En general muy bien, solo que el dia anterior a mi salida del Resort, ya no nos hicieron la limpieza de la habitación. Creo que deberían esforzarse hasta el último día. Están muy limitados en el servicio del servibar ya que ni agua purificada dejaban. Un día tuve que solicitar hasta las toallas de baño porque no las dejaron.
René
René,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 10 日
El Mejor Hotel de Huatulco!!!
Increíbles paisajes, ambiente muy relajante e ideal para descansar, personal muy amable y servicial, comida muy rica, muy recomendable 10/10!!!
Raul
Raul,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 9 日
En general es un buen hotel con excelente ubicacion, los alimentos les pongo un 8.5 podria mejorar en algunos restaurantes, la atencion con algunos colaboradores del hotel no fue la mejor cumplen pero sin mayor esfuerzo 8.0, las habitaciones muy bien en comidad e instalaciones 9.5
EDUARDO
EDUARDO,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 29 日
Excelente lugar para vacacionar
Mauricio Beltran
Mauricio Beltran,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 27 日
Nos quedamos hospedados cinco noches y las instalaciones estan muy bonitas pero en el tema de restaurantes queda mucho que desear, la comida no es rica, fuimos al restaurante italiano pedimos varios platillos incluyendo una pizza y quedamos realmente decepcionados, de igual manera con el restaurante mexicano la carne muy salada y las tlayudas frias, lamentablemente no solo fue una mala experiencia en el sabor si no que tambien me enferme del estomago ya casi al finalizar mi estancia.
Kevin
Kevin,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 5 月 27 日
Terrible estancia, el hotel no tienen buena organización, NO ES CIERTO QUE LOS ALIMENTOS SON INCLUIDOS EN TODAS PARTRS, en un bar no hay nada que comer y la contestación de los empleados (gerente de restaurantes) fue VAYA A SU CUARTO A PEDIR ROOM SERVICE. El último día nos dijeron que por el precio TAN CARO! que se pagó teníamos acceso a bebidas premium lo cual no se informó. Llegamos al hotel y la persona en el "área preffered " tenía tanta prisa que no nos cobró! No nos dio llaves, no explicó que SI HAY QUE HACER RESERVACIONES EN LOS RESTAURANTRS, los horarios de las albercas! el servicio de camareros en la habitación por la tarde noche nunca la recibimos. QUEREMOS UN DESCUENTO!! Por lo pronto SI VAS A HUATULCO NO VAYAS AL SECRETS nadie sabe nada nadie trata al huésped como tal, no fuimos los únicos que nos quejamos!!!! Siendo de una cadena Hyatt me sorprendió y jamás volveré a un Secrets
JOSE
JOSE,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 26 日
All the staff is client oriented and with great attitude. The hotel has a very relaxed atmosphere and, the entretainment team is great, specially Alejandro. Definetly we will come back soon.
Marco Mauricio Martin
Marco Mauricio Martin,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 25 日
Alfredo
Alfredo,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 23 日
Bien solo que la habitación que nos tocó estaba la puerta corrediza del baño caída y el jacuzzi no funciona!
Eduardo E. Guajardo
Eduardo E. Guajardo,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 21 日
Todo muy bien gracias
Beatriz
Beatriz,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 20 日
Maria Eugenia
Maria Eugenia,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 20 日
Necesita más mantenimiento
Fernanda
Fernanda,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 18 日
Bien
Carlos
Carlos,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 15 日
Paola
Paola,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 14 日
Its was ok but there was a spiders when we checked in, and we talked to the staff to changed the room and they told that i have to pay 500 dlls to give another room
Santos
Santos,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 12 日
En general todo me gustó, lo único que no me gustó es que nos estuvieron marcando como 5 veces en la mañana para invitarnos a un desayuno para membresías y no no dejaron dormir
Cinthia Carolina
Cinthia Carolina,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 7 日
Muy bonito lugar, sin duda volveremos
EFREN GERARDO
EFREN GERARDO,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 7 日
AZRAD
AZRAD,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 4 日
La cena frente a la alberca dejó mucho que desear; un solo mesero y poco presentable, la presentación de los alimentos pésimo. En la playa, un solo mesero y lento muy lento el servicio.