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旅客人數
卡曼海灘, 金塔納羅奧, 墨西哥的所有住宿

凱悅卡門海灘渡假村

5 星級的海濱飯店,設有Spa並鄰近第五大道

  • 免費無線上網
最低價
NT$4,512

相片集

  • 飯店內酒吧
  • 飯店內酒吧
  • 海灘
  • 海灘
  • 飯店內酒吧
飯店內酒吧,相片 128 之 1。
1 / 128飯店內酒吧
9.0.太棒了.
  • 地點很好 海灘也很棒

    2020年01月29日

  • Absolutely beautiful, best property in Play Del Carmen. Walking distance from everything

    2021年03月04日

查看全部 662 則評語

官方衛生標準

住宿表示有確實遵守重新開放旅遊的國家指導原則 (墨西哥)和GBAC STAR (凱悅)等清潔與消毒措施。

衛生安全加強措施

此住宿表示目前有採取加強清潔和旅客安全措施。
  • 住宿使用消毒用品進行清理
  • 員工會穿戴個人防護裝備
  • 住宿確認他們有加強衛生安全措施
  • 在會有互動的主要區域內,員工和旅客之間有安全防護隔板
  • 採取社交距離相關措施
  • 提供旅客防護衣
  • 提供旅客口罩
  • 免費提供旅客手部清潔用品

旅客評論了此住宿

步行可到達
用餐選擇
購物
安全
方便
  • 免費無線上網
  • 附停車場
  • 游泳池
  • 健身房
  • 空調

住宿特色

主要設施

  • 314 間客房
  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 2 間餐廳和2 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 4 座室外游泳池

全家出遊

  • 免費搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 保母或托兒服務 (付費)
  • 兒童俱樂部 (付費)
  • 安親服務/活動 (付費)
  • 折疊床/加床 (付費)

附近景點

  • 位於市中心
  • 第五大道 (步行 1 分鐘)
  • Mamitas 海灘俱樂部 (步行 8 分鐘)
  • 卡門海灘濱海碼頭 (步行 19 分鐘)
  • 艾許克瑞生態主題公園 (11.2 公里/7 英里)
  • 探索主題樂園 (12.5 公里/7.7 英里)

預訂此住宿,退房後可獲得印花

別忘了!集 10 個印花可以換 1 晚獎勵*住宿

輸入 2 人的住宿日期

  • 客房, 1 張特大雙人床, 部分海景
  • 客房, 1 張特大雙人床, 海景
  • 客房, 2 張加大雙人床, 海景
  • 客房, 2 張加大雙人床, 海濱
  • 客房, 1 張特大雙人床
  • 客房, 2 張加大雙人床
  • Grand, 套房, 1 張特大雙人床
  • 套房 (Plunge Pool)
  • 客房, 1 張特大雙人床 (Swim up)
  • 客房, 2 張加大雙人床 (Swim Up)
  • 客房, 2 張加大雙人床, 部分海景
  • 客房, 2 張加大雙人床, 無障礙 (Shower)
  • 俱樂部客房, 1 張特大雙人床
  • 俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 海景
  • 俱樂部客房, 2 張加大雙人床, 海景
  • 行政套房, 1 張特大雙人床
  • 客房, 1 張特大雙人床 (Mini Pool)
  • 客房, 2 張加大雙人床 (Mini Pool)
  • 俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 部分海景
  • 俱樂部客房, 2 張加大雙人床, 部分海景
  • 總統套房

位置

  • 位於市中心
  • 第五大道 (步行 1 分鐘)
  • Mamitas 海灘俱樂部 (步行 8 分鐘)

附近景點

地標

  • 位於市中心
  • 第五大道 (步行 1 分鐘)
  • Mamitas 海灘俱樂部 (步行 8 分鐘)
  • 卡門海灘濱海碼頭 (步行 19 分鐘)
  • 艾許克瑞生態主題公園 (11.2 公里/7 英里)
  • 探索主題樂園 (12.5 公里/7.7 英里)
  • Maroma 海灘 (17.3 公里/10.7 英里)
  • 科蘇梅爾博物館 (32.7 公里/20.3 英里)
  • 水之源主題樂園 (48.7 公里/30.2 英里)

