• 父母或合法監護人若與 18 歲以下孩童同行，必須在辦理入住手續時出示孩童的出生證明以及附相片的身分證明 (例如：護照)。從巴西前往其他國家旅行，如果只有父母其中一方與子女同行，除了子女的出生證明以及附相片的身分證明外，還必須出示由另一位家長簽署並經公證的旅行授權書。如果父母或合法監護人 (如適用) 無法或拒絕授權，則必須出示法院授權書。計畫與子女前往巴西旅行的旅客必須在出發前諮詢巴西領事館以了解詳情。

• 服務性動物免收費
• 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每天 BRL60

• 代客停車費：每天 BRL25

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用消毒劑進行清潔；經常接觸的位置會以消毒用品清潔，且床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗。

住宿提供口罩和手套等個人防護裝備。

採取社交距離相關措施；現場員工皆穿戴個人防護裝備；在員工和旅客會有互動的主要區域加裝安全防護隔板；定期測量員工體溫；可應要求測量旅客體溫，且提供旅客手部清潔用品。

提供零接觸入住服務和零接觸退房服務。

提供個別包裝的飲食選項。

住宿在前一組旅客退房後，將等待至少 24 小時才會接待下一組旅客入住相同的房間。