坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村

4.5 星級住宿

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

坎特納海濱全包式住宿,設有免費水上樂園和Spa

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目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村的相片集

6 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘
室外婚禮場地
私人海灘、白沙、躺椅、遮陽傘
15 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,義大利料理
接待櫃台
VIP Access

評論

8.8 分,滿分 10 分,

有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • Spa
  • 24 小時櫃台服務
  • 洗衣設施
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 15 間餐廳和2 間海灘酒吧
  • 18 間酒吧/酒廊和3 間池中酒吧
  • 全套 Spa
  • 6 座室外游泳池
  • 免費水上樂園
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 兒童游泳池
  • 滑水道
有家的溫度
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 專用浴室
  • 私人 Spa 浴池
  • 電視
  • 花園

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 4 間客房 (共 4 間)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
私人游泳池
室內私人 Spa 池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
  • 37.12 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室內私人 Spa 池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
於 2023 年重新裝潢
  • 103 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
室內私人 Spa 池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
於 2023 年重新裝潢
  • 37.12 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

特色

附家具的陽台
獨特裝潢
私人游泳池
室內私人 Spa 池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
智慧電視
  • 51.5 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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鄰近地區資訊

地圖
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

附近景點

  • 艾克斯普哈海灘 - 開車 7 分鐘 - 6.7 公里
  • 艾庫瑪爾生態中心 - 開車 9 分鐘 - 10.7 公里
  • Akumal沙灘 - 開車 9 分鐘 - 10.8 公里
  • 瀉湖公園 - 開車 13 分鐘 - 12.9 公里
  • 半月灣 - 開車 18 分鐘 - 12.2 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 38.1 公里/23.6 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 67 分鐘車程,85.7 公里/53.2 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 73 分鐘車程,75.9 公里/47.1 英里

餐廳

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Guacamayas Bar - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Beach Bbq - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬步行 6 分鐘
  • ‪La Hacienda - ‬步行 1 分鐘

住宿介紹

坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村

坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村離阿凡圖拉斯港碼頭很近,只要開車 10 分鐘就會到,住宿還有專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。想找點樂子,可以善用 6 座室外游泳池和免費水上樂園;想要慰勞一下自己,可以去做按摩、臉部療程和美甲/足部護理。The Nest是住宿裡 15 間餐廳的其中一間,早餐和晚餐時段開放。此奢華住宿還有 2 間海灘酒吧、兒童游泳池和點心吧/輕食店。住過的人都對住宿的友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

使用語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 170 間客房
    • 2 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
    • 快速入住
    • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
    • 退房時間:12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 櫃台服務人員會接待旅客入住
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

寵物

    • 禁帶寵物
    • 歡迎攜帶服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網 (網速 250 Mbps 以上 (適合 3–5 人或最多 10 台裝置使用))
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費代客停車服務 (露天的停車場)
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (有罰款規定)

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 11:00 供應免費全套早餐
  • 15 間餐廳
  • 18 間酒吧/酒廊
  • 2 間海灘酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 咖啡廳
  • 每日免費經理招待
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 水上樂園免費入場
  • 兒童游泳池

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 沙灘排球
  • 可使用附近的室外游泳池

遠距工作

  • 商務中心

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 4 棟建築
  • 建於 2002
  • ATM/金融服務
  • 花園
  • 露台
  • 公用客廳
  • 6 座室外游泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 全套 Spa 服務
  • 滑水道
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 入口無障礙坡道
  • 入口通道光線充足
  • 客房內鋪設光滑地板

客房設施服務

娛樂

  • 智慧型電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 免費迷你吧招待品
  • 義式濃縮咖啡機
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 提供床單

舒適生活

  • 室內私人 Spa 池
  • 附家具的陽台
  • 獨特設計風格

衛浴

  • 專用浴室
  • 按摩浴缸
  • 淋浴/浴缸二合一
  • 淋浴花灑
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網 (網速 250 Mbps 以上 (適合 3–5 人或最多 10 台裝置使用))
  • 免費長途電話和市內電話

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱

住宿特色

Spa

旅客可在此住宿享受全套 Spa 服務,寵愛呵護自己。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區;其他服務項目包括臉部療程、身體去角質以及美體療程。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱以及蒸氣室。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

The Nest - 此餐廳供應早餐以及晚餐。
Es Niu Pool Bar - 住宿內酒吧. 每日營業。
La Hacienda - 此家庭餐廳供應早餐、午餐、晚餐以及輕食。每日營業。
El Dorado - 此高級餐廳僅供應晚餐。必須先預約。每日營業。
Portofino - 此家庭餐廳專門提供義大利料理,只供應晚餐。必須先預約。每日營業。

費用和規定

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • Spa的費用為每人每天 MXN35
  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • 按摩服務和Spa 療程需預約,請聯絡住宿以便事先安排,電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

客房只允許已登記的房客進入。
此住宿沒有電梯。
住宿有保全系統,旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
提供無現金交易。

其他名稱

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

常見問題

我是否可以免費取消坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村的預訂並收到全額退款?
可以,坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村是否有游泳池?
是的,住宿提供6 座室外游泳池和兒童游泳池。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村是否允許攜帶寵物?
很抱歉,恕不允許攜帶寵物,但可以攜帶服務性動物。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村是否提供停車位?
是的,住宿提供免費代客停車服務。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村入住登記和退房的時間為?
入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。退房時間為 12:00。提供快速入住服務。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村和附近有什麼好看好玩的?
例如排球等等都是住宿內可體驗到的活動,您可以好好來玩個過癮。好好做個 Spa 放鬆一下,或在附設的 6 座室外游泳池裡任選一座來由上幾回。 坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村也具備3 間池中酒吧、私人海灘和滑水道,以及室內私人 Spa 池、花園和附近室外游泳池的使用權。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村內部或附近是否有餐廳?
是的,此住宿附設 15 間餐廳,具有義大利料理。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村有客房附設私人 Spa 池嗎?
是,每間客房都有室內私人 Spa 池和按摩浴缸。
坎特納 Grand Palladium Resort & Spa 家庭精選 - 全包式度假村有戶外私人空間嗎?
是,每間客房都有附家具的陽台。

