I would give the place 10 points!
And that's because it was worth the money during the time we were there.
Although it's not a 5 star hotel and even an old one with an all inclusive service that is still stuck in time... At the same time, you can enjoy the service that the hotel offers both in terms of food, rooms and service.
The food - needs improvement! Both in terms of quality and in terms of serving. You can at least upgrade the way of serving to be more respectable!
The rooms - different types, some are small, but comfortable. You can always improve with new mattresses and even an air conditioner or refrigerator that makes noise at night.
The service - this is actually the strong point of the place!
It makes up for everything else... The staff at the reception is amazing, attentive and respectful of every question and request. The waiters in the restaurant and the Kissaot bar are always smiling and available for any question or request.
Overall, I would recommend everyone to come, especially the apartments and the attitude!
Thanks to the staff at the reception, restaurant and bar!!!
Yair
Yair,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 18 日
Alles im großen und ganzen toll gewesen
Özge
Özge,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 5 月 14 日
HoteL gouves bay
Hôtel dans le couloir aérien.
L hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles.
Chambre vu sur un terrain de l hôtel à l abandon et spartiate. La douche de la salle de bain donne sur les toilettes pas pratique pour sortir, pas de rideau ni de par douche à chaque fois on inonde la salle de bains.
Le restaurant décevant les œufs sont en poudre, pas de saveur, les jus d orange et autres sont des sachets chimique.
La plage il n y en a pas on est certes en bord de mer avec une route à traverser en guise de plage une petite bande de rocher.
Les abords de l hôtel ne sont pas entretenus voir à l abandon.
L’eau de La piscine n est pas chaude 18 c en plein mois de mai
Franchement je ne recommande pas
Edwige
Edwige,6 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 12 月 7 日
Millie Lady C.
Millie Lady C.,8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 11 月 4 日
Peter
Peter,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 11 月 4 日
Super Preis-Leistungsverhältnis!
Saubere kleine familiäre Hotelanlage.
Essen und all incl. Angebot war sehr gut, für den Preis.
Freundliches Personal. Vor den Hotel kann man nicht direkt ins Meer gehen, da dort Steine sind, man muss ca 200 Meter zum Strand gehen.
Sandra
Sandra,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 10 月 19 日
Tolle Lage, nicht weit vom Sandstrand entfernt. Schöner Park mit viel Grün wo man auch liegen kann. Essenauswahl war sehr gut, Geschmack ebenfalls sehr gut.
Nur die Betten waren für uns hart wie Stein, das war nicht so toll.
Andreas
Andreas,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 9 月 6 日
Super semaine passée dans cette hotel chambre propre , animations tous les soirs au saint de l'hotel buffet variés .
Personnel agréable et souriants.
Nous sommes à 25 minute d'Heraklion nous avons fait apelle à taxi service crete pour y passer une journée et nous avons apprécié la sympathie du chauffeur .
Endroit calme parfait pour ce d'étendre au bord de la plage , restaurants et commerce a 5 minute a pied .
Adeline Laëtitia
Adeline Laëtitia,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024 年 8 月 17 日
Das Essen hat uns leider gar nicht geschmeckt, wir haben uns lediglich nur von Pommes ernährt. Sind deshalb eher außerorts essen gegangen, obwohl All-Inklusive gebucht war.
Die Cocktails waren auch gar nicht empfehlenswert. Wurden immer mit Wasser oder so gemischt und einfach nicht lecker!
Das ganze Bad war nach der Dusche komplett nass, hier wäre eine größere Duschkabine oder Ähnliches sinnvoller.
Der „Strandbereich“ vom Hotel ist komplett steinig und nicht empfehlenswert, dann lieber 5 min weiter laufen zum nächsten Sandstrand mit Gebühren.
Die 2 jungen Leute von der Animation waren sehr nett und motiviert, hat Spaß gemacht :)
Mehr liegen am Pool wären auch nicht schlecht, da die Leute vom Vortrag die meistens besetzt haben und man sehr schlecht eine Liege bekommen hat.
Hotel war sauber.
Ebru
Ebru,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 7 月 30 日
Bar staff were super friendly. Some of foods were often finished. Gym aircondition didnt work.
