我是否可以免費取消里士滿機場凱悅嘉軒酒店的預訂並收到全額退款？

可以，里士滿機場凱悅嘉軒酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住。收取每次入住每間住宿 USD100 的費用。服務性動物免費。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每晚 USD10。提供露營車/巴士/卡車停車位和電動車充電站。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供免費機場接駁車，服務時間為 05:00 至 22:00 (應要求提供)。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店入住登記和退房的時間為？

您可自 15:00 起辦理入住。退房時間為 12:00。快速入住和退房以及零接觸退房服務。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店和附近有什麼好看好玩的？

您可以在24 小時健身房維持日常的運動習慣。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店附近的環境怎麼樣？

從里士滿機場凱悅嘉軒酒店開車 6 分鐘就可以抵達里奇蒙國際機場 (RIC)，走路 12 分鐘則會到白橡村。旅客對於這間飯店位置的評價都很好。

里士滿機場凱悅嘉軒酒店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 里士滿機場凱悅嘉軒酒店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住。 收取每次入住每間住宿 USD100 的費用。服務性動物免費。

Q: 里士滿機場凱悅嘉軒酒店附近的環境怎麼樣？

從里士滿機場凱悅嘉軒酒店開車 6 分鐘就可以抵達 里奇蒙國際機場 (RIC)，走路 12 分鐘則會到白橡村。旅客對於這間飯店位置的評價都很好。

10/10 好極了

2025 年 10 月 14 日

Marcelo，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 14 日

Cheri，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 10 月 11 日

Comfortable

Great location

Cynthia，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 10 月 10 日

Maintenance / Repairs Needed

I usually find Hyatt Place hotels comfortable places to stay. However, on this occasion, my room was in obvious need of repairs and maintenance. Most impactfully, the room’s door could only be closed from the inside, so I couldn’t leave my room without leaving the door open. There was also a piece of loose trim hanging off of one wall corner, and the hardware / handles on the vanity were all rusted. The closet door track was both broken and rusty. There were noticeable stains and fraying on the carpet, and some stains / minor damage to the walls. For the price ($180 for a weeknight), I find these conditions unacceptable. With that being said, most of these issues could be fixed pretty easily, and it would be a great stay. The staff were very pleasant, no complaints there.

Leah，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 10 日

Great

Nadeem，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 7 日

Our stay was nice, Both front desk representative day & night ladies where super nice and helpful !

Jermisha，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 5 日

AVOID AT ALL COSTS – DISGUSTING ROOMS & RUDE STAFF! We walked into an empty lobby where two employees ignored us until we asked if we could check in. One didn’t even look up, and the other checked my ID, then LEFT THE BUILDING saying he’d be right back. The woman at the desk acted annoyed that we were even there. When he finally returned, he couldn’t log in for several minutes. Our room smelled like stale smoke, had unfinished wall patches, and curtains with burn holes. The shower had moldy black spots, no water pressure, and a nasty rubber mat rolled up in the corner. The bed had visible stains on the mattress. We immediately went back down to complain. The front desk clerk smirked and said, “You’re not getting a refund,” refusing to let us speak to a manager or say when one would be available. Hyatt corporate was no help—only offered another room. We checked it and found peeling, moisture-filled wallpaper, pink mold in the shower, and stains on the walls. We left without a refund and paid for another hotel because it was unsafe—especially with our baby. Absolutely horrible experience. Hyatt should be ashamed to have their name on this property. Look at the photos and stay far, far away!

Leanna，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 29 日

Great stay and great staff

Willis，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 25 日

Brittany，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 22 日

Melissa，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 21 日

Taku，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 21 日

David，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 19 日

Shaquawnda，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 18 日

Jaylen，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 9 月 16 日

There was a dog barking all night in the next room.

Elizabeth，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 15 日

The BEST hotel near the airport

Rooms were very clean when we arrived, hotel smelled so good! Staff were friendly. We loved the pool and breakfast. Overall this was a very nice hotel and worth every penny spent I would definitely book again

Tierra，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 14 日

Jerome，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 13 日

This was my first time staying here and everything and everyone was outstanding! I highly recommend this hotel and thank all the staff for there hospitality, professional service and assistance!

David，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 11 日

Layover

All good. A bit far from the airport but shuttle was OK.

David，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 6 日

Connie，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 5 日

Tameka，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 2 日

Malik，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 2 日

My only complain is that they charge $ 10.00 for parking per night.That is not an area for that, the premises has more than enough parking for everyone, that is unnecessary to charge for it. Must probably I won't stay again if the fee continue, there is many different option in the area.

Miriam，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 2 日

Melvin，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 31 日

Cary，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

里士滿機場凱悅嘉軒酒店

Hyatt Place Richmond Airport

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