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) 50 分鐘車程,55.8 公里/34.7 英里

概覽

飯店規模

  • 這家飯店有 314 間客房
  • 此飯店的樓面有 5 層

入住/退房

  • 入住時間:15:00-06:00
  • 退房時間 - 12:00
  • 快速入住/退房

行程相關限制

  • 新冠肺炎旅遊警示:旅行相關規定不斷改變,可能有行前採檢和入境後隔離等要求。

特殊入住指示

請在抵達飯店的 72 小時前與飯店聯絡,以安排入住事宜,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到。旅客須事先與住宿方聯絡,取得入住相關指示。櫃台服務人員會接待旅客入住。根據凱悅飯店的規定,即使入住的旅客要求不要打擾,每 24 小時仍會有工作人員進入客房至少一次。我們會在進入有人的客房前,盡量提前通知登記的旅客。如需查詢詳情,請參閱訂房確認內的資訊與住宿業者聯絡。旅客須於預訂時註明正確的入住人數 (包括兒童和嬰兒)。若一間客房的人數超過 2 人,則需支付額外旅客入住費,請於飯店內付款。

入住登記要求

  • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
  • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 21 歲
  • 春假辦理入住手續的最低年齡為 21 歲

兒童

  • 托兒/兒童看護*
  • 兒童俱樂部*

寵物

  • 歡迎寵物入住 (限貓和狗)*
  • 有條件限制*
  • 每房最多攜帶 1 隻寵物 (限重 49 磅)
  • 請自行看管寵物
  • 提供餐碗和水碗和自由活動區
  • 提供寵物照顧服務

上網

  • 公共區域提供免費無線上網
  • 客房提供免費無線和有線上網

停車

  • 住宿提供代客停車服務 (每天 USD15)
  • 住宿設有無障礙停車位
  • 住宿停車位有高度限制
*其他資訊或額外收費請參閱注意事項

飯店資訊

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (付費)
  • 安親服務/活動 (付費)

餐飲服務

  • 每日提供全套早餐 (付費)
  • 2 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 咖啡廳
  • 池畔酒吧
  • 客房餐點服務
  • 公共區域提供咖啡/茶

活動設施

  • 提供健身課程
  • 提供免費腳踏車
  • 提供皮拉提斯課程
  • 提供瑜珈課程/指導
  • 附近有生態旅遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有健行/單車步道
  • 附近有水上拖曳傘活動
  • 附近可進行帆船運動
  • 附近有水肺潛水活動
  • 附近有跳傘活動
  • 鄰近浮潛區
  • 附近可滑水

商務設施

  • 會議室數量 -

飯店服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊資訊/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 美髮沙龍
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚禮服務
  • 行李搬運服務

飯店設施服務

  • 建造年份 - 2014
  • 電梯
  • 櫃台保險箱
  • 特定吸煙區
  • 花園
  • 陽台

無障礙設施

  • 無障礙浴室
  • 客房無障礙設施
  • 無障礙淋浴設施
  • 無障礙通道
  • 方便輪椅進出的停車場
  • 方便輪椅進出的公共浴室
  • 方便輪椅進出的服務櫃台
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅進出的健身中心
  • 方便輪椅進出的會議空間/會議中心
  • 方便輪椅進出的住宿內餐廳
  • 現場提供輪椅

服務語言

  • 法文
  • 英文
  • 葡萄牙文
  • 西班牙文

客房資訊

舒適如家

  • 客房內溫度控制 (空調)
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 拖鞋
  • 熨斗/燙衣板

安穩入眠

  • 遮光布/窗簾
  • 隔音房
  • 夜床服務

活動與設施

  • 設備完善的陽台

衛浴設施

  • 獨立浴室
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 僅限淋浴
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機

娛樂消遣

  • 47 吋平面電視
  • 有線
  • IPod 底座
  • MP3 底座

通訊設備

  • 書桌
  • 免費無線上網
  • 電話

其他

  • 每日清潔服務
  • 客房內保險箱 (可放筆記型電腦)
  • 可提供相連/連通房型

住宿特色

全包

凱悅卡門海灘渡假村提供全包式房價。全包式房價比較高,但住宿內所有的餐點飲料都已包含在內。(可能有某些限制)。
不包含的項目
  • 機場接駁服務
  • 小費

Spa

Cenote Spa提供 8 間療程室。服務項目包括臉部療程、敷體療程、身體去角質以及美體療程。飯店提供各式療程,其中包括芳療、水療以及腳底按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、 SPA 池以及蒸氣室。