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive的評論

評論

8.8

有夠讚

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 非常好

Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Ferias em familia
Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Frank,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Housekeeping was not that good people working in the resort dont speak really english
Eduardo,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

The property,specially around the Family Select area is very nice, right on the beach. However the check in process and some of the restaurants are not great
Carlos,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

We had an amazing stay at this resort. The butlers were superb and the staff is friendly and welcoming.
Joedy,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

fernando,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Never got my sand buckets for my kids they were disappointed and butler never showed up lack of communication.One suggestion yal would like to say the show isn’t for kids I believe it’s the rock show very not kid friendly.I would suggest more entertainment..
Ivonne,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

I had some really great experiences and some not so great. We waited for almost an hour to get checked in, and then we were told our rooms were not ready, even after we arrived after the check in time. After checking in and almost immediately walking out of the lobby's doors we were approached by whom I thought was someone giving us a tour of the resort. Little did I know they were trying hard to sell my husband and I excursions, and dinner theaters tickets, and followed us everywhere we went. After a long flight, an hour of waiting to check in, being hassled like that is not acceptable. We then waited another hour and a half for our rooms to become ready. We then proceeded to get our bags and have a shuttle take us to our rooms and it was an unorganized mess trying to get a cart and a shuttle for us. We were pretty frustrated that first day with the check-in process, the time it took, and being hassled with just barely stepping foot out the door. Spa-massage was fantastic, I had to wait an hour to go back into my room though. We were suppose go get 2 hydrotherapy sessions each, 1 before the massage and one to use the next day. They had forgot about us, and we never ended up being able to use though due to time and my sister becoming sick. Food was excellent. I have a food allergy, and they were very attentive to that allergy. Do not eat at is the stand alone BBQ at White Sands Pool. My sister got Shigella from there and ended up in the ER and is still sick.
Jeremy,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Valerie,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Took 2.5 hours to check in. The hotel did make it right after we told Expedia what happened and gave us complimentary Bali beds. We complained to the manager and she did nothing, until after we told Expedia. We did not receive any VIP access, as advertised. We paid to upgrade one of the rooms and the other two rooms received nothing. If we had not paid to upgrade to beach side, I couldn’t give them even an average rating. That was the only thing I liked about this resort, was the beach side The resort area was super clean, butlers were amazing, and grounds were pretty. We tipped well, so had good service. Thats about the only thing that went right. Three of us paid for massages and facials and we waited an hour to be called back. They forgot about us waiting and did not allow us to use the hydrotherapy at the spa. They apologized and told us we could come back and use the hydrotherapy, but at this point I was getting sick from food poisoning. I contracted a highly contagious bacterial infection called “Shigella” from this resort. This ultimately ruined the last two days of my vacation and sent me to the ER. I ate a hamburger at the White Sands pool. I was the only that ate at the pool bar in our group of nine and the only one who got sick. The health department in the USA has been in contact with me, as it’s super contagious. I’m on day 8 of being sick, and can’t go back to work until the bacteria has left my body. This resort cost me more than just vacation funds.
nathan,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Resort is very nice. Loved the room we stayed in. I would highly recommend.
David N Celeste,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

👍
Eddy Lorenzo,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Anna Emily,8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Awesome property and awesome vacation
Sergii,10 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Food was very average. Staff was friendly although assigned “butler” was not very useful.
Ryan,8 晚家庭旅遊
Orbitz 真實旅客評語

8/10 非常好

Christopher,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Great family vacation. We stayed at the Family Selection Villas. We had butlers assigned to assist but most of the time it took too long for them to reply back. Exclusive dining, pool area, and a pool right outside of your balcony. You can visits other areas of the resort by golf cart or walking the well designed paths. There was no doubt we were in the jungle with many small animals walking around and stealing food. The buffet food was too basic and not well prepared for a resort of this caliber. I would have preferred Mexican style food instead of trying to cook American style food. Not one empanadas was available. The specialty restaurants were pretty good. The Bravo was entertaining. The nightly entertainment was thrilling and could use more theatrics but that’s just the opinion of a cruiser. Loved the pools but be prepared for the 5’3” depth. My girls loved the water park section. They brought out children’s jet skis at the pool and gave all the kids a chance to ride. Shout out to Fabiola who checked us in and changed our room. Antonio at Poseidon did a great job waiting on us. And Angelica provided exceptional service by keeping fresh towels and cleaned our room everyday. Overall this was a great family vacation. We will return in the future.
Nathaniel,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Family selection is great, very high end for familys with little kids.
Emil,8 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Moshe,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Amazing experience. Resort was luxurious and practical all at the same time. Felt comfortable and well taken care of by our amazing butler, Yadi.
Lucas,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Attentiveness to rooms needs to be improved along with ease of communication and easier dining reservations. Seemed understaffed during our spring break stay. family selection swim out room was lovely but constant issues within room with showers leaking, no room cleaning some days, etc.
Jessica,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

We booked the Grand Palladium Family Selection while down the road at a different resort, praying it was better than where we were. Thank goodness it was! It was beautiful. We stayed 5 nights in a swim up room and it was great. The rooms are very modern and comfortable. The main pool was huge and the beach was wonderful. There was a lot to do to keep us entertained and busy. We would definitely go back.
Craig,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語