8/10 非常好2019年4月22日門口接待人員,櫃台服務人員或清潔人員,非常親切有禮貌。 唯一需改進是空調太大聲了,尤其是轉換至自動,其聲音是會影響睡眠pao huipao hui,4 晚商務旅行Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2019年4月7日已經第二次入住 服務非常好 最令我們印象深刻既係 我地最後一日寄存行李, 玩夠先返酒店拎行李坐車走 原來我地退房時漏了衣服係門後, 佢地貼心咁放返係寄存行李既背包上 加上當時已經8點左右, 問係咪有call問係咪有call 的士服務, 負責既人剛好行開了, 櫃檯的服務員堅持由佢幫我們截 其實都係企出酒店門外, 態度好好 會再入住SUET YINGSUET YING,4 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2018年9月3日不近地鐵站 走路要走很久不近地鐵站,走路要走很久,必須要先叫滴滴載到地鐵站,酒店舒服,樓下有全家。 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 請寫下你的體驗 真實旅客2 晚旅行Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好2018年6月18日Hotel is clean and tidy, with lots of Japanese guests. But it’s far away from MTR station... And The design of the tv cabinet and refrigerator is not convenient to use with a huge sliding door. 真實旅客1 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好2018年4月2日十分後悔住了這間酒店這次我去了友和酒店,我和家在那訂了兩間房間,到那裡便去檢查那的設施,我們發現那的櫃子開不了,那時我們和前台說了,叫他們第二天派人處理一下,第二天我們離開前,也有提醒他們上去處理,可是到晚上,我們回去後,發現問題沒有人處理,所以我們便打了電話去前台問,他們說現在派人去看一下,等了好一陣子,還是沒人來處理,我們打了幾次電話,才有人上來說軌道壞了,明天再幫我們處理,可是我們明天就走了,所以我們叫他們把門拆了,等我們走了才弄。所以我覺得他們的工作效率差,設施又不檢查好就讓客人住。Kiu YungHotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好2018年4月2日衣櫃壞了, 電視開不了,服務差,沒效率...一入住酒店就發現,衣櫃壞了, 電視開不了,酒店答應隔天早上維修, 結果到隔天晚上我們回酒店後再不停催, 才把衣櫃的趟門拆了,說是沒有零件更換,真讓我們笑哭不得markmark,2 晚旅行Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好2018年1月23日Good Service- 員工有禮 - 房內光綫充足 - 雖然不算豪華, 但房間整潔,空間充足 - 出入要以計程車為主, 大堂員工很落力的幫忙叫車, 但謝絕小費, 讚 !! - 整體滿意 VinceVince,1 晚家庭旅遊Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦2017年12月29日不要期望太高,這是廣州,不是日本。有點失望,大浴場不能用。酒店有些地方在施工,對顧客造成一定影響。員工方面只是一般,可能期望太高。坐地下鐵要轉巴士才可到酒店,不太方便。可能在東站坐的士到酒店遇到了不好的司機,影響了入住心情。WING FUNGWING FUNG,1 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2017年12月4日廣州小旅行,適合商旅出差或個人旅行4星級酒店,性價比破表好,服務態度佳,房間乾淨寬敞、景觀一流!大推!!!KUAN TINGKUAN TING,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2017年7月29日備用品相當貼心的酒店房間內隱藏式櫃門有好有壞,不能同時間開啟所有門,有點麻煩,房內備用品很足,甚至較五星級酒店為多,非常貼心,唯獨酒店地點較偏遠,雖搭的士出行前往別處CHON CHEONGCHON CHEONG,1 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2017年7月19日簡單現代的設計,沒有多餘的已是第2次入住, 地點離天河有些遠,但今次我門包車,所以算吧, 如坐地鐵就不方便, 房間不大,尚算整潔,洗手間簡單實用,喜歡它的窗台,放了坐墊及小茶几,有點日式,但電視櫃門之設計有些奇怪.Sok IengSok Ieng,1 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2017年4月7日性價比很高的酒店酒店前台員工挺不錯的,安排了慶祝生日蛋糕和紅酒很貼心,只是沒給紅酒開瓶器0.0" 房間內的wifi很弱,還是用自己的4G快很多。房間的床好硬,沒有浴缸。但其實都能接受。 最不好的地方是晚上停車的parking boy很不禮貌。真實旅客Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2017年3月6日Very nice japan style hotelI love this hotel and it was our second time to stay here, will be back soon lesterExpedia 真實旅客評語
8/10 非常好2016年12月19日不錯之酒店但離地鐵站稍遠房間不算大,設施新,住得舒適,退房時間可以 2pm 非常好。唯一缺點是離地鐵站不近,要走15分鐘。總括而言性價比高會再來。LAP HIM MICHAELHotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2016年12月4日整體好得沒話好說,由酒店門口到房間所有的員工都很有禮貌。WIFI弱,早餐都沒有想像中的好,服務態度比較冷淡,很多東西都要要求refill。仍會考慮再入住。Man HoiHotels.com 真實旅客評語