我是否可以免費取消芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河的預訂並收到全額退款？

可以，芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每晚 USD60。代客停車的費用為每晚 USD74。提供電動車充電站。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 11:00。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河是否附設賭場？

此飯店沒有賭場，但附近就是Bally's 賭場芝加哥 (走路 6 分鐘)。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河和附近有什麼好看好玩的？

您可以盡情體驗附近例如腳踏車、健行和獨木舟等活動。住宿附近還有其他娛樂活動，例如賭場和賽格威租借服務。芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河還具備健身中心。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河內部或附近是否有餐廳？

是的，Ema提供地中海料理。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河附近的環境怎麼樣？

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河位於芝加哥市中心，只要走路 4 分鐘就可以到格蘭德站 (紅線)，另外，走路 7 分鐘也可以抵達密西根大道。旅客表示這裡位於中心地帶而且鄰近購物區。

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河內部或附近是否有餐廳？

是的，Ema提供地中海料理。

8/10 非常好

2024 年 12 月 24 日

相當不錯的住宿經驗唯一空調聲音相當吵很大聲此次住宿最大缺失

kuo ming，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 8 月 12 日

CHUNSHENG，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2024 年 3 月 10 日

Ping，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 1 月 1 日

Classic hotel and nice location

Very close to world largest Starbucks, surrounded by many attractive shops and restaurants. Cozy and chic

Debbie，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 9 日

Great location. Breakfast was nice and everything was accessible from this location!

Michael，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 8 日

Swostik，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 30 日

Great stay!

Room was super clean and the front desk staff was amazing and helpful.

LISA，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

Laurie，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

Great experience from beginning to end. Will definitely stay here again!!

Laura，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

Ivan，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 27 日

Wonderful rooms .. great view and hospitality

jennifer，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 24 日

La limpieza o fue de lo mejor , tuvimos que quejarnos

Laura，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 9 月 22 日

Disappointing Stay – Room Issues and Stolen item

I stayed at this Hyatt for 4 days in September 2025, and unfortunately, several issues turned what should have been a pleasant visit into a frustrating experience. From the start, the in-room phone wasn’t working, making it difficult to contact the front desk. Every request for assistance required using my personal cell phone or going downstairs, which was inconvenient. Despite reporting the issue multiple times, it wasn’t resolved. On Saturday, I requested housekeeping in person because of the phone issue. Later that night, I discovered my $250 Loewe glasses were missing. An engineer checked behind the dresser and found an old orange, a remote, and a pillowcase, but no glasses. This made me concerned about how thoroughly the room had been cleaned prior to my arrival. Although the general manager apologized and refunded one night due to the cleanliness issue and ongoing phone problems, the investigation into my missing glasses felt delayed and incomplete. I only later learned that an insurance claim was submitted, which wasn’t initially communicated to me. The breakfast was excellent, and the lobby was immaculate, but the room issues and missing item overshadowed these positives. My advice: if you stay here, don’t leave valuables in the room during housekeeping service. Unfortunately, this experience has led me to decide I will not stay at this Hyatt or any other Hyatt in the future.

Gabnel，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 21 日

Tv didnt work ac made a loud noise every time it started and shut down some tore up stuff in room fee rips in carpet. Just not up to par for the price .

Craig，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 9 日

Mark，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 9 日

I loved my stay at the Hyatt Place Chicago River North. It was very clean and the staff was amazing. The hotel is conveniently located in Downtown close to great restaurants and shopping!

Antoinette，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 9 日

Great hotel. Great location. 2 thumbs up.

Santiago，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 8 日

Could use recycling bins in room and elsewhere

Mary，6 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 7 日

Erica，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 6 日

Victor，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 9 月 3 日

Muy mal. Tengan cuidado con HOTELES.com, nos reservo esta habitación después que nos habían cancelado otro hotel unos minutos antes, cuando ya habíamos llegado y con dos menores de edad

Mauricio，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 3 日

Janae，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 3 日

Maria Del Carmen，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 3 日

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 2 日

Chicago

Very quiet, clean, comfortable

Janet，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

芝加哥凱悅嘉軒飯店/北河

Hyatt Place Chicago/River North

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