Janne
Janne,7 晚家庭旅遊
Ebookers 真實旅客評語
2/10 不太好
2024 年 7 月 27 日
Very bad
Very bad service, the room was not fresh, the cocktails was very bad and the food was very bad. It was so bad that we didn’t stayed at the night.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 7 月 22 日
Linnéa
Linnéa,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 6 月 8 日
Wir verbrachten bereits das 6. Mal unseren Urlaub für 1 Woche in Gouves. Das 1. Mal im 4 Sterne Gouves Bay Hotel. Die 4 Sterne sind verdient. Zimmer, Reception, Restaurant 4 volle Sterne!!! Freudliche Begrüssung an der Reception. Saubere Zimmer mit Balkon inkl. Klima-Anlage.
Das Highlight: Das Restaurant und sein Personal. Was diese Personen geleistet haben Hut ab! Und immer freundlichst. 5 Sterne verdient!!! Buffet ständig frisch aufgefüllt zusätlich "Heisse Theke" mit nettem Koch als Mittelpunkt!!!
Michael Peter Helmut
Michael Peter Helmut,8 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 7 月 27 日
Schöner Urlaub
Insgesamt war es ein schöner Urlaub.Super freundliches Personal und eine schöne Anlage.Nur die Betten müssten mal erneuert werden.Die Matratzen waren alt und sehr sehr hart.
Claudia
Claudia,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019 年 9 月 3 日
真實旅客
11 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2019 年 6 月 28 日
Arrive tard et l’etablissement N’avait pas de resa à notre nom et nous a dit qu’il ne travaillait plus avec expédia... donc on a du payer la nuit directement à l’arrivee Et nous sommes partis ailleurs... on attend tjrs notre remboursement de nos 7 nuits
真實旅客
7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2019 年 6 月 13 日
3 étoiles maxi
Notre séjour a très mal démarré.
Arrivés à 20 h nous avons du attendre 30 mn avant que la chambre ne soit disponible.
Pour info nous étions en all inclusive donc censés arriver à partir de 12 h !!!!
Roland
Roland,1 晚浪漫之旅
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2019 年 5 月 27 日
Douche was wat minder. Douchekop hing erg hoog en was niet verstelbaar. Geen plankje bij de wastafel
om je spullen op te zetten
真實旅客
6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018 年 7 月 16 日
Vacanza a due passi dal Mare.
Gradevole Hotel situato a due passi dal Mare. Struttura gradevole con persone Cordiale e Sempre Disponibile. Servizi nella Media. Ristorante con Buon Servizio ma Cibo per me poco Gradevole. Poca Varietà di Cibo di Frutta e di Dolci. Peccato. Bar poco Assortito. Complimenti a Tutto il Personale Veramente Cordiale e Sempre Disponibile. Da Vacanza Relax.
真實旅客
12 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2018 年 7 月 16 日
Nonostante ci eravamo accordati con delle email per il trasporto dall'aereoporto all'albergo prima dell'arrivo, una volta arrivati in aereoporto non ci sono venuti a prendere, e la loro risposta e' stata che non ne sapevano niente. Il personale e' scortese e l'animazione non adatta ad italiani perche' russa.
真實旅客
6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2017 年 9 月 28 日
Well situated for the beach and amenities.
This hotel is as stated above is well situated for the beach (which is very narrow) and all local bars and shops. Gouves is a pleasant resort but spread over a large area comprising of the seafront, two streets with shopping and bars/restaurants, and about a mile of seafront with shops and restaurants, spread thinly along the front.
We were the only British people in the hotel, all the other guests were eastern european and Russian. This was in no way a problem to us as they were all well behaved and quiet.
The hotel rooms were pleasant and reasonably equipped with a kettle and fridge. The bathroom was clean and recently renovated with an excellent shower.
The food was acceptable, but largely catered for the eastern europeans (understandably).
All in all the hotel makes a good base for a cheap break in Gouves, we ate out most of the time and used the hotel for drinks and snacks during the day. You get exactly what you pay for, at best I would give somewhere between 2-3 stars, but no complaints!
Ed
Ed,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2017 年 8 月 21 日
Nice small hotel nearby beach
Very friendly staff! Good food and nice clean rooms.