10/10 好極了2017年11月20日工作人员都很可爱!!酒店位置在轻井泽中心地带,去哪都很方便,前台工作人员都很亲切可爱,每次经过前台都超级热情的鞠躬微笑打招呼,唯一不太方便的是酒店没有电梯,但是前台小哥会主动帮你把行李拎上楼!总体是个很暖很值得推荐的酒店!HeHe,2 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2017年6月21日房間舒適,飯店有溫泉可泡!位於車站與舊輕井澤銀座中途,走路10-15分鐘可達,還算便利。 額外繳交溫泉稅可泡溫泉,LOBBY有免費咖啡供應。 唯一缺點是沒有電梯但LOBBY與房間都在二樓,得自己將行李搬上樓。KUEI-MINKUEI-MIN,2 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2016年12月21日失望1. 酒店3PM才可以CHECKIN, 2:35PM到達辦好手續後,仍然要等到3PM才可入房,我小朋友坐在SOFA上坐到睡著了。 2. 冬天輕井澤天氣寒冷, 房間沒有中央暖氣, 只有一個小暖爐, 但開了很久仍然沒有用。YUK tsuiHotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2016年11月17日房間乾淨 ,這次碰到一位會說國語的緬甸華人,服務親切,飯店位子近市區。又有免費溫泉可泡,大至上都OK有機會去 還是會選擇它。CHIUNG YAOHotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2016年10月8日沒電梯喔,要自己提行李上二樓櫃台,房間如果在三樓還要提到三樓,櫃台中文不行,英文不行,多是日本客人,好處是房間和浴室很大,我下午ㄧ點到不讓入房,二點再回去詢問,仍然堅持3點才能入房真實旅客Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2016年6月8日浴室大。酒店提供Shiseido 缷妝油,爽膚水,cream,男士hair tonic 、hair liquid,face milk 。真實旅客Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦2016年1月27日Very spacious room and nice spaThe warm air was not enough in lobby and room, and the route from lobby to spa was outdoor while snowing..真實旅客Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好2015年11月1日東京外渡假的好地方臨近prince shopping plaza,在週末有很多品牌的限時特價,若是時間充裕還可以安排ㄧ天的腳踏車行程,途中可經過教堂以及溫泉,是個很棒的體驗AntonyExpedia 真實旅客評語