6/10 不錯哦
2022年6月29日
Hôtel and Spa, sans spa, sans clim etc….
Bel hôtel dans un joli cadre, malheureusement, lors de notre séjour, la rue est en travaux, provocant des nuisances sonores dès 7h00 du matin.
Lors d’une check in, on nous a annoncé que l’air climatisé de tout l’hôtel était hors service (26,5 degrés dans la chambre) et lorsque nous avons voulu aller nous détendre au spa, on nous a indiqué que le spa était hors service ( il y avait pourtant hammam, sauna et jaccuzi), alors que nous avions choisi spécifiquement de séjourner dans ce Mercure « hôtel and spa » pour ces raisons. Service froid le premier jour. Aucune excuse de la part du staff qui listait au fur et à mesure de nos demandes les manquements de cet hôtel lors de notre séjour.
Dommage pour un hôtel qui se vend comme un spa…

julien,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語