我是否可以免費取消阿奎米亞精品飯店的預訂並收到全額退款？

可以，阿奎米亞精品飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

阿奎米亞精品飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 08:00 至 19:00。

阿奎米亞精品飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住，最多共 2 隻。收取每晚每隻寵物 USD20 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

阿奎米亞精品飯店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 USD165。

阿奎米亞精品飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

阿奎米亞精品飯店和附近有什麼好看好玩的？

好好享受住宿提供的活動，例如划皮艇、衝浪和排球。住宿附近還有其他娛樂活動，例如洞穴探險和生態觀光。您可以在室外泳池游上幾圈，或享受這間飯店的其他設施，例如私人海灘和Spa 服務。阿奎米亞精品飯店還具備花園。

阿奎米亞精品飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Alquimia Beach Club提供露天用餐環境和海景。

阿奎米亞精品飯店附近的環境怎麼樣？

從阿奎米亞精品飯店走路只要 1 分鐘就可以到圖盧姆海灘，另外走 11 分鐘還可以到迎向光明雕塑。

阿奎米亞精品飯店住宿資訊、相片和旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 14 日

Iwao，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 4 日

Room with a view.

Great hotel on the sea. Amazing when the raccoons came to visit for dinner, highlight of the day!

Beach does get a lot of seaweed at certain times of the year.

Adam，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 7 日

It has all the amenities and beach access of a larger resort with a small resort atmosphere.the service was great the staff was friendly and attentive and it was near a convenience store for basic essentials although a larger resort has more socializing you get direct beach access, music, and service and the pool was very clean.Everything youd expect in a tulum resort...rooms were very comfy however it needed a litle more comfortable seating for those that enjoy breaks from playa indoors..

Damien，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 7 日

The rooms were nice and clean. Everyday there was fresh water after room cleaning. We came at a bad time so the beach was nasty. The sink and shower water are salty so be careful with that. The staff was great the pool was nice and it was a good stay overall

Josiah，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 18 日

Considerando la habilitación hace falta frigobar y televisión con cable.

Betsabe，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 2 日

Fer，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 28 日

loved it

Victor，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 23 日

Sarah，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 23 日

Séjour extraordinaire entre amies!

Nous étions 6 filles dans la suite présidentielle. Nous étions très bien! Les lits sur le bord de la plage sont confortables et ils ont tous un toit pour se protéger du soleil. Le personnel est très sympathique. L’air climatisée était silencieuse et efficace. L’hôtel est à proximité de restaurant et à proximité raisonnable du centre-ville de Tulum en taxi. C’est dog friendly :) Le seul point négatif était la puissance du jet de la douche et le manque d’eau chaude parfois. La vue est incroyable! Pour des prix plus raisonnables, je vous conseille d’aller manger et boire au centre-ville.

5 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 4 月 21 日

Unfortunately, My 1st Negative Review ever !!

I normally understand when things go wrong and I’m quick to accept apologies, but this experience left me no choice — this is my first-ever negative review. We stayed for 6 nights and had multiple issues. The oceanfront infinity pool — one of the main reasons we booked — was out of order the entire time. Every day, the manager said, “It will be ready tomorrow,” but it never was. Same excuse for five days. To make things worse, the room next to ours was being renovated. Every morning at 9am, we were woken by loud drilling and hammering. It was impossible to rest. After reporting our concerns and trying to move to another hotel, the manager apologized and offered free breakfast and a 10% refund, which I accepted. That was four weeks ago. Despite following up almost daily, I still haven’t received the refund — just the same vague reply: “The owner will do the refund soon.” Worth to mentioned, the manager’s Golden Retriever (a sweet dog) was constantly walking through chairs, umbrellas, and breakfast tables. It didn’t bother us, but it might bother others. Maybe by now the renovations are done and the pool is fixed. But with so many great options in Tulum, I’d absolutely avoid this hotel and book elsewhere.

marcos，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 6 日

Beautiful hotel located directly at the beach. The staf is great and delivers good service. The shops and restaurants are all in walking distance of the hotel. Really nice place to get some peace and have nice food and cocktails at the beach!

Rick Johannes Hubertus，6 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 6 日

We loved our first visit to Tulum!

We loved our stay at Alquimia and highly recommend it! The staff were so welcoming and attentive and gave us great recommendations. The room was beautiful and kept clean/stocked daily. Our room was steps away from the pool and beautiful beach - it was so easy to get to the cabanas and relax! We also saw wonderful views from the rooftop. The hotel was super close (walking distance) to a pharmacy, grocery store, and many different restaurants, so we felt so connected to everything. It was easy to take a taxi into Tulum Centro, and the staff helped us navigate how to take the colectivos, as well. The only small issue we had was with the WiFi not working, but the staff fixed it promptly! Again, we highly recommend Alquimia and hope to return!

Molly，5 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 26 日

Very nice location right on the beach toward the south end of the hotel zone. Very friendly and helpful staff, at the front desk and at the beach. The shaded beach beds under the palm trees are wonderful! Very good food and drinks, but a little expensive. I stayed for 5 days with my 14-year-old son. Our room was nice and clean and had AC that we only used at night to save energúmeno. Not super big room, but I took the cheapest one I could find. Perfec

Randall，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 24 日

Will，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 14 日

Carlos，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 5 日

Hanna，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 2 日

Very nice!

Alquimia Hôtel was perfect for me and my daughter. The staff was friendly, attentive and always helpful. Our room was spacious. The beach area was nice and relax, with a good playlist everyday. The food at the restaurant was good. We would book there again. Thank you Manu and all the staff at Alquimia.

Sophie，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 2 月 24 日

Les murs sont très très fin, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres autour, ce qui reste un problème quand certains rentrent à 5h du matin. De plus il n’y avait pas de ventilation dans notre chambre. Impossible de faire sécher une serviette en 2 jours. De grands travaux sont en cours au milieu de l’hôtel juste devant la piscine et d’autre encore plus grand dans l’hôtel d’à côté (double grues et marteau piqueur), ce qui gâche la vue et l’espace entre la piscine et la mer. Le personnel était super et le cadre global était très agréable.

BORIS，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 11 日

Would come back

Amazing location just steps from the beach. It’s a neat idea to use shipping containers and with the upgrades, we didn’t feel like we were in them. They extended them out so it’s more than just a container. The inside was Tulum sheek and had all the basics. The bed was a little uncomfortable but maybe it was just our unit. We had the basic and maybe it was more meant for one person. The cabana restaurant was great vibes and we loved how dog friendly it was.

Maria，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 6 日

navyatha，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 17 日

Joy H.S.，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 16 日

C.NICHOLAS，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 12 日

The location is unbeatable, with direct beach access and stunning views. We enjoyed staying at this place a lot. The staff were incredibly friendly and attentive, making us feel welcome throughout our visit. The on-site restaurant offered delicious meals, perfect for relaxing by the beach. I highly recommend this place, and we definitely plan to come back next year!

Anna，4 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 9 日

Amadeus，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 12 月 3 日

Alvaro，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

阿奎米亞精品飯店

Alquimia Hotel Boutique

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