I am impressed by the friendly staff and the hospitality of the hotel. There are a 30-minute complimentary spa and a food voucher upon checking in. I am particularly thankful to the restaurant manager who allows me to take away some food for lunch since check-out time is 11am and shuttle bus to airport departs at noon.
It's a good hotel with fantastic service at a good place. Near a famous bar area, and all the staff are very kind and provided a professional service. They will just keep trying their best to solved all my questions.
Tämä hotelli on joskus ollut loistava ja uima-allasalue on edelleen upea. Muuten tarvitsee kipeästi remonttia. Ekana päivänä naapurin jätevedet tulvi lavuaarista meidän kylpyhuoneeseen ja myös altaan pohjasta suihkusi vettä lattialle. Uskoivat ongelman vasta, kun näytimme heille tulvivasta kylpyhuoneesta videon. Huoneen ovi oli niin turvonnut, että se oli hankala saada kiinni. Yöllä puhelin soi klo 3.30 ja uudestaan klo 4.43. Kun kysyimme aamulla, miksi puhelimemme soi keskellä yötä, lupasivat selvittää, mutta eivät koskaan palanneet asiaan, joten varmuuden vuoksi irrotimme puhelimen seinästä.
Henkilökunta on todella ystävällistä ja lentokenttäkuljetus mahtava juttu maahan saapuessa! 27h matkustamisen jälkeen todella arvostaa, että joku on sinua vastassa.
Aamupala on hyvä. Sänky natisi niin paljon, että aina heräsi, kun toinen käänsi kylkeä. Ei todellakaan ole 5 tähden hotelli, pikemminkin 3 tähteä, maksimissaan 4 tähteä. Remontoimalla tämän hotellin saisi upeaan loistoon!
Sijainti on todella hyvä ja kävelymatkan päässä on paljon ravintoloita ja Kutan ranta.
Kuntosali on kompakti, mutta toimiva. Complimentaryhieronta on ihana!
Antti
Antti,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月20日
5성급이라고 보기에는 룸컨디션이나 서비스 등이 만족스럽지 않았네요.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月20日
Top Transfer und Zimmer
Obwohl unser Flug verspätet war, hat der Fahrer des Hotels auf uns am Flughafen gewartet.
Das Zimmer war sauber und die Angestellten sehr nett. Das Frühstück haben wir leider verschlafen.