Spa 設施每日開放。

餐飲選擇

Sushi "n" Raw Bar - 此家海濱壽司吧專門提供日本料理,只供應晚餐。房客可至酒吧點用飲料,或享受露天用餐 (視天氣情況開放)。

La Cocina - 此家海濱的餐廳專門提供國際料理,而且供應早餐、午餐以及晚餐。房客可於酒吧點用飲料。有兒童餐可點用。每日營業。

娛樂設施

飯店內

  • 蒸氣室
  • 提供健身課程
  • 提供免費腳踏車
  • 提供皮拉提斯課程
  • 提供瑜珈課程/指導

飯店附近

  • 附近有生態旅遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有健行/單車步道
  • 附近有水上拖曳傘活動
  • 附近可進行帆船運動
  • 附近有水肺潛水活動
  • 附近有跳傘活動
  • 鄰近浮潛區
  • 附近可滑水

獎項與背景

此住宿與國際同志旅遊協會 (IGLTA) 為結盟夥伴,誠摯歡迎男女同志、雙性戀、跨性別人士、酷兒、雙性人和無性向人士 (LGBTQ)。

注意事項

別名

  • 凱悅卡門海灘渡假村飯店
  • 凱悅卡門海灘渡假村卡曼海灘
  • 凱悅卡門海灘渡假村飯店卡曼海灘
  • Hyatt Del Carmen Del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
  • Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

其他可選項目

可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視供應情況而定,費用不定)

代客停車的費用為每天 USD15

使用折疊床的費用為每晚 USD55.0

全套早餐需額外收費,每人費用約為USD30

可以使用兒童俱樂部 (需額外付費)

提供褓姆/托兒服務 (需額外付費)

可攜帶寵物但需額外收費每隻寵物每次住宿 USD100

服務性動物免付費

規定

根據凱悅規定,即使旅客拒絕打擾,住宿會每 24 小時至少進入客房一次。在登記旅客入住客房前,我們會盡可能事先通知相關規定。
此住宿只接受以 MXN 貨幣支付所有住宿內消費 (包括雜費)。

此飯店可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打訂房確認電子郵件中的電話號碼,直接與飯店聯絡。

如需入住可攜帶寵物的客房,請事先聯絡飯店以便安排,飯店電話號碼在您的訂房確認單中。

客房只允許已登記的房客進入。

游泳池的開放時間為 08:00 至 20:00。

停車場有車輛高度限制。

旅客須事先聯絡住宿業者預留搖籃/嬰兒床。住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱,旅客可以安心入住。

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用消毒劑進行清潔;經常有人接觸的表面會以消毒用品清潔,且床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗。

住宿提供口罩等個人防護裝備。

採取社交距離相關措施;現場員工皆穿戴個人防護裝備;在員工和旅客會有互動的主要區域加裝安全防護隔板;定期測量員工體溫;可應要求測量旅客體溫;提供旅客手部清潔用品;提供無現金交易;提供零接觸客房餐點服務,且在公共區域須配戴口罩。

提供零接觸退房服務。

採取加強餐飲服務安全措施。

住宿確認有配合重新開放旅遊的國家指導原則 (墨西哥)和GBAC STAR (凱悅),加強清潔與消毒措施。

此住宿為性別友善 (LGBTQ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住。

請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定是由住宿業者提供。

按摩服務和Spa 療程需預約,請聯絡飯店以便事先安排,飯店電話號碼在您的訂房確認單中。

入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符。

此住宿接受信用卡、金融卡和現金付款。

強制性費用

您必須在入住或退房時支付下列費用:
  • 休閒設施費:USD35/每間住宿/每晚

休閒設施費包括:

