Me parece que querer llevar más clientes al grupo Vidanta, pudieran mejorar muchas cosas en este hotel, de inicio, es válido el discurso de bienvenida que te dan, pero al decirle al vendedor que no estaba interesado en alguna membresía o servicios adicionales fue muy insistente y poco capacitado. Nos tardamos más de 40 min. en llegar a la habitación. Ya en la habitación faltaban un par de sillas, olía a humedad mucho la ropa de cama, el wifi batallé todos los días por que al parecer me daban un código dinámico por día, para poderme conectar y solo pude conectar un dispositivo dos dias. Ya que caducaban dichos códigos, y los otros días decidí usar los datos de mis equipos por que era muy fastidioso pedir nuevos.. Falta mantenimiento al tapón de la tina.. en fin. Los servicios que ofrece el hotel son buenos y la mayoría de los empleados muy serviciales, pero los puntos negativos al sumarlos te van dando fastidio.