我是否可以免費取消斯里馬來西亞柔佛州新山飯店的預訂並收到全額退款？

可以，斯里馬來西亞柔佛州新山飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：22:00。退房時間為 12:00。

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 斯里馬來西亞柔佛州新山飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 斯里馬來西亞柔佛州新山飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 斯里馬來西亞柔佛州新山飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

8/10 非常好

2018 年 4 月 12 日

能住到一間以馬來人為主的飯店，也算是一個很特別的經驗。

這裡離Larkin Bus Terminal不遠，步行約10分鐘內可到。房間滿大的，也滿乾淨的，不要對環境有過多期待的話，這裡還算Okay。附近較荒涼、沒有甚麼吃的，要走到車站才會比較多。早餐以馬來人食物為主，不過還是有提供吐司、奶油、牛奶、歐姆蛋。房間內沒有提供吹風機，若有需求得跟櫃台服務人員說，就會送來了。房間沒有提供刷牙用具，要自己準備，但有提供大毛巾。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 11 月 28 日

If you like living far away from urban, it is nice

Far away from shopping mall.Too little choice of food in breakfast buffet. We arrive around 9:00, no food refill.

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 6 月 16 日

飯店服務很好鄰近市區Ksl百貨

我們訂了兩間行政樓層的房，提前寫信給飯店請飯店安排高樓層與臨近房，飯店幫我們安排12樓兩間可以連通的房間，蠻大間的一張超大雙人床，旁邊我們還可以再加一張小床，入住五天四夜，飯店的房間其實感覺蠻舊的，但視野還算可以有市區景，比較麻煩的是廁所馬桶水流比較慢，熱水也比較不熱，剛好住的這間房間冷氣的地方會滴水，另一間房的冰箱也不冷，媽媽在廁所水槽洗衣服地板的水竟然會冒水出來。因為看了網路寫行政樓層的下午茶有免費的餐飲，於是我們上去13樓使用（6:00-7:30）但是蠻傻眼的是一間房只能喝兩杯酒類，然後只有一樣鹹食跟兩種蛋糕還有餅乾，於是我們點了熱茶，tiger,紅酒，搭配著這些小點，第一次在馬來西亞買行政樓層的Loung 餐點這麼少，我們五個人吃了一些後就剩下一點點了，其他顧客進來就沒有補食物蠻傻眼的，早餐跟行政樓層的下午茶的餐點都蠻差的，晚上有看到飯店的buffee菜色豐富料理又多，真的差很多（一個人馬幣要一千多）如果行政樓層的餐飲有一樓晚餐的餐飲一半好的話，或許我會再推薦這間飯店。雖然餐飲讓我們不是很滿意，但是飯店服務人員真的服務很好，昨天把一些狀況告訴了飯店會講中文的人員，還特地帶經理上來飯店查看房間，雖然說要換房間，但因為我們行李太多於是就沒換。飯店的機場免費接駁車也是有限定要提前預約的，但是飯店只有一台大車，我們在臺灣提前寫信給飯店預約，還有飯店人員來拉慶車站接我們，真的很貼心，印象很深刻，服務很好。飯店還有其他百貨的免費接駁車可以提前一天預定，但是還要看司機有沒有其他行程要跑，所以只能看司機時間再預定，建議飯店可以多備幾台車，不然去機場沒車子感覺就差掉了。總之飯店服務是好的，離市區Ksl百貨很近，周邊也有一些吃得跟百貨很方便。

tina hsu ，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2020 年 7 月 20 日

Wei Yip，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 12 月 29 日

Nur Liana，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 12 月 23 日

HALIMATUSSAADIAH，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 12 月 18 日

Free parking, Lot of space. Room interior disappointed.

1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 12 月 9 日

internet is weak and available at the lobby only breakfast is only for vegetarian. no meat at all even chicken hallway a little bit dim lobby guest area i i hope can improve more.

aileen，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 11 月 8 日

This property is ok just nice

Sallehuddin，1 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 5 日

Goodjob when you set priority to your custimer complaint and act fast. We check in late night, feel super tired, then a problem across in our room and we get to change to another room. We are happy for the service.

