2/10 Poor
Jan 18, 2019
La chambre était non remboursable j'ai donc payer d avance . J arrive sur place et on me dit que l hôtel est complet et qu' il faut que j aille à leur autre hôtel Bien sûr la dame ne parlait qu' Allemand , ça m'a pris 15 min pour comprendre ( je parle 4 langues courrament mais pas l allemand !!!)
Inacceptable ! Et quand j arrive à l autre hôtel on me donne une chambre ou la télévision ne marche pas , argument avec la réception, et après 3 demandes consécutives on me change de chambre ou cette fois le chauffage ne marche pas ! Un cauchemar ! La pire expérience !
Verified traveler
1-night trip
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