We enjoyed our stay. The rooms were very comfortable and the service was great. Food was good. Drinks too!
I am never happy that by the time you get to the pool at 9am - 85% of the chairs have towels laying on them. But, that seems to be everywhere...
We also visited the 2 sister properties next door. The Palace seemed to be the quietest property -even though there were some children at the property. But - it was the end of January and most kids are in school....
Lynne
Lynne,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月13日
Michael
Michael,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月10日
Jeremy
Jeremy,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月9日
Megan
Megan,7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月7日
Shanique
Shanique,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月7日
真實旅客
5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月6日
Alicia
Alicia,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月5日
Not the best hotel.
A menos de que se vayan solo a empedar no recomendamos el hotel. Mucho ruido por las noches, bebidas alcohólicas con sabor raro, el colchón súper aguado y solo tendían la cama pero lo demás lo dejaban sin más limpieza. La comida bastante grasosa. Actitud de servicio de la mayoría del staff bastante deficiente.
La playa que tiene al frente bastante linda.
Vivi
Vivi,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月5日
Ikentina
Ikentina,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月1日
Ok stay
They put me in the basement near the service staff room. There was noise all day and all night. There is no elevator and I had to go up and down stairs all day.
The food was ok, edible at best. Service is always excellent.
Katrina
Katrina,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月30日
Not worth it…
Would not stay here again. Overall the hotel was not a match for what we were looking for which was a laid back quiet vacation. Most rooms wrap around a large main stage that each night hosts some type of music (e.g Banda, Queen Tribute, Journey, DJ) event for guests until the early hours of the morning. Then the cleaning staff starts their shift around 6:30am and they were loudly singing in the hallways that echo. The building is made of cinder block so you can hear everything. It is convenient to have food included but we got food poisoning our second to last day. Pools were nice and for the most part pretty quiet but if you’re not up by 8 or 9 you’ll have trouble finding a seat. Amazingly, they only had dos XXs and coors light. We were disappointed that in Mexico there weren’t more options for Mexican beer. They are clearly catering to a specific audience. It was nice that it was adult only. I think the general vibe of this hotel line is a little too party during spring break. Would have been fun back when we were in our 20s with a group of friends.
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月26日
What a fantastic vacation! Would recommend!!
What a fantastic resort and location. Everything was top notch! We stayed over Christmas and they had fantastic events to celebrate! We would definitely recommend this hotel, that says aloof as we travel allot!
Thanks
Chris
Chris,8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月23日
3 VECES HE IDO Y SI REGRESO
Todo muy bien, solo el colchón muy aguado y almohadas muy altas. La música debe poner más de poner ambiente, porque solo punchis punchis enfada el Dj debería de ver cuando la mayoría de las personas entra en ambiente y seguir con ese tipo de música, por ejemplo ponía a Shakira y se generaba más ambiente
alfredo
alfredo,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月18日
Miguel
Miguel,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月30日
JACK
JACK,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月28日
Excelente estancia
Excelente lugar para descansar, muy limpio y excelente atención de todo el personal, lo único que no me gustó es que me dieron habitación con 2 camas y había solicitado una king size. Los programas de entretenimiento de la noche estuvieron muy bien así como los restaurantes de especialidad. Olvidé mi chamarra en el hotel espero puedan enviármela a mi domicilio.
Susana
Susana,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月4日
JUAN MANUEL
JUAN MANUEL,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月3日
People were very friendly & nice about everything
chaffaye
chaffaye,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月1日
Greg Alan
Greg Alan,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月1日
Never got to stay and no refund
Marco Antonio
Marco Antonio,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月1日
great service, great property
Shaina
Shaina,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月1日
The food was ok need better meat options a lot of pork. Need Turkey and beef bacon and sausages. Also no plant base food options
April
April,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月31日
All good here! Wanna party ✔️ wanna just chill poolside with great ocean views ✔️✔️. Good spot for adults only