  • 使用健身中心
  • 客房內提供咖啡
  • 其他服務

我們已經列出住宿提供給我們的所有收費項目,但實際收費可能會根據住宿天數或類型等而有所不同。

常見問題

  • 可以,凱悅卡門海灘渡假村在我們網站上有提供可全額退款的客房,只要在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
  • 此住宿確認住宿使用消毒劑進行清潔、提供旅客手部清潔用品、採取社交距離相關措施,且員工皆穿戴個人防護裝備。請注意:此資訊由我們的合作夥伴提供。
  • 是的。代客停車的費用為每天 USD15。
  • 是的,提供4 座室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池,開放時間為 08:00 至 20:00。
  • 是的,歡迎貓和狗入住,每房最多 1 隻寵物,每隻寵物的重量上限為 22 公斤。收取每次住宿每隻寵物 USD100 的費用。服務性動物免費。提供寵物狗自由活動區、寵物照顧服務和餐碗和水碗。
  • 您可於 15:00 至 06:00 辦理入住。退房時間為 12:00。提供延後退房服務,需支付費用 (視供應情況而定)。快速入住和退房以及零接觸退房服務。
  • 是的,此住宿附設 2 間餐廳,具有露天用餐環境、日本料理和海景。鄰近餐廳有Fisheria (3 分鐘腳程)、El Mediterraneo Restaurant (3 分鐘腳程) 和Romagna Mia (3 分鐘腳程)。
  • 例如騎腳踏車等等都是住宿內可體驗到的活動,您可以好好來玩個過癮。住宿還有提供其他娛樂活動,例如健身課程、皮拉提斯課程和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下,或在附設的 4 座室外游泳池裡任選一座來由上幾回。 凱悅卡門海灘渡假村也有2 間酒吧、24 小時健身中心和Spa 服務,以及遊戲間和花園。
9.0.太棒了.
  • 8.0.非常好

    Very nice hotel, staff was wonderful. Great location, close to shops, restaurants and night life.

    4 晚好友同遊, 2021年01月14日

    Orbitz 真實旅客評語

  • 2.0.不太好

    Horrible overpriced for bad food. Limited amenitie

    Worst hotel I've ever stayed having stayed at numerous resorts both in Cancun/Tulum. Booking said all inclusive -- turned out it wasn't. Breakfast was horrible.. our drinks and juices didn't come till 40 minutes after we ordered. I could have cooked a better omelette. We paid close to $800 per night and services were just horrible. The staff said we didn't need to make reservations for restaurants so we didn't. By dinner time we dressed for dinner and the restaurant didn't take us because we didn't have reservation. Additionally, not sure why this place is called a resort when there are only two mediocre restaurants. Save your money and stay somewhere else.

    Khanh, 1 晚旅行, 2020年12月31日

    Hotels.com 真實旅客評語

  • 8.0.非常好

    Beautiful view!

    Rie, 1 晚家庭旅遊, 2020年12月25日

    Hotels.com 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    The staff was amazing. Pool/ beach service was excellent.

    4 晚家庭旅遊, 2020年12月13日

    Expedia 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    Everything about this hotel was amazing. The staff is really friendly, they go an extra mile to help you. Restaurants in the hotel are expensive but there are lots of options nearby. My only complaint is that the room does not have a mini refrigerator, and there are no ice machines in the floors.

    7 晚旅行, 2020年12月12日

    Expedia 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    It was one of the most beautiful hotels I have stayed in. Modern luxury at its best. The infinity pools are a treat. Instagram perfect. Will definitely recommend this property.

    Marina, 5 晚好友同遊, 2020年12月06日

    Expedia 真實旅客評語

  • 8.0.非常好

    Very nice place. Can’t beat the location. Very modern cool feel but I missed the Mexican character I look for. Rooms little tight. Odd bathroom set up

    Minysota, 5 晚家庭旅遊, 2020年12月04日

    Expedia 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    Perfect location, access to the beach and lots of restaurants/bars within walking distance.

    Filipe, 4 晚家庭旅遊, 2020年12月03日

    Expedia 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    Beautiful hotel!

    It’s a beautiful hotel. Everything was very clean and super cute. My only complaints are small. The vanity lights didn’t work, and the “fridge” was not cold at all. I wish we would’ve known they can provide a crib for you before we packed ours!

    Amanda, 5 晚家庭旅遊, 2020年12月02日

    Hotels.com 真實旅客評語

  • 10.0.好極了

    I loved the view of our room and the pools. The only thing i didnt like was the breakfast because it was repetitive. I recommend eating outside in the famous 5th Avenue

    Ise, 6 晚家庭旅遊, 2020年11月24日

    Expedia 真實旅客評語

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