El personal de recepción tiene pésima coordinación, no localizaban una habitación de las 3 que reserve, después me asignaron una que ya estaba ocupada por otra persona, me asignaron otra habitación y esta estaba sin terminar (piso 4) se veía vacía ya que no tenía espejo, otra habitación no funcionaba el aire acondicionado.
Al final tampoco me querían facturar argumentando que solo facturaban las que se pagan directo con ellos y no las que se pagan por expedía.
Maritza
3 晚家庭旅遊
2/10
La señora de recepción muy lenta y no quería darnos 2 llaves para el cuarto , sabiendo que se utiliza una para generar corriente en el mismo . Finalmente accedió a otorgarla . Y en el restaurante llevamos tamales para comer y queríamos consumir la bebida y nos dijeron que nos cobrarán 50 pesos por persona (éramos 10) más el consumo de las bebidas , nos fuimos molestos porque no se nos hace correcto el cobro .
真實旅客
3 晚家庭旅遊
6/10
El desayuno malo
Francisco
5 晚家庭旅遊
2/10
Nos cobraron extra por todo. Por cada silla en area de piscinas. Por cada bebida pago por adelantado.
La gerencia muy grosera en general mal servicio.
Alquilamos 7 habitaciones y su servicio fue pésimo.
Normalmente nos hospedamos ahi pero con esta experiencia no regresamos a este hotel
Jacobo
2 晚家庭旅遊
10/10
Ivan
2 晚旅行
8/10
La atención fue muy buena , sin embargo cuando quedamos menos huéspedes la alberca ya no fue templada para su uso
Christian
2 晚家庭旅遊
10/10
Diego
2 晚商務旅行
10/10
Mariana
3 晚旅行
10/10
Terminan muy pronto el horario del desayuno (10 am) y nos quedamos sin desayunar
Liliana
1 晚家庭旅遊
8/10
Ana clara
3 晚家庭旅遊
10/10
Muy bien excepto el desayuno es pésimo.
Alfredo Enrique
2 晚家庭旅遊
8/10
Buen lugar solo el servicio de las del restaurante deja mucho que desear
Daniel
2 晚旅行
10/10
Mario
1 晚旅行
10/10
It was amazing but at the restaurant we ask for a table to eat tamales those we bought outside and the manager of the restaurant charge $100 pesos for use te place , It was terrible for as.