塞拉亞皇家之家飯店常見問題
我是否可以免費取消塞拉亞皇家之家飯店的預訂並收到全額退款? 可以,塞拉亞皇家之家飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房,只要在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。 塞拉亞皇家之家飯店採取哪些清潔和衛生措施? 此住宿確認住宿使用消毒劑進行清潔、採取社交距離相關措施,且員工皆穿戴個人防護裝備。請注意:此資訊由我們的合作夥伴提供。 塞拉亞皇家之家飯店是否提供停車位? 是的,提供免費自助停車服務。 塞拉亞皇家之家飯店是否允許攜帶寵物? 是的,歡迎寵物入住,每房最多 1 隻寵物。收取每天每隻寵物 MXN200 的費用。 塞拉亞皇家之家飯店入住登記和退房的時間為? 您可於 14:00 至 22:00 辦理入住。退房時間為 13:00。 塞拉亞皇家之家飯店內部或附近是否有餐廳? 是的,此住宿附設餐廳:Mokali。鄰近餐廳有Burgues Urban Grill (4 分鐘腳程)、Café Bar 500 Noches Celaya (5 分鐘腳程) 和Velaria (6 分鐘腳程)。
最新評語
不錯哦 7.2 共 23 則評語
不錯哦
La habitación a la que llegué olía tanto a caño que tuve que solicitar que me cambiarán a una más chica, sin ajuste en el costo total de la habitación. Al día siguiente, la habitación a la que me cambiaron también olía a caño. El agua caliente fue escasa
mx1 晚家庭旅遊
好極了
Muy bien
Muy bien el personal atento igual en el restaurante y el bar con karaoke
uriel, us1 晚家庭旅遊
不太好
Sin Agua caliente ni fría en mi estancia
Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no había agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedaría y no fue así, volví a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegaría o al día siguiente por la mañana, y peor al siguiente día ni agua fría ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedían disculpa constantemente, pero eso no resolvía la incomodidad
Miguel, us1 晚商務旅行
不太好
Solicito Reembolso, por no haber agua
Mal, no había agua caliente, , Recepción informo que estaban reparando la Caldera y que en cuestión de unos minutos se arreglaba, pasaron horas y volví a llamar y me informaron que más noche o mañana en la mañana y hoy Domingo se continúo sin Agua caliente, pero el colmo que hoy ya sin Agua caliente ni Agua fría, por lo que solicito, el Reembolso, aclaro que la persona de Recepción, pidió muchas veces disculpas, pero eso no me ayudó en Nada. Tuve que ir a hacerme con mi esposa a unos baños Publicos
Miguel Angel, us1 晚商務旅行
好極了
Instalaciones comodas y seguras. Buen hambirnte y limpieza.en cada habitación
mx2 晚商務旅行
非常好
Precio beneficio bueno, en general buena atención en todo momento
mx2 晚家庭旅遊
不錯哦
Gracias
El recepcionista muy amable, el precio muy accesible, las instalaciones podrían estar mejor
S, mx1 晚旅行
非常好
Por un costo muy económico una cama para dormir
El hotel es antiguo y no se ha remodelado desde hace mucho tiempo, se ve que tuvo mejores epocas, los colchones, ropa de cama y de baño se ven percudidos y antiguos, había mucho ruido a las 4 AM en las demás habitaciones y el personal del hotel no se preocupó por revisar y solicitar silencio para comodidad de los demás huespedes, el personal muy amable y listo para recibirte a pesar que la reservación se había realizado recientemente y en la madrugada, el hotel cumple su función por el costo que ofrece.
JUAN, mx1 晚旅行
非常好
En general bien el hotel limpio aunque ya de algunos años
Rodolfo, mx1 晚旅行
非常好
Buen sueño
Descanse de maravilla, sus camas y sábanas muy limpias.
Jesús, mx1 晚浪漫之旅