Mostré la reservación en el check in y no obstante que demostré que la habitación que me dieron era de una categoría inferior no hicieron nada al respecto bajo el pretexto de no tenían otra habitación.
La habitación sucia, olía terrible y la regadera en mal estado.
Es la primera vez que busco un reembolso por el pésimo servicio y la terrible atención y la habitación en mal estado
Espero puedan hacer algo al respecto
Alejandro
Alejandro,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年3月2日
STEPHANE
STEPHANE,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月28日
Very friendly and accommodating staff throughout.
Justin
Justin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月24日
isaac
isaac,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月24日
Juan Carlos
Juan Carlos,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月22日
Karen
Karen,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月18日
Javier
Javier,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月18日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月18日
Es un hotel más o menos nuevo, bien ubicado en el aereopuerto pero con poco servicio de ayuda con maletas etc y el desayuno fatal para ser buffet de ese hotel, calidad-precio en general caro para lo que recibimos
MA ROCIO
MA ROCIO,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月17日
Breakfast was expensive and terrible. Had to wait nearly 40 minutes for 3 eggs with cold hash browns and the worst coffee I can remember. Bed was comfortable. Room was quiet.
STEPHANE
STEPHANE,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月17日
frank
frank,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年2月16日
Bad experience with my stay at the Marriott.
I had to change dates for my two days trip, so I called Hotels.com helpline and it went swell. They helped me out with my trip. I had to check in a day earlier and leave also a day before. At the front desk from the Marriott they agreed to give the best available rate for the first night and that the rate for the second night wouldn’t suffer any change (it was $219 US dollars plus taxes). When I got the bill they charged me over $250 dollar before taxes for EACH NIGHT. I am very disappointed, because we as guests are helpless against the hotels and their resolutions.
Enrique
Enrique,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月11日
Jose
Jose,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月9日
Airport hotel in CDMX
Very convenient to the airport, there is a skybridge to Terminal 1.
Julie
Julie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月8日
pierre
pierre,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月3日
Teobaldo
Teobaldo,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月2日
Cumple, y bien.
Cumple perfectamente su función! Quedarse ahí ya sea antes de un vuelo que salga muy temprano, o después de un vuelo que llegue muy noche, es excelente opción.