1 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2019 年 11 月 1 日

STAY for the HOTEL RATE

We booked for 2 family rooms, of which we had indicated our preference of having an adjoining room. the best they can provide is to have an opposite or side by side room. Instead, we were given the opposite end of the hotel. It was not an excuse of giving us the last rooms as we had walked in to leave our luggage at 11am and game back from shopping at 11pm . Room 366 water pressure was too low that it couldnt even heat up the water heater so we had a cold shower at 12 midnight and in the morning. we had to pump in the water in the water tank just to flush the toilet! We do not expect much from the breakfast table, comparing the price we paid for the hotel. So it's reasonable. Lightings to the hotel should brighten up All staffs having a bad day should not be attending front counters. None of the 3 staffs had a smiling face .

Noriani，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 11 月 1 日

Value for price

comfortable and recomend friends

1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 10 月 24 日

This is a family hotel, so I felt secured

AZLIN，4 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 8 月 15 日

Budget hotel with mini buffet included.

No wifi on that day and whatever is requested for bedding is not arranged. Breakfast Buffet is not alot of choices no wonder is that pricing, but taste of the food is still not too bad.

Low，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2019 年 8 月 8 日

The bad: 1. No wifi in the guest room. Only in lobby. Can make your day boring because no wifi in room. 2. The hotel is old. The room is old. The furniture is old. The bed is old. The bed linen is thin. The carpet is dirty and smelly. Tv is old. Channel is ok but only local no movie channel. 3. The aircond is very slow to cold your room because it is old. 4. The power plug is not beside your bed. It is at tv which is far because the room is so big and spacious. 5. My room had a cockroach and had to call front desk to spray at it. 6. Toilet is small and the shower will spray at walls because it is placed high. 7. No swimming pool. 8. The breakfast is not what you expected. They only served fried rice, fried mee, porridge, sambal, lontong, mee celup, bread, cereal, coffe n tea, orange and guava juice and a cook making egg. But the cook said she cannot make scrambled eggs because the hotel doesn’t allow it. Fried rice ok. The food is boring if you ask me. 9. Staff is quiet and some are friendly. Doing their own thing. The good: 1. Room is big n spacious. Have coffee round table n chairs. 2. Got iron n iron board but maybe not all rooms. Got wardrobe. 3. All government servants love to stay at this hotel. They play golf. Good for hotel. I sincerely ask you to stay away from this hotel. Spend at other good hotel

1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 6 月 16 日

Bilik memuaskan

1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2019 年 6 月 12 日

Should close this hotel

2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 6 月 10 日

Ok.. We are just not that happy with breakfast services. We came at 9.30 am,, 1/2 half an hour bfore breakfast end, there are no longer food and so many dirty dishes not picked . Very small entrance to walk due to too many tables and chairs at small rooms. There are another room not open. Perhaps to be well planned, since this is a long festival public holidays. Foods are tasteless. Nothing is good and daily repeat. We got bored for the next following breakfast.. Bad chef and bad staff for breakfast time

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2019 年 5 月 12 日

レストランのメニューと別料金

2019年5月8日に利用しましたが、ラマダン期間中かもしれないが、レストランでの昼食及び朝食はメニューの中のものを注文しても料理とドリンクを夫婦ともに同一のものにされてしまい，初めから提供できるものを教えてもらいたかった。また、宿泊料以外にどうゆう理由か１０リンギット別に支払わされた。1部屋につきと思われてたが予約時に何も表示されていなかったのは残念でした。さらにWI-FIはロビーでしかつながらず部屋で使用できないことは不便でした。

Yoshinobu，1 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 5 月 2 日

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 4 月 30 日

So-so

No fridge, no swimming pool, asked for 2 single beds but got 1 double bed.

Nur Wafiyyah，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2019 年 4 月 4 日

make sure conditional phone it's good in the room and please level put the list number for client enter come.

1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 4 月 4 日

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2019 年 3 月 25 日

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 3 月 20 日

Please update the equipment with the latest version and add a wifi

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

斯里馬來西亞柔佛州新山飯店

Hotel Seri Malaysia Johor Bahru

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