Excelente hotel, personal muy amable, no tenían disponible el tipo de habitación que había reservado pero se anticiparon a darnos una buena solución y eso se agradece.
Definitivamente la actitud de servicio de todo el personal es muy buena.
Lo que definitivamente sí tienen que mejorar es el estacionamiento pues es bastante incómodo, retirado y el recepcionista tiene que correr a abrir y cerrar dejando el lobby solo, eso es algo que deben considerar tomando en cuenta que es un Hotel Boutique y la premisa de llamarse Boutique no es el poco número de habitaciones si no la excelencia del servicio en instalaciones y atenciones.
José de Jesús
José de Jesús,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 12 日
I love this hotel !! The service and staff are excellent!! Nice quiet relaxing hotel. Walking distance to many restaurants and tourist attractions. Definitely will return and definitely will return.
Marco
Marco,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 9 日
Amazing service, value, location and again, the service! Lots of value here. Highly recommended.
Aaron
Aaron,8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 28 日
The hotel staff, receptionist were most welcoming and helpful. The receptionists gave excellent advice and recommendations.
Milton Crocker
Milton Crocker,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 27 日
Es un hotel muy bonito y acogedor. El staff muy amable. Buena ubicación.
Lisset
Lisset,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 27 日
Great place to stay!
Abraham
Abraham,2 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 22 日
Tengan encuanta sus luces de los pasillos
Salvo que cuando llegue a las 16:00 tenian prendidas todas las luces de los pasillos, no cuentan con elevador y aunque el personal vio que subia una maleta grande ni siquiera preguntaron si me podian ayudar, deberian prender el A/C ya que sepan que de va ocupar la habitacion esta super caliente y se tardo en tomar una temperatura agradable
Edmundo
Edmundo,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 19 日
Good
Erwin
Erwin,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 19 日
I had an incredible stay at the hotel. First I was in a junior suite, I didn't like the fact not to have a window, and the A/C blowing over the bed. Gabriel at the front desk was very accommodating and fast thinking, the next morning he moved me to a studio de Luxe. Spacious, very clean, lots of space. Great staff all over. One of the best boutique hotel I had in the last 7 years I come to Mérida.
Tuve una estancia increíble en el hotel. Primero estaba en una suite junior, no me gustaba el hecho de no tener una ventana, y el aire acondicionado soplando sobre la cama. Gabriel en la recepción era muy complaciente y de pensamiento rápido, a la mañana siguiente me trasladó a un estudio de Luxe. Amplio, muy limpio, mucho espacio. Gran personal por todas partes. Uno de los mejores hoteles boutique que tuve en los últimos 7 años vengo a Mérida
Jean-Marc
Jean-Marc,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 6 日
Luis Antonio
Luis Antonio,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 28 日
Très beau séjour
C’était un très beau séjour à cet hôtel, le personnel est sympathique et aidant ! Le petit déjeuner fait maison est apprécié, en plus de la piscine et des autres commodités. Proche du centre-ville (10 min à la marche).
Camille
Camille,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 12 日
Wonderful property and fabulous staff. The rooms are fabulous and comfortable. Breakfast was delicious and I felt like I was at home!
Mairghread
Mairghread,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 10 日
Lindo hotel para llegar. Un poco alejado del centro si van con adultos mayores, y no tiene estacionamiento propio, pero fuera de eso muy linda experiencia.
Daniel
Daniel,1 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 8 日
Super ubicación
Esta muy lindo, super limpio, y tranquilo
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 6 日
AGRADABLE Y COMODO
MUY BUEN SERVICIO , EL HOTEL ESTA MUY BIEN UBICADO , LAS HABITACIONES MUY AMPLIAS
Everardo
Everardo,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 25 日
La cocina
Manuel Contreras
Manuel Contreras,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 8 日
Beautiful property and the rooms were large and very clean. Would recommend and definitely would stay here again. Thank you
Mike
Mike,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 24 日
Maria
Maria,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 2 月 22 日
Muy regular
gerardo isoard
gerardo isoard,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 18 日
Excelente estancia , muy conveniente , muy cerca del centro y las partes más importantes
Julio
Julio,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 18 日
Excelente servicio
Marcos
Marcos,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 17 日
Bonito. En general limpio
El hotel muy bonito. Con muy buen mantenimiento. Personal muy amable. Pero tiene 2 inconvenientes: es súper complicado encontrar donde estacionarte si traes auto. Y a la alberca en ningún momento del día le da el sol. Así que no puedes tomarlo.