pong para pasar el rato.
- La tele tiene Netflix y YouTube.
Mejoras urgentes
- El agua caliente para bañarse se acaba muy rápido.
- El papel de baño es del más corriente (podrían incluso ahorrar si compraran otros mejores).
- No me hicieron limpieza un día, nada más porque sí.
- Las camas matrimoniales tienen bases de cemento, por lo que no se pueden mover. Háganse un favor y quiten esas bases para mayor flexibilidad.
- No hay teléfono para comunicarse a recepción. Hay que ir sí o sí.
- La caja fuerte es muy pequeña. No cabe ni una carpeta con papeles.
- El aire no enfría mucho - no me imagino en verano.
- El piso del baño es particularmente resbaladizo cuando se humedece. Ojo ahí.
- La alberca no tiene calefacción.
En general, creo que el precio que pagamos por noche ($2800 más impuestos) no corresponde al valor que recibimos. Tiene potencial, pero le falta mejorar en muchos aspectos claves.
真實旅客
2 晚家庭旅遊
2/10
Demian
2 晚旅行
6/10
Francisco
3 晚家庭旅遊
6/10
Jesus
3 晚家庭旅遊
10/10
KANG
2 晚旅行
10/10
Muy limpia y bonita la habitación y el hotel
Nancy
1 晚浪漫之旅
2/10
Hotel en remodelacion. Albañiles trabajando. 0 privacidad. Sucio.
EDUARDO
3 晚家庭旅遊
10/10
Alejandro
1 晚旅行
6/10
Yolanda
7 晚旅行
4/10
the property is located next to a road which can be noisy. the room a really small and during our stay we had no electricity or water.
Helena
6 晚家庭旅遊
8/10
El personal es muy amable y atentos, la ubicación del hotel es buena, estás muy cerca de los lugares atractivos; precio / calidad 10 de 10.
Bere
3 晚浪漫之旅
2/10
Smutsigt överallt - vi klagade över poolen två gånger på 5 dagar och den var smutsig dem andra dagarna också.
Byggarbete som lät mycket från 10.00-17.00
Problem med vatten och informerade inte när dem stängde av för kallvatten/varmvatten när dem renoverade.
Hoteller har fler än 8 rum som det står på hemsidan
Aldrig frukost klockan 08.00 som dem lovade. Där luktadw konstigt på hotellet.
Toaletten gick i sönder.
Positivt - deras frukost
真實旅客
5 晚家庭旅遊
2/10
Staff was nice but I didn’t get any sleep because the bed was so terrible. Might as well have slept on cement.
Mark
1 晚浪漫之旅
10/10
Assunta
2 晚家庭旅遊
6/10
Charmant hôtel mais trop bruyant, chambre mal isolée. A 6h du matin bruit de pas aller retour interminables puis un gros camion s’est garé devant notre chambre ( pour les provisions de l’hôtel) avec des Klaxons.. expérience désagréable
Point positif petit déjeuner varié et bon
Hana
1 晚家庭旅遊
8/10
Juan Manuel
3 晚旅行
10/10
Great - clean and friendly
真實旅客
3 晚旅行
10/10
Maria
8/10
El lugar es bonito, desgraciadamente me tocó ir en remodelación y había detalles todavía sin finalizar.
Aún así, el lugar está bien ubicado y el personal es amable en general.
Hector
10/10
GAELLE
3 晚旅行
8/10
Stas
2 晚旅行
10/10
Muy hermoso lugar limpieza excelente los baños muy limpios la atencion del personal muy bien las intalaciones muy hermosas el restorant muy acogedor y sobre todo riquisima la comida precios muy comodos excelente